Examinando por Materia "Estrés laboral"
Mostrando 1 - 9 de 9
Resultados por página
Opciones de ordenación
Publicación Acceso abierto Análisis de estrategias de afrontamiento y su relación con estrés en docentes de una Institución de Educación Superior durante la pandemia(Universidad del Valle, 2023) Rivera Macias, Gabriela Andrea; Gutiérrez Martínez, María IsabelEsta investigación tiene como objetivo principal describir la situación del servicio de Urgencias respecto a la adherencia del personal a la Política de Seguridad insti- tucional en una IPS de primer nivel en Cali, para esto primeramente se establecerá el nivel de conocimiento del personal sobre la política de seguridad del paciente, posterior a esto se identificara el nivel de adherencia a la buenas practicas sobre seguridad del paciente por parte del personal en el servicio de Urgencias; y, por último, se establecerá la brecha entre los resultados observados de la política de seguridad y los estándares de acreditación relacionados con la seguridad del paciente. Usando una metodología con un enfoque de estudio cuantitativo, con base a la recolección de datos fundamentada en la medición numérica y el análisis estadístico que se recopilara de dos instrumentos los cuales serán aplicados al personal asistencial y el otro será aplicado por la investigadora para poder verificar el cumplimiento de los ítems de acreditación; la investigación es exploratorio y de revisión documental, lo cual servirá además como aporte teórico a otras investigaciones y además es retrospectiva de corte transversal porque se tomará un periodo de tiempo determinado en el 2019-2020-2021. Resultados se encontró que para el objetivo específico uno el personal colaborador el género arrojo 50% respectivamente, dio significativo estrato social 2, 3 y 4; en estudio pregrado con 50% y técnico con 40%, cantidad auxiliares de enfermería con 44%, enfermería profesional 11%, jornada laboral turno rotativo con 85%, tipo de contrato de prestación de servicios con 85.3%, con jornada semanal de 48 horas e 73.5%, con turnos de 8 a 12 horas el 58.8%, con tiempo laborando de más de 8 años 44.1%, y por ultimo años de experiencia con más de 8 años 38.2% y entre 3 a 6 años 32.4%, en cuanto al objetivo dos el personal de enfermería, auxiliares de enfermería, medicina y radiología arrojo porcentajes y promedios elevados en cuanto al nivel de conocimiento sobre la política de seguridad del paciente, Y por último, los porcentajes de cumplimiento fueron significativamente altos. Conclusión: las estrategias de conocimiento, control y evaluación que se da en el servicio de urgencias de la IPS es significativamente alto, debido a los resultados de los instrumentos aplicados, lo que invita a pensar que las capacitaciones constantes que da la IPS si generan impacto en sus colaboradores en cultura de adherencia a las políticas de seguridad al pacientePublicación Acceso abierto Análisis del efecto de los factores de riesgo psicosocial, en el desempeño de los funcionarios de la División de Gestión Jurídica y la División de Gestión de Fiscalización, de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Buenaventura.(2018-01-25) Gómez Ortega, Zayra Mercedes; Zamora Márquez, Yajaira; Hurtado Arévalo, Paola EdithLas condiciones laborales modernas exigen altos niveles de preparación y de habilidades por parte del Talento Humano, debido a que en la ejecución de sus labores precisan desarrollar un elevado grado de concentración y flexibilidad. A raíz de esta situación, los trabajadores deben adaptarse a los continuos cambios que han surgido en los métodos de trabajo y estilos de producción. Este tipo de cambios suelen ser propicios y ventajosos para el Cuerpo Laboral, si la Organización a la que pertenece evoluciona conjuntamente con la aparición de los cambios y hace partícipe de ese proceso de trasformación a su Capital Humano. Por otro lado, si tanto la organización como el trabajador no evolucionan a la par de las exigencias del entorno laboral y se quedan paralizados en los métodos de trabajo tradicionales, esa decisión terminará por desencadenar la aparición de Factores de Riesgo Psicosociales que generarán un impacto negativo en la salud y calidad de vida de su personal de trabajo. Los factores de riesgo psicosocial emergen como respuesta de la interacción entre las características del trabajador (sus capacidades, destrezas, estilo de vida, cultura, percepción, necesidades y expectativas) con el entorno de trabajo (clima laboral, la satisfacción en el trabajo y métodos de trabajo).Publicación Acceso abierto Análisis y redistribución de las funciones del rol de administrador de gestión de expedientes de fiscalización y/o liquidación de la División de Fiscalización DIAN Buenaventura.