Universidad del Valle Biblioteca Digital

Biblioteca Digital Universidad del Valle > Patrimonio Documental Universidad del Valle > Tesis y Trabajos de Grado > Instituto de Psicología > Maestría en Psicología >

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10893/14505

Título : Identificación de la violencia ocupacional externa: el caso de trabajadores de una entidad de actividades de justicia en Cali [recurso electrónico]
Autores: Plaza Vargas, Jorge Hernan
Galvez Sierra, Lady Brigitte (Director de Tesis o Trabajo de Grado)
Palabras clave : Acoso laboral
Ambiente laboral
Riesgos laborales
Trabajo y trabajadores
Derecho laboral colombiano
Factores de riesgo psicosocial
Organización Internacional del Trabajo (OIT)
Colombia
Fecha de publicación: 31-oct-2019
Resumen: El interés por abordar la violencia en el mundo del trabajo; surge de las experiencias vividas a partir de la práctica profesional del autor de la presente disertación, durante más de 15 años de trabajo en Administradoras de Riesgos Laborales en Colombia y del acompañamiento a diversas empresas con diferentes tipos de riesgos. Estas asesorías han permitido conocer e intervenir diversos riesgos laborales, entre ellos los psicosociales. De esta práctica laboral, surge la inquietud de conocer, acercarse y poder hablar de la violencia en el trabajo; siendo esta investigada en nuestro país más desde la perspectiva del acoso laboral, acoso sexual; sus causas y consecuencias entre otras; encontrando pocas referencias en la literatura nacional que visibilicen otras formas de violencia que no necesariamente están en el interior del trabajo, sino que hacen parte de una cultura violenta que reclama derechos ejerciendo la misma. La violencia en el país ha sido transversal a la historia misma, esta no es ajena a las organizaciones y más en entidades que su principal insumo de trabajo, es la misma violencia. Si bien es cierto que, para la atención al público, en este caso ¿usuario¿, se requieren ciertas habilidades personales y hasta organizacionales para poder responder a la demanda; no contar con estas, abre una puerta hacia un problema que aunque ha existido, es poco lo que sabemos en Colombia de él; la violencia ocupacional externa; problemática que aborda la presente disertación.
URI: http://hdl.handle.net/10893/14505
Aparece en las colecciones: Maestría en Psicología

Texto completo:

Archivo Descripción Tamaño Formato
CB-0575151.pdf1.82 MBAdobe PDFDescargar aquí
Ver estadísticas

Los ítems de Biblioteca Digital están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.

 

Biblioteca Mario Carvajal
biblioteca@univalle.edu.co
Teléfonos +57 2 3212950 - Fax 3212977
Universidad del Valle - Ciudad Universitaria
Calle 13 # 100-00 Cali, Colombia
    Biblioteca San Fernando
biblioteca@univalle.edu.co
Teléfonos +57 2 5185633 - Fax 5581951
Universidad del Valle - Sede San Fernando
Calle 4a.B # 36-00
Cali, Colombia
    Biblioteca Colección Clínica
biblioteca@univalle.edu.co
Teléfonos +57 2 5576113
Hospital Universitario del Valle
Calle 5a # 36-08
Cali, Colombia
DSpace Software Copyright © 2002-2008 MIT and Hewlett-Packard