Examinando por Materia "Plan estratégico"
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Publicación Acceso abierto Diseño de un plan estratégico de marketing para diversificar la cartera de clientes de la empresa Sinergia Potencial Humano al 2027(Universidad del Valle, 2024) Andrade Giraldo, Cristian David; Gaviria Acosta, Dairo Alejandro; Cardona González, Diana CarolinaEste estudio tiene como objetivo diseñar un plan estratégico de marketing para diversificar la cartera de clientes de Sinergia Potencial Humano, una empresa especializada en la gestión del talento humano y servicios relacionados. La necesidad de diversificación surge debido a la concentración actual en un número reducido de clientes, lo que incrementa los riesgos financieros y operativos. Ampliar la base de clientes permitirá no solo mitigar estos riesgos, sino también impulsar el crecimiento sostenible y fortalecer la competitividad de la empresa en el mercado. Para el desarrollo de este plan, se llevó a cabo un análisis FODA que permitió identificar fortalezas internas y oportunidades externas, así como debilidades y amenazas que podrían afectar la estrategia de diversificación. El estudio reveló la existencia de nichos de mercado inexplorados, lo que representa una oportunidad clave para la expansión. Asimismo, evidenció la necesidad de ajustar la oferta de servicios para responder a nuevas demandas y públicos objetivos. El plan estratégico de marketing propuesto contempla diversas acciones, entre ellas: la identificación de nuevos sectores de mercado, el desarrollo de propuestas de valor diferenciadas, y la implementación de estrategias de marketing y comercialización para atraer nuevos clientes. Paralelamente, se incluyen iniciativas para fortalecer la relación con los clientes actuales, garantizando su satisfacción y fidelización. La implementación de este plan permitirá a Sinergia Potencial Humano reducir su dependencia de un grupo limitado de clientes, aumentando su capacidad de adaptación ante los cambios del mercado. Con una oferta fortalecida y una expansión estratégica, la empresa podrá asegurar un crecimiento equilibrado y sostenible, consolidando su posicionamiento a largo plazo.Publicación Acceso abierto El diseño de un plan estratégico en sistemas de información en el Servicio de Odontología del Centro de Salud de Siloé, Cali.(2014-01-27) Corchuelo, JairoEl diseño de un plan estratégico en sistemas de información en el Servicio de Odontología del Centro de Salud de Siloé, Cali. This paper discuss the application of the methodology of Business System Planning for Strategical Alignment (BSP/ SA) to identify corporate strategies and to support elements for designing a strategic plan in information system and permanent technology computer. This was developed in a dental program in a Health Center in a community of Cali. This tool facilitates to understand processes within the public health services like the dental unit and creates exists to help decision making.Publicación Acceso abierto Diseño del Direccionamiento estratégico que proponga un marco de acciones para la determinación de los objetivos misionales de la microempresa “Aliños El Comercio” del municipio de Cartago, Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2026) Rivas Arias, Ana Sofia; Ávila Ceballos, Harold PaulEn el presente trabajo se tiene como propósito diseñar un plan de direccionamiento estratégico que permita a la microempresa denominada Aliños El Comercio, ubicada en el municipio de Cartago, Valle del Cauca, fortalecer sus prácticas de gestión administrativa, contable y comercial determinando objetivos misionales. Este estudio se rige bajo un alcance descriptivo con un enfoque mixto, lo que permite combinar métodos cuantitativos y cualitativos para la recolección de información, facilitando la identificación de las perspectivas de los clientes frente a la microempresa, y, además, el conocimiento del punto de vista de los colaboradores sobre sus funciones y condiciones laborales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos planteados. En primer lugar, se realizó un diagnóstico de la microempresa considerando las condiciones externas, analizadas por medio de los entornos que conforman la herramienta PESTEL, identificando amenazas y oportunidades. Posteriormente, se efectuó un análisis interno en el que se determinaron las fortalezas y debilidades de la microempresa mediante una matriz DOFA, encontrando vacíos y falencias en la ejecución de procesos y funciones en materia de gestión administrativa y práctica. Seguidamente, se llevó a cabo un análisis de los competidores directos de la microempresa, evaluándolos a través de factores clave de éxito previamente definidos en una matriz MPC, con