Examinando por Autor "Castillo Triana, Diego"
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Publicación Acceso abierto Desarrollo de un plan estratégico agroturístico sostenible para la finca Villa Daniela, ubicada en la vereda Palomera, Santander de Quilichao, Cauca en el periodo 2026 - 2027(Universidad del Valle, 2026) Gómez Quintero, Astrid Karinne; Álvarez Rico, Mauren Alejandra; Castillo Triana, DiegoLa presente investigación tuvo como objetivo diseñar un plan estratégico para transformar la Finca Villa Daniela, ubicada en la vereda Palomera del municipio de Santander de Quilichao, Cauca, es una finca agroturística sostenible y competitiva, en concordancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030. El estudio se desarrolló mediante un enfoque descriptivo con metodología mixta, empleando entrevistas semiestructuradas al líder del proyecto, encuestas dirigidas al público potencial, observación directa y revisión documental para diagnosticar la situación organizacional, estratégica y turística de la finca. Los resultados evidenciaron fortalezas como la calidad del café, la diversidad de cultivos, la ubicación estratégica y el potencial para ofrecer experiencias de turismo rural. Sin embargo, también se identificaron debilidades relacionadas con la ausencia de planeación estratégica, la falta de formalización administrativa, el limitado marketing digital y la inexistencia de procesos e itinerarios estandarizados, aspectos que afectan su competitividad y sostenibilidad. Asimismo, se identificaron oportunidades asociadas al crecimiento del agroturismo y del turismo sostenible en Colombia, así como amenazas derivadas de la competencia, las exigencias ambientales y los desafíos sociales del entorno regional. Como resultado, se formuló un plan estratégico que establece misión, visión, valores, objetivos y acciones orientadas a diversificar los servicios turísticos, fortalecer el marketing digital, mejorar la atención al visitante y consolidar un modelo de agroturismo sostenible. Se concluye que la transformación de la finca requiere formalización administrativa, articulación con políticas públicas y la implementación de estrategias que integren competitividad, sostenibilidad ambiental e identidad rural, favoreciendo el desarrollo económico y territorial del norte del Cauca.Publicación Acceso abierto Diseño de cargos y procesos selección e inducción de personal en la empresa Wheel House S.A.S en la ciudad de Cali periodo 2024-2025(Universidad del Valle, 2026) Ordoñez Hurtado, Michell Andrea; Castillo Triana, DiegoEl objetivo de esta investigación fue desarrollar una propuesta para el área de recursos humanos de la empresa Wheel House S.A.S., que pertenece al sector de la industria automotriz. La propuesta se centra en establecer procesos claros y eficaces para el diseño de cargos, la selección de personal y la inducción de nuevos empleados. A partir de un diagnóstico pormenorizado de la situación actual de la organización, se han determinado tanto fortalezas como puntos de mejora en la gestión del talento humano. A partir de esos resultados, se establecen recomendaciones que buscan la optimización de los procesos organizacionales, buscando que Wheel House S.A.S. optimice su estructura organizacional y su eficiencia. Los resultados del trabajo también permitieron evaluar las posibilidades de mejora en el marco de los procesos existentes, con vistas a que la gestión de recursos humanos se alinee con la proyección de crecimiento y los objetivos estratégicos de la organización.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de marketing digital para la Asociación de Vivienda El Paraíso en el municipio de Puerto Tejada Cauca en el periodo 2021 – 2022(Universidad del Valle, 2021) Benítez Mina, Ivon Dahiana; Valencia Mina, Sary Dayarly; Castillo Triana, DiegoLa economía nacional ha sufrido una fuerte disminución en lo referente al desarrollo de sus actividades por la pandemia causada por el virus del Covid-19. El sector de la construcción no ha sido ajeno a este escenario, “hasta marzo del 2020, los indicadores del mercado de vivienda nueva venían presentando variaciones importantes y crecimientos en número de unidades” (Camacol, 2020) este flagelo de confinamiento obligatorio y cuarentena afectó esta tendencia positiva, dejando una caída cercana para el sector de la construcción del 5% lo cual representaba para este año alrededor de 180.000 unidades de viviendas vendidas, de las cuales se espera que para este año 2021 el sector tenga “un crecimiento del 4,3% en un escenario central y un 7,5% en un escenario optimista, lo que se traduce en 187.936 y 195.545 ventas de unidades de