Examinando por Materia "Costos de calidad"

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    Consecuencias económicas de los costos de la no calidad en el proceso de producción del corrugador de la Empresa XYZ ubicada en Parque Sur Villa Rica a partir del año 2012 hasta el año 2015
    (2019-04-23) Fajardo Guetia, Ingryd Viviana; Aguirre González, Eduar Fernando
    La calidad supone lograr un compromiso entre todos los integrantes de una empresa, con el fin de brindar un producto que cumpla con las especificaciones del cliente, data desde la revolución industrial cuando se empezó a fabricar productos a gran escala lo que implicó un control de la calidad, en el cual se involucran los costos de calidad y no calidad, este último es quizá para muchas organizaciones un objetivo a trabajar porque se debe mirar desde dos puntos de vista uno de mejora de procesos y otra de gestión financiera. La mala calidad o no calidad afecta a todas las organizaciones, independientemente del sector al que pertenezcan, la diferencia radica en el porcentaje que representan en los ingresos de cada una; si no se administra adecuadamente puede llegar a generar impacto negativo a nivel financiero, en el goodwill o buen nombre de la empresa y al portafolio de clientes de la compañía. Esta proyecto de investigación permite demostrar la importancia de establecer una metodología o sistema de cálculo de los costos de calidad y no calidad, evidenciando principalmente las consecuencias económicas de los costos de la no calidad dentro del proceso de producción del corrugador de la empresa XYZ, es abordado desde un enfoque cuantitativo, con un método de análisis documental, donde se estipularon las características asociadas a los costos de no calidad mediante la recolección, revisión y análisis de datos que serán entregados por la compañía objeto de investigación.
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    Determinación de los costos asociados a la calidad como fundamento para el diseño de un modelo de operaciones por procesos en una pyme de servicios
    (Universidad del Valle, 2013) Herrera Martínez, Christhian Camilo; Holguín Arbeláez, John Anderson; Casas Reyes, Marina Elvira
    Desde los años cincuenta diversos autores ponen en consideración académica los costos asociados a la calidad, herramienta de gestión administrativa (gestión basada en costos) que permite cuantificar económicamente todas las actividades de la organización, evidenciando el desempeño de estas últimas tomando como referencia uno de los aspectos más determinantes para la alta gerencia, el dinero, el costo de no funcionar apropiadamente. En el contenido de este documento se presenta un caso de estudio desarrollado en una empresa de servicios en la ciudad de Cali, donde se aborda la metodología de los costos de calidad para establecer el valor económico en que incurre por no cumplir con los requerimientos del cliente, dicho de otra manera el costo de no satisfacer las necesidades de los clientes. Una vez identificados y determinados los criterios a considerar y las herramientas necesarias, se evalúa el valor de este costo, a partir de allí se estima las causas que originan este comportamiento. Finalmente se prepara una propuesta basada en una metodología analítica que apunta al mejoramiento del rendimiento de las actividades de la organización, un modelo de operación por proceso, el cual se convierte en una significativa herramienta para asegurar el correcto desempeño en las operaciones.
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    Diseño de una metodología para la determinación de los costos de la no calidad en la caja de compensación familiar del Valle del Cauca Comfamiliar Andi
    (Universidad del Valle, 2016) Arboleda Gil, Darling; Díaz García, Lilian Vanesa; Perez Bonfante, Luis Alberto
    El siguiente trabajo, se encuentra enfocado en diseñar una metodología para la determinación de los costos de no calidad en el proceso de AL-020 Administrar Bienes, Inventario y Movimiento de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca Comfamiliar Andi- Comfandi, el cual comprende a su vez cuatro (4) subprocesos que son: El subproceso AL-020-200 Recibir productos, el subproceso AL-020-210 Administrar productos e inventario, el subproceso AL-020-220 Gestionar Salida de producto y el subproceso AL-020-330 Conteo periódico de Inventarios de la organización.
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