el fin de reconocer la empresa con mejor posicionamiento en el mercado. A parir de los resultados obtenidos en estos análisis, se diseñó un plan estratégico en el que se propusieron estrategias y objetivos misionales tipo SMART, orientados a mitigar las problemáticas identificadas y mejorar los procesos y funciones internas. Asimismo, se establecieron las actividades o acciones necesarias su cumplimiento y se propuso al empresario una ruta de seguimiento y control mediante indicadores de desempeño (KPI´s), con el fin de medir de manera adecuada la ejecución de las actividades designadas y el logro de los objetivos planteados. para el cumplimiento de los objetivos y alcanzar la meta deseada. En conclusión, el direccionamiento estratégico formulado permite establecer una guía para el crecimiento sostenible de Aliños El Comercio, fortaleciendo su organización interna y aumentando su competitividad en el mercado.Publicación Acceso abierto Plan Estratégico Mercadológico para la Ferretería la 6ta Ubicada en el Municipio de Ansermanuevo, Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2026) Valencia Valencia, Leslie Luna; Tamayo Gomez, Valentina; Cardona Londoño, AugustoEl presente trabajo de grado tiene como propósito formular un plan estratégico mercadológico para la Ferretería la 6ta, ubicada en el municipio de Ansermanuevo, Valle del Cauca, con el fin de mejorar su posicionamiento, incrementar las ventas y fortalecer su competitividad en el mercado local. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo y una modalidad de asesoría, aplicando instrumentos como encuestas, entrevistas y análisis DOFA para diagnosticar la situación interna y externa de la empresa. Se identificaron debilidades relacionadas con la ausencia de estrategias publicitarias, la gestión ineficiente del inventario y la falta de presencia digital, así como oportunidades derivadas del crecimiento del sector y el uso de herramientas tecnológicas. Con base en los hallazgos, se diseñaron estrategias de marketing fundamentadas en el modelo de las 4P y las 4F, la teoría del marketing relacional y la ventaja competitiva de Porter, orientadas al fortalecimiento de la gestión comercial, la fidelización de clientes y la implementación de medios digitales. Finalmente, se propuso un sistema de seguimiento y control basado en el Balanced Scorecard, que permite evaluar el cumplimiento de los objetivos estratégicos. El desarrollo de este plan constituye una herramienta clave para el crecimiento sostenible y la consolidación de la ferretería en su entorno económico y social.Publicación Acceso abierto Plan estratégico para el Hotel Ecológico “Ecoparadise” ubicado en el corregimiento de la Marina del municipio de Tuluá para el año 2025-2029(Universidad del Valle, 2024) Grisales Jurado, Juan Steven; Mejía Valencia, Héctor MauricioEste trabajo de grado propone el desarrollo de un plan estratégico para el hotel ecológico "Ecoparadise," ubicado en el corregimiento de La Marina en Tuluá, con el fin de mejorar su competitividad y posicionamiento en el mercado del turismo ecológico entre 2025 y 2029. Los objetivos específicos incluyen realizar un análisis situacional del hotel, evaluar su posición en relación con la competencia mediante benchmarking, establecer un direccionamiento estratégico que refuerce su sostenibilidad y proponer un plan de acción para implementar estas estrategias, cada uno de estos objetivos busca optimizar las operaciones de Ecoparadise y crear un marco sólido para su desarrollo a largo plazo. En cuanto a los resultados del análisis situacional, se identificaron fortalezas como su compromiso con la sostenibilidad y debilidades como la falta de un sistema contable digital. Por otro lado, el benchmarking resaltó prácticas efectivas de otros hoteles ecológicos, como la personalización de la experiencia del cliente y la implementación de actividades de ecoturismo. Estas comparaciones ayudaron a definir áreas clave para la innovación y mejora en Ecoparadise. Finalmente, el direccionamiento estratégico y el plan de acción propuesto permiten ejecutar mejoras prácticas y estructuradas, abarcando desde la mejora de la infraestructura hasta el desarrollo de alianzas locales. Este plan estratégico no solo fortalece la posición de Ecoparadise en el mercado de turismo ecológico, sino que también subraya la importancia de una gestión sostenible e innovadora. La implementación de tecnología en la gestión, la capacitación del personal y las alianzas locales son fundamentales para el crecimiento sostenido y la diferenciación del hotel en el mercado. En conclusión, Ecoparadise se encuentra en una posición favorable para expandir su presencia en el sector turístico regional y consolidarse como un modelo