Examinando por Materia "Hospital"
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Publicación Acceso abierto Auditoría interna como herramienta de control, para optimizar el servicio en las entidades prestadoras de salud, Hospitales E.S.E. : estudio de caso Hospital E.S.E. Norte de Puerto Tejada Cauca(2019-05-02) Lasprilla Viveros, Cinthia Julieth; Mosquera Brand, Martha Liliana; Bermúdez Sánchez, Alba LucíaMostrar la manera en que la auditoría interna como herramienta de control, optimiza el servicio de salud en los Hospitales E.S.E., es el objetivo general de esta investigación; para llegar a lograrlo, tuvo que identificarse en primer lugar, cómo es el servicio de salud prestado a los usuarios, en una Institución Prestadora del Servicio de Salud (IPS) Hospital E.S.E.; en segundo lugar, se evidenció la aplicación de las normas de auditoría interna, en los Hospitales E.S.E., y el efecto en la prestación del servicio de salud a los usuarios; y por último se propusieron mejoras al servicio de salud prestado a los usuarios, con base a leyes existentes y auditoría interna, para los Hospitales E.S.E. Por la gran importancia que tiene la auditoría interna como fundamento de control, en las entidades públicas, se optó por realizar este trabajo para los Hospitales E.S.E. La Auditoría interna, resulta ser una herramienta, que permite prestar un buen servicio de salud a los usuarios, detecta las fallas al momento de la prestación del servicio, y formula soluciones para el mejoramiento.Publicación Acceso abierto Determinación de β-lactamasas de espectro extendido en gérmenes nosocomiales del Hospital San Jerónimo, Montería.(2014-01-13) Martínez, Pedro; Mercado, Máximo; Máttar, SalimObjetivo: Este estudio tuvo como objetivos establecer la prevalencia de β-lactamasas de espectro extendido (BLEE) en bacilos Gram negativos nosocomiales y comparar tres métodos para su identificación. Materiales y métodos: Se estudiaron en el Hospital San Jerónimo (HSJ) de Montería durante los años 2001 y 2002, 201 microorganismos aislados de pacientes con infección nosocomial. Para identificar la presencia de BLEE se tuvo en cuenta la actividad hidrolítica sobre la ceftazidima que midió el sinergismo del ácido clavulánico en combinación con ceftazidima. Para comparar los métodos de identificación de BLEE, se utilizaron los propuestos por el National Committee for Clinical Laboratory Standards (NCCLS) difusión de disco, la concentración mínima inhibitoria (CMI90) y el método de combinación de disco de Jarlier. Resultados: Los resultados mostraron que 86 (43%) de 201 gérmenes fueron productores de BLEE. Se presentaron BLEE en 24 (63%) de 38 Acinetobacter baumannii, 11 (61%) de 18 Enterobacter spp, 17 (46%) de 37 Klebsiella pneumoniae, 22 (38%) de 58 Pseudomonas aeruginosa, 5 (31%) de 16 Proteus mirabilis y 7 (20.5%) de 34 Escherichia coli. Al comparar los métodos de identificación no se presentaron diferencias entre si (p>0.05). Los resultados muestran una prevalencia alta de BLEE (43%) en los bacilos Gram negativos nosocomiales del HSJ de Montería. Conclusiones: El estudio logró demostrar la importancia de los métodos de identificación de BLEE como apoyo para la correcta instauración de la terapia antimicrobiana en gérmenes nosocomiales y sobre esta base sugerir la implementación de medidas de vigilancia que prevengan y disminuyan la diseminación de BLEE en este hospital. Objective. The objectives of this study were to establish the extended spectrum β-lactamases (ESBL), in nosocomial bacilli Gram negative and to compare three methods for the detection of ESBL. Materials and methods. 201 microorganisms were studied isolated of patients with nosocomial infections at the Hospital San Jerónimo (HSJ) of Montería during the years 2001 and 2002. To detect the presence of ESBL was taking account the hydrolytic activity upon ceftazidime, that measured the synergism of the clavulanic acid in combination with ceftazidime. To compare the methods of detection of ESBL, were used those proposed by the National Committee for Clinical Laboratory Standards (NCCLS) disk diffusion, the Minimal inhibitory Concentration (MIC90) and the combination disk method of Jarlier. Results. The results showed that 86 (43%) of 201 germs were ESBL producers. ESBL were observed in 24 (63%) of 38 Acinetobacter baumannii, 11 (61%) of 18 Enterobacter spp, 17 (46%) of 37 Klebsiella pneumoniae, 22 (38%) of 58 Pseudomonas aeruginosa, 5 (31%) of 16 Proteus mirabilis and 7 (20.5%) of 34 Escherichia coli. The comparison of the detection methods did not show differences between them (p>0.05). The results show a high prevalence of ESBL (43%) in the nosocomial Montería. Conclusions. The study was able to show the importance of the methods for detection of ESBL as support to establish the correct antimicrobial therapy in nosocomial germs and upon this base to suggest the implementation of measures of surveillance that prevent and to reduce the dissemination of ESBL at this hospital.Publicación Acceso abierto Malnutrición intrahospitalaria.