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Título : Propuesta de un modelo de gestión del talento humano para una empresa de servicios turísticos, caso: Club de Caza y Pesca en Caicedonia, Valle del Cauca
Autores: Chávez Lombana, Eliana Marcela
Gallego Gallego, Mónica Alejandra
Palabras clave : Gestión del talento humano
Talento humano
Servicios Turísticos
Sector turístico
Satisfacción del cliente
Motivación del empleado
Capacitación de empleados
Club de Caza y Pesca (Caicedonia, Valle del Cauca)
Fecha de publicación: 21-ene-2019
Resumen: En la actualidad el mundo libra una batalla a nivel de talento, el talento humano es lo que genera ideas que son únicas en las empresas, logrando establecer la diferencia entre una y otra. Por eso, el talento resulta ser la variable más competitiva de las organizaciones, de allí, que la lucha está en atraer, seleccionar y retener a los mejores exponentes del talento en sus diferentes áreas funcionales, claro está que solo las personas más capacitadas podrán crear los mejores productos (bienes y/o servicios) y generar las mejores ideas para que las compañías superen exitosamente a sus competidores, en tanto que ahora es principio fundamental del Club de Caza y Pesca, velar por el desarrollo y aplicación de herramientas que propendan por la consecución de un mejor equipo humano de trabajo. Cuando de generación de ventajas competitivas se habla, los procesos de captación, desarrollo y retención del talento, son fundamentales para las empresas, por tanto, que específicamente la retención del talento se ha convertido en el principal reto debido al crecimiento de las propias empresas y la escasez de talento en el mercado, para ello deberá hacer uso de pruebas de personal en uso, entre las que se cuentan las de inteligencia, las de capacidades físicas, las de rendimiento, las pruebas de aptitud, los inventarios de interés y las pruebas de personalidad; todo esto con el fin de medir al individuo y evaluar las disposiciones explicitas del mismo, haciendo necesario que el Club de Caza y Pesca se pregunte ¿cómo fidelizar a los empleados capaces y talentosos?, además de actuar sobre dicha interrogante. Por lo general la gestión de talento está asociada con retener a aquellas personas con potencial para desarrollar una carrera académica al interior de la empresa y ocupar mejores posiciones laborales en el futuro, pero, la otra dimensión del talento son las posiciones técnicas y los conocimientos específicos, que están representados en las personas con una pericia particular para la ejecución de una tarea específica y que estos son muy escasos en el mercado, y por lo tanto, encontrarlos implica un alto costo para la empresa.
URI: http://hdl.handle.net/10893/12698
Aparece en las colecciones: Administración de Empresas

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