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Título : Percepción de los clientes sobre de la imagen de la terraza Skandalo Gourmet restaurante bar del distrito de Buenaventura [recurso electrónico]
Autores: Serrano Moran, Ana Karina
Garcés Rivas, George (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Palabras clave : Percepción
Clientes
Calidad del servicio
Restaurante Bar La Terraza Skandalo Gourmet
Imagen corporativa
Posicionamiento
Buenaventura (Valle del Cauca)
Fecha de publicación: 10-oct-2019
Resumen: El presente trabajo de grado trata de un estudio corresponde a una investigación de carácter aplicada y formativa que indaga la imagen (percepción) que poseen los clientes y comensales de la empresa Terraza Skandalo Gourmet Restaurante Bar1 del Distrito de Buenaventura, hacia diferentes elementos, atributos y características del servicio prestado, tanto a huéspedes del Hotel Titanic, como a otro tipo de visitantes
URI: http://hdl.handle.net/10893/14354
Aparece en las colecciones: Administración de Empresas

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