vivienda respectivamente”. (Camacol, 2020) Sin embargo, a pesar de los esfuerzos realizados por instituciones públicas y privadas como el gobierno y las empresas de este sector por sobrevivir, se pueden observar debilidades en las estrategias implementadas de estas organizaciones, las cuales tenían con anterioridad a la pandemia y que aun azotan a algunas empresas inmobiliarias, pues se evidencian faltas estructurales y estratégicas en sus actividades de marketing. La asociación de vivienda El Paraíso, es una organización sin ánimo de lucro tipo inmobiliaria ubicada en el municipio de Puerto Tejada, Cauca. La cual se dedica a la construcción y comercialización de viviendas de tipo interés social. Estas viviendas se diferencian del otro tipo de residencias por su valor, ya que las VIS se caracterizan por tener un precio máximo de (135 SMLV) equivalente a ($122.651.010) a excepción de algunos territorios como Puerto Tejada donde estas pueden tener un valor máximo (150 SMLV) semejantes a ($136.278.900) (Minvivienda, 2019). Con la realización de este plan se pretende ayudar en la mejora de las estrategias de marketing a la asociación de vivienda El Paraíso, ya que el objetivo principal de este proyecto es la implementación de un plan de negocios estratégico por el cual esta organización logre comprender lo importante del marketing digital dentro de su estructura fundamental, con el fin de mejorar su competitividad y desempeño en la era digital. Esta propuesta permitirá que la asociación de vivienda el Paraíso pueda consolidarse dentro del mercado inmobiliario y de la construcción por medio de una promesa de venta diferenciadora a través de los conocimientos, mecanismos y estrategias del marketing digital creando así una estructura organizacional sólida que le permita también, dar frente a las situaciones tanto internas como externas que se puedan presentar en el transcurso de las operaciones de la organización.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan estratégico de mercadeo 2019 - 2024 para el Coliseo de pesas de Roldanillo, Valle del Cauca.(Universidad del Valle, 2020) Ramírez, Jessica Yulieth; García Tamayo, Olga Jhoana; Castillo Triana, DiegoDurante los últimos años, Colombia se ha destacado por su participación en diversas disciplinas deportivas, logrando competir en casi la totalidad de competiciones orbitales en los calendarios y torneos intercontinentales, mundiales y del ciclo olímpico; trayectoria que le ha valido para ganar un reconocimiento a nivel mundial pero que también se ha convertido en una de las posibilidades de fomentar en los niños y jóvenes un estilo de vida sano, basado en actividades deportivas, a través de las cuales pueden alcanzar sus sueños y ser un modelo a seguir para generaciones futuras. Toda esta trascendencia que han tenido tanto los deportistas como las disciplinas que practican, ha despertado en los jóvenes y niños el deseo por aprender y apropiarse de una rama del deporte como parte de su estilo de vida; logrando que en la actualidad existan deferentes semilleros de formación y preparación a temprana edad (7 años) para forjar a los pequeños deportistas en el espíritu de competencia, disciplina y dedicación. Lo anterior, teniendo presente lo contemplado dentro del Plan Nacional de Desarrollo 2018 ¿ 2022 ¿Pacto por Colombia, pacto por la equidad¿. El municipio de Roldanillo, también ha venido creando una trayectoria destacada en diversos deportes, entre los que se encuentra el ciclismo, patinaje, taekwondo, ajedrez, tejo y el levantamiento de pesas como el más relevante; esto de acuerdo a cifras del IMPREDE ya que en los últimos años ha indicado que ¿el levantamiento de pesas o halterofilia, entregó más de la mitad de la cosecha de medallas durante los juegos departamentales del año 2015, de tal forma que el 57% de las medallas corresponde a esta disciplina¿. (Castañeda Jurado & Barbosa Cortés, 2016) En este sentido el Coliseo de Pesas es considerado un referente para los niños y jóvenes que acuden a este centro de acondicionamiento para la práctica de la halterofilia, ya que desde hace varios años es reconocido por su formación deportiva con la meta máxima de alcanzar la participación en el ciclo olímpico.Publicación Acceso abierto Formulación de un plan estratégico para mejorar la competitividad de la Estación de Servicio La Ceiba del municipio de Zarzal Valle del Cauca para el periodo 2021 a 2025(Universidad del Valle, 2020) Vallejo Zapata, Edwin Alexander; Ríos Vinasco, Hernán Felipe; Castillo Triana, DiegoEn un mundo cada vez más globalizado y competitivo se hace crucial que toda organización diseñe un direccionamiento estratégico el cual