Examinando por Autor "Moreno Betancourt, Fernando"

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    Actualización de los manuales de procedimiento de la Empresa Administrativa de Servicios Públicos Domiciliarios de el Valle del Guamuez, Putumayo EMSERPUVAG S.A. E.S.P.
    (Universidad del Valle, 2021) Cuarán Cuarán, Duver Hernán; Moreno Betancourt, Fernando
    El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de elaborar la actualización de los manuales de procedimientos de la empresa Emserpuvag S.A E.S.P, ubicada en el Municipio valle del Guamuez, departamento del Putumayo. El cual contribuirá en el desarrollo, coordinación y control de los procedimientos y permitan a la empresa contar con una herramienta administrativa para mejorar la calidad y prestación de los servicios públicos domiciliario de Acueducto, alcantarillado y aseo. La investigación tuvo un enfoque descriptivo, con un método cualitativo que permitió la recolección de información y además reseñar, describir e identificar actividades para la actualización y documentación de procedimientos en el manual. Es así como el manual de procedimientos actualizado contiene la información necesaria para que los colaboradores de la empresa desarrollen las actividades de forma eficiente, ya que se hace una descripción detallada con la respectiva diagramación que facilita la comprensión y cumplimiento de las tareas. Además se elaboro un programa de inducción y reinducción el cual permitirá la implementación de la actualización del manual. Es así como la actualización es una herramienta de planificación hacia el logro de los objetivos, de la misión y visión institucional.
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    Análisis de factores que inciden en el emprendimiento de los egresados de la Universidad del Valle Sede Zarzal.
    (Universidad del Valle, 2014) Moreno Betancourt, Fernando
    Este trabajo de grado busca explorar sobre las situaciones y circunstancias que impulsan y promueven el emprendimiento en los Egresados de la Universidad del Valle Sede Zarzal; partiendo de la conceptualización empresarial y los elementos que influyen en esta; por ejemplo, el entorno y las habilidades innatas o aprendidas en el proceso de transformación del emprendedor, que ¿revoluciona¿ el sector donde compite de forma creativa y eficiente. Por otro lado, visibilizar el impacto y la dinámica del emprendimiento por parte de los egresados en la micro-región norte del Valle Cauca. Debido a lo anterior, se estudian los programas académicos y su compromiso con el emprendimiento; se compararon niveles de enseñanza y tipos de programas mediante el análisis documental de otras universidades internacionales que sirvieron de orientación para el estudio. El estudio fue de tipo descriptivo y cualitativo, debido a que el interés no es cuantificar sino cualificar y describir factores y contextos determinantes en la creación, innovación e implementación estratégica por parte de los empresarios universitarios. Para evidenciar lo anterior, se tomarán como tema y eje de investigación las experiencias de emprendimiento que egresados de la Universidad del Valle han tenido y sobre las cuales han formado y forjado su vida profesional, donde se analizó de forma detallada cuáles han sido aquellos factores y elementos que los han impulsado a ser líderes organizacionales; quienes fueron recomendados por la Oficina de Egresados de la Universidad del Valle sede Zarzal bajo unos criterios de selección definidos por esta investigación; por otra parte, se recopilaron las percepciones de profesores que hacen parte de la estructura académica cuyo aporte y apreciación del emprendimiento dentro de la institución es fundamental para conocer a fondo el contexto de este tema de investigación, donde fueron ellos quienes postularon a estudiantes de la institución , que según su forma de ver y de apreciar el emprendedor, cumplían con características básicas emprendedoras para hacer más nutritivo el grupo focal realizado con estudiantes, dado que permitía una inclusión coherente para el mecanismo de análisis y debate sobre el emprendimiento desde la estructura curricular, conceptos y prácticas que la misma institución impulsa y promueve. Todo esto permitirá tener como resultado una propuesta que busque observar el horizonte del emprendimiento partiendo de las bases de la academia, la institucionalidad, el conocimiento y la práctica.
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    Análisis del marco institucional actual del municipio de Roldanillo Valle y su afinidad con los objetivos de desarrollo sostenible presentado por la ONU
    (Universidad del Valle, 2018) Salazar Garay, Oscar Humberto; Torres Martínez, Leydi Johanna; Moreno Betancourt, Fernando
    En la edad primitiva los seres humanos no tenían la necesidad de depender de maquinaria o tecnología avanzada para poder sobrevivir, cada individuo producía lo que necesitaba para existir con las herramientas que ellos mismos construían. Los tiempos han cambiado y la sociedad se ha vuelto dependiente para subsistir, han dejado de cultivar su propio alimento y depende de otros para obtenerlo, ocasionando grandes problemas sociales y económicos con respecto a la escasez de alimento. El ser humano aún es inconsciente que la tierra es finita, que los recursos naturales tienen un límite junto al desmedido y creciente consumo de estos recursos terminaran por agotarse, ocasionado grandes problemas medioambientes generando efectos humanos y socioeconómicos. El planeta tiene recursos naturales que son finitos como es el agua potable, nutrientes del suelo, el solo hecho de la creciente explotación económica, un factor determinante que genera competitividad, a la vez desigualdad entre las diferentes naciones y sociedades, su ambición es tan grande que no importa que recursos utilizar con tal de llegar, lo que genera impactos negativos medioambientales hasta tal punto de ser irreversibles. Para poder ejercer un control en el consumo de los recursos y mitigar su impacto en el planeta, se han creado entidades gubernamentales cuya misión es diseñar e implementar estrategias, programas y actividades que promuevan la protección y uso de los recursos que tiene cada región de la forma más adecuada, que además de fomentar y mantener una sostenibilidad ambiental, se promueva la explotación de estos recursos de forma segura ayudando al desarrollo social y económico de la población.