(2015-11-24) Rivera Medina, Juan FranciscoLa malnutrición es muy elevada en los países en desarrollo y siempre se asocia con enfermedades. La desnutrición intrahospitalaria también es muy elevada en la población en general, tanto en niños como en adultos. La malnutrición se asocia con una alta morbi-mortalidad en la estancia hospitalaria sin contar con un aumento de ellas y de los costos durante la hospitalización. En este artíulo se pretende analizar las razones de este problema. SUMMARY The diseases are main causes of malnutrition in developed countries. Prevalence of malnutrition in hospital is as high in the children as in adult’s patients. Malnutrition is associated with morbidity and mortality increased in the course of hospitalization, with increased in length of stay and cost of care. This paper, pretend analyzes the causes this problem.Publicación Acceso abierto Medición de la satisfacción de los usuarios del servicio de consulta externa del hospital de San Juan de Dios de Cali.(Universidad de Valle, 2013) Berrío, Rosa Amelia; Diaz Navarro, Saul; Zapata Ossa, Helmer de JesúsA nivel mundial se esta llevando acabo esfuerzos encaminados a diseñar metodologías de medición de la satisfacción, acordes a cada lugar y contextos socioeconómicos. La satisfacción de los usuarios de los servicios de salud es un resultado importante del trabajo realizado por los profesionales y un factor asociado a su utilización y a la conducta del usuario. para estimar el nivel de satisfacción de usuarios del servicio de consulta externa de un hospital de media complejidad , de la Ciudad de Cali, se diseña un cuestionario, acorde a un modelo tradicional de la calidad. Se realiza selección completamente aleatoria del listado de programación de consulta externa, aplicándose el respectivo cuestionario a los usuarios. Se presenta análisis descriptivo univariado de cada variable de la escala y prueba de correlación no parametrica dé cada una de ellas con la medición de satisfacción. Se logra proponer una metodología de muestreo científica, una escala de muy buena fiabilidad y se reduce la escala a un numero de factores que permiten una descripción mas clara.Publicación Acceso abierto Propuesta de mejoramiento de los procesos de atención al usuario en el área de facturación del Hospital Departamental San Rafael Zarzal Valle(Universidad del Valle, 2022) Montaño Espinoza, Marian Paola; Rengifo Arámbula, Laura Camila; Bareño Aponte, Álvaro JavierLos sistemas de facturación son fundamentales en el área de salud, ya que ayudan al usuario conocer los servicios con relación a los costos generados y subsidiados por el Sistema General de Seguridad Social en Salud. El proceso de facturación viene acompañado por un conjunto de actividades coordinadas y sistematizadas que se encargan de generar el soporte legal de cobro de un prestador de servicios de salud a una organización responsable del pago de los servicios del paciente el cual debe ir sustentado y avalado por la DIAN. Dicho lo anterior, por medio del presente documento se da lugar al análisis actual realizado en el área de Facturación del Hospital Departamental San Rafael, el cual tuvo como resultado principal que dicha entidad presenta dificultades en diversos aspectos tales como las constantes quejas e insatisfacción del usuario debido a las demoras en la atención al cliente.Publicación Acceso abierto La recreación dirigida como mediación para el mejoramiento del nivel de vida de pacientes oncológicos menores de edad : Aproximación a la sistematización de una experiencia realizada mediante la creación del personaje "La Chili” con los niños de la Fundación Nuevo Amanecer – Cali.(2019-02-13) Aponte, Isabel Teresa de Jesús; Gómez Zúñiga, Rocío del SocorroEl trabajo de grado pretende hacer una aproximación a la sistematización de la experiencia recreativa mediada por Lenguajes Lúdico-Creativos realizada en dos entornos hospitalarios de la ciudad de Cali: la clínica Cafesalud y en la Fundación Valle del Lili. Para ello se reflexiona sobre la Pedagogía del clown, la Pedagogía Hospitalaria y la SARI (Secuencia de Actividades Recreativas Intensivas) propuesta por Guillermina Mesa y se analiza el rol educativo que cumple en la experiencia la creación de "La Chili" (abreviación de Chilindrina), famoso personaje de la serie televisiva mejicana "El Chavo del 8".