(2018-01-30) Valencia Riascos, Kelly Melissa; Valencia Osorio, Diana Marcela; Tobar Otero, Lino HerminsulEl presente trabajo de grado, realizado en modalidad de pasantías tiene como finalidad realizar un análisis y lograr una redistribución de las funciones del Rol De Administrador De Gestión De Expedientes De Fiscalización y/o Liquidación De La División De Fiscalización Dian Buenaventura, para minimizar la Carga de trabajo. Este trabajo pretende buscar las formas para distribuir las tareas o actividades en la empresa y organizar el tiempo basado en un cronograma donde especifique que tareas se van a realizar cada día, para evitar la carga laboral que diariamente se vive en las organizaciones. Por ello la distribución de cargos en particular se ha convertido en un proceso más humanista, el cual no sólo busca obtener el máximo beneficio del mismo, sino que pretende que el colaborador se sienta satisfecho e identificado con sus funciones.Publicación Acceso abierto Burnout, otra forma de quemarse en la cocina [recurso electrónico](Universidad del Valle, 2018) López Delgado, Carlos Humberto; Díaz Bámbula, FátimaEl presente documento, muestra el proceso de indagación sobre la forma en la cual un grupo de Cocineros de la ciudad de Cali experimenta sus condiciones de trabajo y si estas hacen posible la configuración del burnout en los participantes, pueden ser precursoras o mantenedoras de dicho síndrome. Inicialmente, se trabajó sobre los conceptos relevantes para la investigación, parámetros para escoger el sujeto de investigación, la revisión de algunas concepciones sobre trabajo, que nos acercaron a la idea del trabajador que encontramos en las cocinas, contextualizándolo a la luz de la realidad laboral colombiana y caleña, las condiciones de trabajo generales de la región y particulares de las cocinas como contextos que representan organizaciones o espacios de trabajo. Allanado el contexto con relación al trabajo, se hizo un ejercicio de acercamiento al concepto de Burnout, teniendo en cuenta definiciones desarrolladas por autores reconocidos entre ellos Maslach (2009), Burisch (1993), Winnubst (1993) y otros. Tales definiciones delimitan el concepto aproximándose desde la psicología Clínica, Social, Organizacional y del Trabajo. El interés fue, tomar elementos que permitieran proponer una definición que abarque diferentes aspectos del síndrome, centrados en lo Organizacional y la relación Sujeto-Trabajo, alejándose de la sintomatología y centrándose en las condiciones de Trabajo. Posteriormente se recopiló en entrevistas, información sobre la forma como es experimentado el trabajo en algunas cocinas caleñas, por un grupo de Cocineros de diferentes tipos de negocios asociados a la hostelería y el turismo y, con la ayuda del software de análisis cualitativo Atlas.ti, se codificaron los datos en una serie de categorías, con el fin de establecer elementos de análisis para comparar estas experiencias con las reflexiones hechas por estudiosos y teóricos de las condiciones de trabajo asociadas a la aparición del síndrome de Burnout. Diferentes autores, entre ellos Cherniss (1993), Burisch (1993), Maslach (2016), reconocen que el concepto de Burnout, aún no ha sido delimitado de forma clara y enfatizan que una de las mayores debilidades en este ejercicio comprende el estudio de la etiología del síndrome. En este sentido, el objetivo de esta investigación fue encontrar elementos tanto en la teoría como en el análisis de los datos obtenidos en el campo, para proponer algunas hipótesis sobre las condiciones en las cuales un Cocinero puede desarrollar Burnout, posibilitando un avance en la comprensión del problema en el campo específico del trabajo en cocinas. Para lograrlo se siguió una metodología principalmente cualitativa, a partir de entrevistar algunos Cocineros, indagando sobre sus experiencias en la cocina profesional, optando por permitir una narración libre en la cual el propio Cocinero resalte lo que considera importante compartir. A partir de este ejercicio, se trabajó a la luz de las teorías revisadas sobre el síndrome y las condiciones de trabajo asociadas el mismo, buscando encontrar algunos aspectos significativos y otros comunes entre las narraciones de los Cocineros-Sujeto, que además encontraron eco en la teoría y en otras investigaciones, en pro de una validación de la información, obtenida para proponer caminos de profundización, tanto teóricos como prácticos. De esta forma el alcance de la investigación es descriptivo basado en un diseño no experimental (Hernandez, Fernández, y Baptista, 2010).Publicación Acceso abierto Diseño de un modelo para medir y mejorar el clima organizacional de las empresas operadoras portuarias del Distrito de Buenaventura.