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    Apoyo en la implementación de los resultados de aprendizaje en el marco del Decreto 1330 y complementarios, en los programas de la Facultad de Ciencias de la Administración en la Universidad del Valle Sede Zarzal-Valle del Cauca, Colombia
    (Universidad del Valle, 2022) Llantén Quilindo, María Fernanda; Bueno Muñoz, Valentina; Moreno Betancourt, Fernando
    Las Instituciones de Educación Superior (IES) han enfrentado grandes desafíos en el tema de garantizar una educación de calidad, mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje en otras modalidades, como el de formar profesionales de impacto social e investigativo. Con la pandemia y postpandemia las universidades han tenido que acoplarse a normativas y lineamientos expedidos por el gobierno nacional, los cuales han generado escenarios de incertidumbre en todos los sectores económicos repercutiendo en gran medida en la parte educativa, dado que, la forma de enseñanza pasó de presencial a ser asistida por tecnología desde casa. Esto hizo que las instituciones educativas se replantearan la forma en cómo se debe garantizar ese aprendizaje y que este fuera pertinente, oportuno y de calidad. Es así, como el Gobierno a través del Ministerio de Educación Nacional (MEN), estudió la forma de garantizar la calidad educativa en las instituciones, mejorando los procesos pedagógicos, y metodológicos con fundamento en herramientas para medir, evaluar y evidenciar que realmente el estudiante ha adquirido el saber, saber- hacer y saber-ser en el proceso formativo. Para ello, el MEN en el año 2019 expidió el Decreto 1330 (2019), el cual modifica parcialmente el Decreto 1075 del 2015, donde se incorpora a las condiciones de calidad los Resultados de Aprendizaje (R.A) en la organización curricular de los programas académicos, con el fin de permitir que las IES avancen en el fortalecimiento de rutas formativas flexibles y dinámicas. De tal forma, es como los resultados de aprendizaje entran a jugar un papel crucial en la cultura de la autoevaluación. Cabe mencionar que, a partir de la figura de evaluación (en sus diferentes métodos) se obtiene unos resultados tanto cuantitativos como cualitativos, los cuales permitirán medir, evidenciar y dar seguimiento al proceso de aprendizaje visto en el plan de estudio. Al culminar este, cada programa que declaró los resultados de aprendizaje realizará un análisis detallado en pro de una toma de decisiones oportuna, con el fin de generar un mejoramiento en el desempeño y las competencias de estudiantes y docentes, además de dar cumplimiento a las políticas establecidas para cada programa académico.
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    Diseño de un plan estratégico para el desarrollo del turismo rural en el municipio de Zarzal, Valle del Cauca.
    (Universidad del Valle, 2021) Marín Moya, Stefanía; Rojas Ramírez, Angie Tatiana; Moreno Betancourt, Fernando
    La propuesta de un plan estratégico para el desarrollo del turismo y la reactivación de las áreas rurales del municipio de Zarzal Valle del Cauca, que contemple los elementos necesarios para lograr una correcta introducción en el mercado turístico el cual conecte toda la cadena de valor desde la promoción hasta la fidelización, para poder alcanzar metas operacionales que se potencialicen con lo llamativo del territorio rural, en un entorno cambiante lleno de oportunidades, es el objetivo de esta investigación. Este direccionamiento se define de acuerdo con los requisitos de la administración de empresas, la gestión y el seguimiento permanente requeridos para darle un adecuado manejo a las potencialidades, las actividades turísticas del contexto.
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    Estudio de casos de los factores que inciden en el emprendimiento de cinco egresados de la Universidad del Valle Sede Caicedonia al crear empresa.
    (2018-05-31) Baena Giraldo, Carolina; Martínez Otálvaro, Jhonatan; Moreno Betancourt, Fernando
    La presente monografía, determinó los factores que inciden en el emprendimiento de cinco egresados de los diferentes programas académicos de la Universidad del Valle sede Caicedonia. Se examinaron para ello, las iniciativas o historias de éxito empresarial de los egresados de la sede en lo referente al emprendimiento, analizándolos a la luz de los fundamentos teóricos de la escuela empresarial enunciados en el libro un ¿Safari a la Estrategia¿, también relacionando documentos sobre emprendimiento publicados por diferentes autores locales los cuales dieron una mirada más objetiva de lo que es el emprendimiento, ayudando así a la construcción de los marcos teórico y conceptual, y las herramientas metodológicas. Haciendo claridad en que la población de egresados es bastante amplia, se aplica un muestreo por conveniencia debido a tiempo, costos y número elevado de individuos, lo cual haría muy extenso el desarrollo del proyecto, lo que no permitiría alcanzar a hacerlo dentro de los plazos establecidos en el cronograma de actividades.