le permita tener un panorama más amplio y preciso de hacia dónde quiere llegar en un futuro cercano y de los recursos y materiales que requieren para ejercer su actividad económica de la forma más eficiente y rentable, además que le permita a las organizaciones crear estrategias competitivas que propendan la perdurabilidad y sostenibilidad en el sector en el cual participa. El objetivo de esta investigación es, en primera medida realizar un diagnóstico de la situación actual de la organización para determinar sus fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y amenazas del entorno, posteriormente, a través de matrices de evaluación como DOFA, EFI, EFE, PEYEA, IE, además de matrices que se aplican para el diseño de estrategias en términos de cartera o portafolio como la BOSTON CONSULTING GROUP- BCG y MAKENSEY que permiten el diseño de estrategias a nivel del portafolio o unidades estratégicas de negocio (UEN); y por, último, el diseño la formulación de un plan estratégico para el periodo 2021-2025.Publicación Acceso abierto Manual de prácticas de medio ambiente para la comunidad del barrio El Porvenir segunda etapa de Santander de Quilichao, alineado con los ODS y la Agenda 2030(Universidad del Valle, 2025) Tunubalá Morales, Martha Liliana; Villamizar Bolaños, Lina Dahiana; Castillo Triana, DiegoEsta investigación se centró en el diseño de un manual de prácticas ambientales para la comunidad del barrio El Porvenir Segunda Etapa de Santander de Quilichao, Cauca, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda 2030. El estudio adoptó un enfoque metodológico descriptivo, aplicando técnicas mixtas que incluyeron encuestas a habitantes, entrevistas a actores clave y observación directa para diagnosticar las prácticas, conocimientos y percepciones ambientales de la comunidad. Los hallazgos principales revelaron una brecha significativa entre el conocimiento teórico sobre manejo de residuos y su aplicación práctica, evidenciada en la inadecuada disposición de desechos, la contaminación del río Agua Clara y la proliferación de plagas. A pesar de existir un marco normativo robusto a nivel internacional, nacional y local, se identificó una desconexión crítica entre estas políticas y su implementación efectiva en el territorio. Como producto central, se elaboró un manual estratégico que propone acciones concretas en gestión de residuos, conservación de fuentes hídricas y participación comunitaria, estructurado en cuatro capítulos para facilitar su adopción. El estudio concluye que la viabilidad de la transformación ambiental descansa en una corresponsabilidad que combine el fuerte capital social y la disposición de la comunidad, con una articulación más efectiva y un apoyo tangible por parte de las entidades gubernamentales competentes.Publicación Acceso abierto Plan de direccionamiento estratégico en el taller de servicio técnico Motos Full SQ ubicado en el municipio de Santander de Quilichao, para el periodo 2022-2026(Universidad del Valle, 2022) Campo Semanate, Carolina; Castillo Triana, DiegoEl desarrollo de esta investigación contiene en primera instancia un diagnóstico situacional del centro del taller de servicio técnico Motos Full SQ, esto por medio de la aplicación de matrices que permitirán identificar sus fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y amenazas del entorno. Seguido a esto se evaluará la información para proponer el diseño de estrategias competitivas que permitan la formulación de un plan estratégico para el periodo 2022-2026, que le permitirá tomar decisiones eficaces en condiciones de incertidumbre, logrando una mayor eficiencia de sus recursos y disminución de riesgos, lo que permite una mayor rentabilidad.Publicación Acceso abierto Plan de marketing para la empresa Metálicos Avirama S.A.S ubicada en el municipio de Villa Rica para el año 2023 – 2024(Universidad del Valle, 2024) Caicedo Serrano, Danna Lizeth; Manzano Macana, Lina Marcela; Castillo Triana, DiegoEl siguiente documento corresponde a un plan de marketing diseñado para la empresa del sector metalmecánico Metálicos Avirama S.A.S durante el periodo 2023-2024. En la elaboración de este plan, se llevó a cabo un exhaustivo análisis del sector, utilizando herramientas como el análisis del micro y macroentorno en el que opera la organización, así como las cinco fuerzas de Porter. Además, se realizó un análisis detallado de la competencia, tanto directa como indirecta, utilizando una herramienta de análisis complementaria a la matriz DOFA, identificando situaciones que podrían representar desafíos o, por el contrario, oportunidades competitivas para la empresa. Se llevó a cabo un proceso de