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Título : Percepción de los aprendices sobre el programa de tecnología en negociación internacional del Centro Náutico Pesquero – Sena de Buenaventura [recurso electrónico]
Autores: Potes Delgado, Félix Arley
Ramírez Albán, Cesar Augusto
Ramos Rico, Alejandro David (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Palabras clave : Servicio Nacional de Aprendizaje. SENA
Centro Naútico Pesquero, CNP
Aprendices
Prácticas académicas
Calidad del servicio
Modelo Servqual
Modelo Servperf
Modelo Clisa
Satisfacción del cliente
Fecha de publicación: 10-oct-2019
Resumen: El presente trabajo titulado ¿Percepción de los aprendices sobre el programa de tecnología en Negociación internacional del Centro Náutico pesquero ¿ Sena Buenaventura¿, pretende brindar herramientas al Sena CNP Buenaventura, para que pueda medir el grado de sus programas , en este caso el de tecnología en Negociación internacional impactan a la comunidad, esta actividad es un requisito para que la Institución pueda certificar sus programas a impartir, ya que la normatividad de la cobija en esta materia cambió recientemente. Como entidad prestadora de servicio, es uno de los requisitos para el SENA medir la calidad de sus productos y seleccionó este programa ya que es uno de los más afines a la actividad económica del Distrito de Buenaventura; para tales efectos se realizó una encuentra entre los estudiantes de dicho programa.
URI: http://hdl.handle.net/10893/14352
Aparece en las colecciones: Administración de Empresas

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