(2019-04-03) Riascos Candelo, Omaira; Zamora Ruíz, AlexanderEl objetivo principal de esta investigación es: diseñar un modelo para evaluar y mejorar el clima organizacional de las operadoras portuarias del distrito de buenaventura; que permita conocer el nivel de satisfacción que los empleados tienen de su ambiente laboral. El método de investigación utilizado es descriptivo y explicativo, el cual consiste en describir, situaciones y eventos que involucran el clima organizacional fenómeno a investigar, lo cual después hay que explicar porque ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da este. Las técnicas utilizadas para la recolección de datos son: cuestionario, entrevista, y observación directa. Así mismo se presenta un sistema de evaluación del clima organizacional, diseñado a partir de las características y necesidades de las empresas operadoras portuarias del distrito de buenaventura. Para la preparación de esta investigación se contó con la colaboración de los administradores y empleados de las empresas operadoras portuarias de Buenaventura. En general el diagnóstico reveló lo siguiente: que el factor con mayor porcentaje de satisfacción es Trabajo en equipo, clasificándolo en estado promedio indicando que se encuentra en condiciones aceptables, reflejando que el personal a pesar de las dificultades buscan salir adelante con las labores encomendadas y los factores con mayor nivel de insatisfacción son: organización, condiciones físicas, la comunicación, liderazgo, motivación, por lo que estos resultados demuestran que el clima organizacional en las empresas operadoras portuarias de Buenaventura investigadas están en un nivel medio, lo cual significa que se encuentra en regulares condiciones es por ello necesario tomar acciones a corto plazo para mejorarlo.Publicación Acceso abierto Factores de riesgo psicosocial asociados al estrés laboral en una Institución Educativa Publica de la Ciudad de Palmira en el segundo semestre de 2019.(Universidad del Valle, 2019) Tascon Lopez, Monica Adriana; Gomez Usma, Hernan AlonsoLa profesión docente está profundamente afectada por los cambios científicos, tecnológicos, económicos, sociales y culturales que se dan en la sociedad actual1. Las escuelas de hoy exigen por parte del alumnado, de las familias, de las fuerzas sociales y de la administración constantes demandas. Todo esto conlleva a que los docentes se encuentren ante exigencias cada vez mayores y conflictivas, ya que, han de ser transmisores y a la vez críticos de la educación ante las nuevas generaciones. Se les pide integrar socialmente a los alumnos como miembros comprometidos y responsables en una sociedad que constantemente está cambiando y expuesta a continuas crisis económicas y sociales con altas tasas de competitividad, agresividad, injusticias y exclusión. También se pretende que los docentes sean agentes amortiguadores de las desigualdades sociales y de las deficiencias personales al integrar al alumnado con necesidades educativas especiales en un sistema único de enseñanza. Sumado a esto, que deben estar en permanente actualización2 Todo esto coloca al docente ante una situación de alto riesgo de estrés laboral que puede tener consecuencias para su salud. La enseñanza ha sido considerada como una ocupación particularmente estresante, pues, los riesgos psicosociales perjudican la salud de los trabajadores, causando estrés y a largo plazo problemas de salud reflejado en enfermedades, como problemas cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas, musculoesqueléticas, mentales, entre otras3. El estrés laboral se reconoce como un problema de gran magnitud que afecta el ámbito educativo y el desempeño de los docentes. Por tanto, es necesario identificar los factores de riesgo asociados a este, en el contexto de los docentes. Teniendo en cuenta la importancia que cobra cada vez más la afectación de los factores de riesgo psicosocial de trabajo en la salud de los docentes y el incremento gradual de los niveles de estrés en ellos, surge la motivación de conocer la posible relación que tienen los factores de riesgo psicosocial con los niveles de estrés en los docentes de una institución de educación pública ubicada en la ciudad de Palmira. Es fundamental brindar la atención necesaria a la seguridad, salud y bienestar de los docentes con el fin de que puedan ejercer sus funciones en un ambiente saludable que promueva el bienestar mental y físico previniendo el estrés inadecuado perjudicando la salud.Publicación Acceso abierto Factores de rotación voluntaria de operadores