segmentación para identificar el público objetivo, y se formularon estrategias de posicionamiento, ventas y comunicación. Para obtener una evaluación más precisa, se realizó una investigación de mercado mediante encuestas a los clientes de la empresa. Con toda la información recopilada, se elaboraron estrategias de mercadeo. Además, se definió un plan de acción y presupuesto, asignando responsabilidades para la ejecución de estas estrategias. Finalmente, se propuso un plan de control para evaluar el desempeño y realizar ajustes según sea necesario.Publicación Acceso abierto Plan de mejoramiento de los procesos logísticos de la Empresa de Servicios Postales Nacionales S.A. 4-72 de Pereira Risaralda.(Universidad del Valle, 2020) Restrepo Díaz, Laura Juliana; Castillo Triana, DiegoEl presente estudio, pretende elaborar los correctivos que permitan llevar a cabo la promesa de valor dada a los clientes y garantizar en forma oportuna las políticas establecidas. Así las cosas, se garantiza el uso transparente de recursos y el cumplimiento de las órdenes de pedido de los clientes, lo que permitirá una eficiente prestación del servicio. El resultado de esta investigación mejorará y controlará el servicio a los clientes, aumentando la eficiencia en los procesos de almacenamiento y distribución para la empresa de Servicios postales nacionales SA 4-72. Para ello, se realizó un estudio de la situación actual de la empresa, por medio de la observación, entrevista a personal que labora en la empresa; como también el análisis de temas pertinentes en revistas especializadas. Lo anterior, permitirá a la organización conocer a tiempo, las diferentes problemáticas que no se está alcanzando con los objetivos estratégicos y así generar una propuesta de mejoramiento que se traducirá en una mayor rentabilidad de la empresa. Todo esto, se realizará para fidelizar los clientes actuales, atraer los prospectos, lo cual redundará en el mejoramiento de la productividad y competitividad de la empresa en un sector caracterizado por su gran competencia como son las empresas de envíos y mensajería.Publicación Acceso abierto Propuesta de reestructuración en los procesos del Área de Recursos Humanos de la Comercializadora Llantotas S.A.S.(Universidad del Valle, 2021) Perea Granada, Juan Pablo; Castillo Triana, DiegoEl propósito de esta investigación fue el de desarrollar una propuesta para la reestructuración de los procesos aplicados por el departamento de talento humano en la comercializadora Llantotas S.A.S., cuyo objetivo es de plantear la forma en que se emplea la gestión hacia el personal, asignando las técnicas requeridas para la creación de los procesos de selección, contratación, inducción, capacitación y evaluación del desempeño, a partir del estudio de las necesidades que se evidencien en el momento del desarrollo de cada una de las funciones en cada área, permitiendo potenciar las capacidades y habilidades de los profesionales a partir de una buena administración y planeación.Publicación Acceso abierto Propuesta de una herramienta de seguimiento y control de ausentismo laboral en una empresa subcontratista del Ingenio Riopaila.(Universidad del Valle, 2021) Rojas Álvarez, Nicolás; Castillo Triana, DiegoEsta investigación tiene como objetivo el poder ofrecer una opción para una oportuna y acorde alternativa de mitigar la problemática que se mencionaba previamente. Esto proponiendo una herramienta de seguimiento y control de ausentismo laboral en la empresa objeto de estudio. La cual es una subcontratista del sector azucarero, en vista de la cantidad excesiva de permisos laborales que no se les efectúa un debido seguimiento y por ende se generan excesos de cargas laborales, despidos y un nivel de producción que no supera las expectativas mínimas por carencia de capital humano. Además, esta opción sea también considerada para estudiar el comportamiento de los trabajadores para que esto sea el camino para mayores beneficios y menores riesgos, facilitando asimismo la toma de decisiones y la capacidad al momento de proyectar las actividades productivas. Inicialmente realizando diagnóstico de la manera en que en este momento la empresa objeto de estudio hace un seguimiento a los permisos que le brinda a sus trabajadores, sus excepciones, sus privilegios y la forma en la que al día de hoy le hace un control al personal, seguidamente de esto, se define una propuesta de una herramienta acorde a las necesidades y naturaleza de los procesos respectivos con el ausentismo laboral que facilite un control que lo disminuya y permita abreviar los sobrecostos y los retrocesos productivos que esta mala práctica le crea a la subcontratista.