Examinando por Autor "Ladino Duran, Carol Fernanda"

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    PublicaciónAcceso abierto
    El rol de la inteligencia artificial como ventaja competitiva en las empresas emergentes
    (Universidad del Valle, 2025) Ladino Duran, Carol Fernanda; Guzmán Benavides, Anderson; marulanda, claudia milena
    El presente estudio analiza el rol de la inteligencia artificial (IA) como una herramienta estratégica para la generación de ventajas competitivas en empresas emergentes. En un entorno empresarial marcado por la digitalización y los rápidos cambios tecnológicos, la IA ha demostrado ser un catalizador de eficiencia e innovación, permitiendo a las empresas emergentes optimizar procesos internos, mejorar la toma de decisiones, personalizar experiencias de cliente y acelerar su capacidad de respuesta frente a las demandas del mercado. A través de una revisión de literatura y un análisis estructurado, este trabajo identifica las principales aplicaciones de la IA en áreas clave como marketing y ventas, operaciones y logística, desarrollo de productos y atención al cliente. Asimismo, se destacan las tecnologías más utilizadas, entre ellas el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y la visión por computadora, que ofrecen soluciones avanzadas para superar las limitaciones tradicionales de las empresas emergentes. El estudio profundiza en los retos asociados a la implementación de la IA, como los costos de adopción, la escasez de talento especializado, la resistencia al cambio y las consideraciones éticas y legales. Para abordar estas dificultades, se proponen estrategias que incluyen la búsqueda de alianzas estratégicas, la capacitación técnica, el acceso a financiamiento y el aprovechamiento de incentivos gubernamentales. Finalmente, se presentan recomendaciones específicas para fomentar la adopción ética, responsable y sostenible de la IA en las empresas emergentes, promoviendo su integración como un recurso indispensable en la transformación digital. Este trabajo contribuye al entendimiento de cómo la IA puede ser una ventaja competitiva en mercados cada vez más dinámicos y exigentes, posicionando a las empresas emergentes como actores clave en la economía global.