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    Fortalecimiento de los procesos del área administrativa y de atención al público mediante el apoyo a la Secretaría de Hacienda de la Alcaldía del municipio de Bolívar, Valle del Cauca.
    (Universidad del Valle, 2020) Garay Forero, Liud Erica; Moreno Betancourt, Fernando
    La Secretaria de Hacienda es la encargada de velar por los intereses y bienes económicos del Municipio de Bolívar, Valle del Cauca a través de actividades debidamente planificadas que dan como resultado centralizar y ejercer las políticas económicas y financieras dentro del Municipio, logrando el mayor y mejor beneficio en la recaudación de dineros de la zona rural y urbana con la finalidad de invertir luego estos recursos económicos en el desarrollo constante del Municipio. El trabajo de esta dependencia se ve reflejado en actividades en pro del beneficio de toda la comunidad. El presente informe se realiza con el propósito de dar a conocer las actividades que la practicante efectúo como apoyo en las secretarías de hacienda donde se describe el desarrollo de habilidades y destrezas en la preparación y consecución de actividades realizadas en el campo laboral en el ejercicio de los procesos administrativos. A través de esta pasantía se busca poner en práctica los conocimientos adquiridos en la Universidad del Valle sede Zarzal, área de Administración de Empresas, complementándolo mediante la vivencia del contacto directo con el campo laboral con ayuda de los recursos humanos y físicos utilizados para tal objetivo, a su vez estimular la capacidad de precisar y aprender de las dificultades que pueden surgir en el campo laboral siempre y cuando se respeten y se cumplan las políticas, normas y reglamentos internos que rigen a este organismo.
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    Fortalecimiento del proceso organizacional del área de gestión de cobro en el Hospital Departamental San Antonio de Roldanillo Valle del Cauca.
    (Universidad del Valle, 2021) Devia Romero, Marisol; Moreno Betancourt, Fernando
    El Hospital Departamental San Antonio de Roldanillo Valle del Cauca en el último tiempo ha presentado una serie de problemas de carácter administrativo y financiero; en la IPS, específicamente en el área de gestión de cobro a través de la pasantía empresarial se evidencia que aún persisten algunos problemas como los son manejos administrativos deficientes, es decir no se le hace seguimiento a los procesos que se inician, demora en los tiempos de respuesta por parte de las entidades responsables de pago y una cartera morosa mayor a 181 días que representa el 66.73% de la cartera total del hospital. Esta problemática se debe especialmente a dos factores, uno interno y otro externo. En la parte interna se encuentra que existe una demora en los procesos de conciliación y cruce de cartera que deben realizar los funcionarios del área de gestión de cobro y en la parte externa se encuentra que también existe un demora en la respuesta de las entidades responsables de pago y estas a su vez no identifican las facturas que están cancelando. Estos dos factores generan reprocesos en el área de gestión de cobro y a su vez se ve afectada la gobernabilidad y transparencia, más que todo la transparencia teniendo en cuenta que el hospital es una entidad social del Estado. La pertinencia del desarrollo de este informe de investigación desde un enfoque administrativo, permite usar el diagrama de flujo de procesos como una posible herramienta de mejora continua de los procesos que se llevan a cabo en el área de gestión de cobro.
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    Fortalecimiento en la implementación de la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2015 en la Alcaldía Municipal de La Unión Valle del Cauca
    (Universidad del Valle, 2022) Giraldo Granados, Juan Camilo; Moreno Betancourt, Fernando
    Durante las últimas décadas en el ámbito de gestión pública se ha venido generando una serie de transformaciones, esto ha obligado a los gobiernos a comenzar una sistematización de los procesos y generar nuevas reformas en el aparato gubernamental con el fin de brindar a la comunidad satisfacer las necesidades nacientes. En la administración pública las propuestas generadas para la gestión empresarial son estrategias que se diseñan para una aplicación particular, no son las mismas propuestas aplicables a la organización gubernamental ya que estas tienden a ser más generales y como se dijo anteriormente es con el fin de brindar un mejor servicio a la comunidad en general. En este trabajo que se realiza como calidad de pasante en la Alcaldía Municipal de La Unión, Valle Del Cauca, se ha venido elaborando un diseño de Gestión de Calidad, donde se resalta la importancia de cada funcionario en calidad del servicio de directivo desde el alcalde municipal, William Palomino Zúñiga, como cada director, subdirector, secretario y jefes de área que están involucrados en cada uno de los procesos y subprocesos.
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    Plan estratégico para la empresa de Transporte Catorce Catorce S.A. de la ciudad de Armenia - Quindío.
    (2018-05-28) Bastidas Montoya, Milton César; Moreno Betancourt, Fernando