en la empresa Coodetrans Palmira en el período enero - diciembre del 2018(Universidad del Valle, 2019) Peña Baena, Diego Mauricio; Leal Londoño, Víctor HugoEl presente trabajo se enfoca en el análisis de los factores de incidencia en el incremento progresivo de los niveles de rotación voluntaria de operadores en la empresa Coodetrans Palmira (Cooperativa de Transportadores de Palmira) en el período comprendido entre enero y diciembre del 2018. Conforme a este propósito se llevó a cabo una revisión de referentes asociados a este tema con el fin de tener una contextualización investigativa sobre el tema. Posteriormente se procedió a determinar los aspectos metodológicos tratándose en este caso de un estudio de investigación no experimental en el que se aplicaron técnicas tanto cuantitativas (encuestas), como técnicas cualitativas (entrevista semiestructurada, observación no participante) para la recopilación de datos, los cuales permitieron operacionalizar las variables objeto de estudio. Finalmente, dichos datos permitieron identificar los factores asociados a la rotación voluntaria de personal de operadores en la Cooperativa a través de los 126 operadores que respondieron esta prueba cuantitativa; y en forma adicional se realizó la entrevista la Directora Talento Humano de la empresa, cuyo aporte fue decisivo para el análisis proyectado en la presente investigación. Consecuentemente se examinaron los resultados obtenidos tras dicha exploración, y con base en su estudio, se plantearon las conclusiones y recomendaciones pertinentes, producto de este ejercicio académico.Publicación Acceso abierto Influencia de la carga laboral en la salud, la vida familiar y el entorno social de los Contadores Públicos que laboran en firmas multinacionales de auditoría en la ciudad de Cali(Universidad del Valle, 2022) Rodríguez Romero, Lorena Vivian; Valencia Vargas, Claudia Julieth; Grajales Quintero, Jhonny StevenLa presente investigación cualitativa identifica cómo influye la carga laboral en la salud, en el entorno familiar y social de contadores públicos que laboran en firmas multinacionales de auditoría en la ciudad de Cali (Valle). Así mismo, describe los factores psicosociales que produce la carga laboral, identifica los riesgos y los efectos que alteran la vida laboral como personal de los contadores públicos que laboran en multinacionales de auditoría. Es un estudio de caso en el que participan cuatro firmas multinacionales de auditoría en la ciudad de Cali, con el propósito de profundizar a través de entrevistas semiestructuradas sobre el fenómeno para finalmente concluir que los factores psicosociales generados por la carga laboral alteran de manera negativa la vida del profesional, como son las extenuantes horas laborales, el trabajo que es llevado a casa, entre otros que afecta la salud física, mental la vida familiar y social, además que existen factores laborales que desmotivan al trabajado, como factores organizacionales, asignación de tareas, herramientas, equipos y remuneración económica.Publicación Acceso abierto Prevalencia de estrés laboral y factores relacionados en un hospital nivel III de salud mental de la ciudad de Cali, año 2017.(2018-11-30) Gonzalez Chitiva, Jeewison Deimeller; Hernández Carrillo, MauricioEl estrés laboral es una patología emergente que afecta la salud humana y el desempeño laboral, su actual aumento se atribuye a los cambios sociales y económicos del mundo. Además, se afirma que es una respuesta psicológica, de comportamiento social y hasta fisiológica, a causa de diferentes estresores que se obtienen de las labores como empleado y las relaciones intra e interpersonales. Dentro de los diferentes estresores están los sociales, caracterizados entre factores familiares, laborales y personales. El estrés laboral es un componente de los factores de riesgo psicosocial. El riesgo psicosocial es un riesgo laboral más, el cual hace parte del grupo de los emergentes ya que a nivel mundial solo a partir del año 2000 se comienza a hablar de riesgo psicosocial. El estudio de los riesgos psicosociales ha permitido entender por qué muchos de los trabajadores se enfermaban con regularidad aumentando los índices de ausentismo laboral, sin haber tenido exposición a los factores de riesgo tradicionales tales como los físicos, químicos, mecánicos, entre otros. Por ello, no se debe desconocer que existen unos factores internos de la organización, otros externos a esta y unos propios de cada ser, inseparables, que obligan a ver al trabajador no como un medio de producción sino como un ser integral, incapaz de abandonar todo su contexto personal, familiar y social a la entrada de su sitio de trabajo.