de turismo ecológico responsable y auténtico.Publicación Restringido Plan estratégico para la dinamización de la gestión ambiental en la Universidad del Valle, Seccional Cartago(Universidad del Valle, 2025) Gomez Toro, Sara Sofia; Tangarife Yepes, Diego Bernardo; Valencia Valencia Martha YasminEn la actualidad, la sostenibilidad ambiental es un eje clave en la transformación hacia una sociedad más consciente y responsable. En este contexto, las Instituciones de Educación Superior (IES) desempeñan un papel fundamental. Este estudio se centra en la formulación de un plan estratégico para dinamizar la gestión ambiental en la Universidad del Valle, Seccional Cartago. Para ello, se realizó un análisis PESTA, que permitió identificar tendencia y acciones clave en materia ambiental, incluyendo el fortalecimiento de políticas de sostenibilidad y la adopción de nuevas tecnologías. Asimismo, se desarrolló un análisis comparativo con 15 universidades de la región lo que facilitó la identificación de estrategias innovadoras como la seguridad alimentaria, la metodología de aulas vivas que promueve el aprendizaje práctico y el arte para fomentar la conciencia ambiental, esto permitió contrastar la posición de la Universidad del Valle, Seccional Cartago, frente a otras instituciones. De igual manera se llevaron a cabo entrevistas con actores clave y encuestas a la comunidad académica, evidenciando una carencia administrativa en la planificación ambiental y un desconocimiento significativo sobre la gestión ambiental dentro de la institución. El análisis FODA permitió identificar fortalezas y debilidades, tomando como referencia el último diagnóstico ambiental realizado en 2015. En contraste, se evidencia que Univalle aún enfrenta muchos desafíos ambientales por abordar. Como resultado, se formularon estrategias administrativas y operativas para fortalecer la gestión ambiental, incluyendo el diseño de un procedimiento administrativo y la estructuración de programas ambientales basado en la información recolectada. Finalmente, se diseñó un sistema de seguimiento y control para garantizar el monitoreo efectivo de la implementación del direccionamiento estratégico en la Universidad.Publicación Restringido Plan estratégico que mediado por la promoción del turismo permita el fortalecimiento de la identidad cultural del municipio de Versalles, Valle(Universidad del Valle, 2024) Hoyos Giraldo, Ana Maria; Llanos Ceballos, Adolfo LeónEl proyecto de investigación tuvo como propósito central sugerir a la administración municipal de Versalles, Valle del cauca un plan estratégico que mediado por la promoción del turismo permita el fortalecimiento de la identidad cultural. El estudio, en modalidad de asesoría, presento un alcance descriptivo pues a través de una narrativa clara y precisa, se relató el contexto o aquellas circunstancias que conforman el escenario turístico del municipio. Así pues la investigadora se considera de alta importancia porque se establecido un hilo articulador entre el turismo y la cultura para el fortalecimiento socioeconómico del territorio. De ahí que el verbo de acción usado en el trabajo fuera formular, que invita a expresar de manera univoca el plan estratégico, objetivo general de la propuesta. A propósito de los conceptos metodológicos se asumían enfoque cualitativo ya que se comprendido e interpreto el contexto, junto a las percepciones de las personas que tienen relación directa con el tema objeto de estudio, igualmente, se utilizó un diseño estructural y un método inductivo, en cuanto a los resultado, el modelo de planeación utilizado que corresponde a William Newman, recomienda entre las soluciones optativas vincular laboralmente un operario para el mantenimiento de los sitios turísticos de interés, además la propuesta de intercambio de turismo para el municipio de la Unión, para el mejoramiento de las vías y la ampliación del paquete turístico, en vista de ello, se recomienda a la administración municipal divulgar una cartilla didáctica entre los actores directos e indirectos (estudiantes) para que a largo plazo se consolide el sentido de pertenencia para con el territorio, a partir de esta premisa, se concluye que la satisfacción de las necesidades del turista quien se convierte en proveedor de divisas para el bienestar de la población resultara ser el principal aporte local del estudio.Publicación Acceso abierto Propuesta de direccionamiento estratégico para fortalecer el desempeño organizacional de la empresa Súper Cerdo el Fortín S.A.S del municipio de Cartago Valle(2022) Narváez Enciso, Julio Cesar; Rojas Ospina, AlexisLa presente investigación, para la empresa Súper Cerdo El Fortín SAS, se concibió el presentar un plan de estrategias que