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Título : Diseño de un sistema de gestión para el control del desempeño del recurso humano en el proceso de cobranzas de AROC S.A. [recurso electrónico]
Autores: Calderón Arenas, Oscar Eduardo
Ruiz Franco, Adriana
Escobar Valencia, Miriam [Director de tesis o trabajo de grado]
Palabras clave : Empresa Aroc S.A.
Sistemas de gestión
Recursos humanos
Desempeño laboral
Cobranzas
Cali (Valle del Cauca)
Fecha de publicación: 27-jun-2018
Resumen: Esta investigación tiene como objetivo primordial diseñar un sistema de gestión para el control del desempeño del recurso humano en el proceso de cobranzas de AROC S.A., que permita la mejoría en el proceso operacional.
URI: http://hdl.handle.net/10893/11362
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración

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