servirán como una guía para investigaciones o proyectos que se relacionen con el tema que está abordando, aplicando estrategias para aquellas empresas que pertenecen al mismo sector económico como lo es el Porcícola, que este basado dentro del modelos de gestión del Direccionamiento Estratégico. Para la construcción de este estudio fue totalmente necesario conocer sobre el significado, cuáles son los modelos de estrategias, tener en cuenta la misión, la visión, los valores de la empresa como centro de la investigación. Dentro de la planeación estratégica se manejó el análisis de la matriz DOFA, de donde facilito lograr el conocer cada uno de los factores tanto internos como externos de la organización, en base a ello el lograr plantear las estrategias y los objetivos estratégicos, con la intensión de determinar las recomendaciones pertinentes y las decisiones que debe asumir la empresa para poder logar un alcance productivo y rentable para su futuro. Como conclusión final se puede conseguir que la compañía como inicio fundamental y principal deba realizar mejoras dentro del manejo de la producción, realizar controles a la parte administrativa, a la calidad del producto, para hacer que la empresa se pueda ver como ejemplo en cuanto a modelos de Direccionamiento Estratégico.Publicación Acceso abierto Propuesta de plan estratégico de comunicación interna para la empresa Casa del Bordado Frixio, ubicada en el municipio de Cartago Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2024) Soto Agudelo, Melissa; Granados Niño, María JanethEl análisis realizado sobre la empresa Casa del Bordado Frixio del municipio de Cartago Valle, revela diversas oportunidades de mejora, para las falencias identificadas en la comunicación interna, la correcta utilización de medios y herramientas de comunicación y un clima organizacional poco favorable. Para abordar estas falencias, se propone un Plan Estratégico de Comunicación Interna que incluye objetivos claros, estrategias específicas y un plan de acción detallado, con base a promover la participación activa, diversificar los canales de comunicación, fomentar una cultura de retroalimentación, fortalecer el sentido de pertenencia, garantizar la transparencia en la comunicación y evaluar regularmente las estrategias implementadas. La empresa Casa del Bordado Frixio tiene la oportunidad de mejorar su comunicación interna, mediante la implementación de este plan estratégico, alineado con los objetivos de la empresa.Publicación Acceso abierto Propuesta de plan estratégico de marketing para la empresa “Óptica Guadalupe”(2022) Cardona, Jhonier Alejandro; Lozano Villanueva, ValeriaEl presente proyecto tiene como fin proponer un plan estratégico de marketing que ayude con el posicionamiento en el sector de la optometría de la empresa Óptica Guadalupe ubicada en el municipio de Cartago Valle, en donde se busca mejorar el reconocimiento de la empresa a través de las estrategias adecuadas que fortalecer su trayectoria en la ciudad. En la actualidad las empresas se han visto en la obligación de actualizar sus estrategias o planes en el mercado, con el fin de ser competitivos según el sector en el que se encuentran; el entorno se ha vuelto bastante dinámico a menudo surgen nuevos competidores y a medida que el tiempo pasa mayores medios o formas de promocionar sus servicios o posicionar la marca. Identificando estos factores y la falta de visibilidad de la empresa en el mundo digital se buscarán las herramientas que puedan hacer un cambio frente a esta problemática, tomando base de teorías y concepto ya existentes que nos brindan conocimientos para hacer un desarrollo de estrategias adecuado para beneficiar la empresa.Publicación Restringido Propuesta de planeación estratégica para la mueblería créditos la 14 del municipio de Cartago, Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2021) Duque Agudelo, Angie Liseth; García León, Whilson AlbertoEste proyecto presenta, inicialmente, la definición de los modelos de planeación estratégica más empleados en el contexto local. Para ello, se obtuvo la consulta de recursos bibliográficos centrándose en herramientas metodológicas para la integración de una organización propia. Créditos la 14 es una empresa Cartagüeña que tiene como propósito la comercialización de muebles para el hogar. Esta será caracterizada en el presente documento, a partir de sus necesidades y vivencias para estabilizarse a lo largo de los años; para ello se desarrolla una propuesta de planeación estratégica que le permita seguir fortaleciendo su sostenibilidad a través del tiempo. El eje principal de esta propuesta estará en la definición y creación de la misión, la visión, los objetivos y valores corporativos de Créditos La 14.