Examinando por Materia "Políticas institucionales"
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Publicación Acceso abierto Análisis comparativo de oficinas de planeación universitaria : un estudio de Benchmarking(Universidad del Valle, 2025) Lozano Zamorano, Laura Stephanie; González Cabezas, Lizeth Karina; Betancourt Guerrero, BenjamínLa planificación estratégica en la educación superior juega un papel fundamental en la eficiencia y sostenibilidad de las instituciones académicas. La presente investigación se centra en el análisis comparativo de la Oficina de Planeación de la Universidad del Valle frente a otras universidades con características similares, con el propósito de evaluar su desempeño en la formulación y gestión de estrategias institucionales, identificando fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora en sus procesos administrativos y operativos. El objetivo principal de este estudio es analizar el nivel de competitividad de la Oficina de Planeación de la Universidad del Valle, considerando su capacidad para gestionar recursos, desarrollar planes estratégicos alineados con políticas educativas nacionales y adoptar herramientas innovadoras para la toma de decisiones. Para ello, se empleó una metodología mixta basada en la Matriz del Perfil Competitivo (MPC), el análisis de indicadores clave de desempeño y el uso de radares de comparación, permitiendo una evaluación integral de su funcionamiento. Los resultados obtenidos revelan que la Universidad del Valle cuenta con una Oficina de Planeación estructurada y con una visión estratégica de largo plazo, destacándose en la formulación de políticas institucionales y en el seguimiento de planes de desarrollo. No obstante, se identifican áreas de mejora en la integración de tecnologías para la automatización de procesos, la optimización de la comunicación interna y la articulación con otras dependencias académicas y administrativas. Con base en estos hallazgos, se proponen recomendaciones orientadas a fortalecer la planeación estratégica en la Universidad del Valle, tales como la implementación de sistemas de gestión digitalizados, la capacitación continua del personal en metodologías avanzadas de planificación y la adopción de modelos de evaluación más dinámicos y flexibles. Este estudio contribuye a la generación de conocimiento en el ámbito de la gestión universitaria, proporcionando herramientas clave para la optimización de la planificación institucional en entornos educativos altamente competitivos.Publicación Acceso abierto Escenarios de futuro y estrategias para el fortalecimiento de las capacidades institucionales orientadas a la mejora de la política institucional servicio al ciudadano del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG en la Gobernación del Valle del Cauca al año 2036(Universidad del Valle, 2025) Molano Rodríguez, Diana Mariela; Arévalo Ramírez, Justo Henry; Aguilera Alvear, Alexis AndresLas entidades públicas de Colombia afrontan cambios en los contextos sociales, económicos, políticos, culturales, ambientales, tecnológicos con alto nivel de incertidumbre que les exige reconfigurar sus procesos y servicios para dar respuestas a nuevas necesidades; en este sentido, los modelos de gestión se han consolidado como herramientas clave que orientan la misionalidad de las entidades públicas permitiendo dirigir su gestión para obtener mejores resultados, buscando incrementar la satisfacción de sus partes interesadas, grupos de valor y grupos de interés mediante la solución efectiva de los problemas y de esta manera generar valor público. En este contexto surge el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) como un marco de referencia liderado por el Departamento Administrativo de la Función Pública que establece los lineamientos para la planeación y la gestión institucional que se desarrolla a través de siete dimensiones: Talento humano, Direccionamiento estratégico y planeación, Gestión con valores para resultados, Evaluación de resultados, Información y comunicación, Gestión del conocimiento y la innovación y Control interno, que articulan 19 políticas de gestión y desempeño institucional. Específicamente, en la tercera dimensión de gestión con valores para resultados se abordan los aspectos más importantes que debe atender una organización para cumplir con las funciones y competencias que le han sido asignadas; para ello, esta dimensión se entenderá desde tres perspectivas, el esquema operativo interno, la relación estado al ciudadano y las políticas que fortalecen la gestión institucional y el buen manejo de los recursos públicos. El propósito de la perspectiva relación estado al ciudadano, es mejorar permanentemente los escenarios de relacionamiento entre el Estado y la ciudadanía, bajo el enfoque de Estado abierto. De esta manera, una de las políticas que se desarrolla en esta dimensión y que contribuye a la efectividad del relacionamiento estado – ciudadano, es la Política Institucional de Servicio al Ciudadano del MIPG, que despliega dos perspectivas; de la ventanilla hacia adentro y de la ventanilla hacia afuera, las cuales a su vez disponen de seis lineamientos: 1) Direccionamiento estratégico, 2) Mejora de procesos y procedimientos, 3) Cultura del servicio al Ciudadano, 4) Mejoramiento de la infraestructura física y tecnológica, 5) Medición de la calidad del servicio y 6) Información confiable. Teniendo en cuenta estos aspectos, el presente trabajo tiene como propósito identificar las capacidades institucionales que se deben gestionar en un horizonte de tiempo para mejorar la implementación de la Política Institucional de Servicio al Ciudadano en la Gobernación del Valle del Cauca de manera que, de la ventanilla hacia adentro, esas capacidades permitan la alineación entre la estrategia institucional, el modelo de operación por procesos, la estructura organizacional y la planta de personal, para generar valor público en la prestación de servicios, aumentando la productividad estatal, mediante el uso y aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC, en un ambiente regulado, que promueva la racionalización, simplificación y automatización de los trámites y servicios, para asegurar el acceso efectivo, oportuno y de calidad de los ciudadanos a sus derechos u obligaciones en todos los escenarios de relacionamiento con el Estado. Así mismo de la ventanilla hacia afuera se garantice la incidencia de los ciudadanos y sus organizaciones en los procesos de planeación, ejecución, evaluación incluyendo la rendición de cuentas de su gestión, a través de diversos espacios, mecanismos, canales y prácticas de participación ciudadana. Para ello se utilizaron algunas metodologías de la caja de herramientas de la Prospectiva, con la participación de actores y expertos en la temática. Se desarrollaron tres fases: primero el levantamiento del diagnóstico, que permite comprender el contexto y estado actual de la Política Institucional de Servicio al Ciudadano del MIPG; segundo paso, se definieron variables estratégicas para la aplicación de los métodos prospectivos, como resultado se diseñaron los escenarios positivo, tendencial, negativo y la apuesta de futuro al horizonte del año 2036; y en el tercer paso para la dinamización del escenario apuesta se definieron seis ejes estratégico con un despliegue de estrategias y acciones en las siguientes líneas: Financiero, Responsabilidad social, Tecnología, Calidad y procesos, Desarrollo del Talento Humano y Cobertura con el propósito fortalecer los procesos internos y la mejora permanente en la calidad y eficacia de tramites, servicios y otros procedimientos administrativos OPAS de la Gobernación del Valle del Cauca. Como resultado las variables: Diagnóstico y planeación del servicio orientado al relacionamiento con la ciudadanía, Canales de atención al ciudadano, Trámites racionalizados y eficientes que faciliten el acceso a los ciudadanos a sus derechos, Oferta institucional de fácil acceso y comprensión de la ciudadanía, Sistemas de información para las atención de las necesidades de la ciudadanía, Transparencia en la información pública al ciudadano, Atención a peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias de la ciudadanía, Resultado de la evaluación del índice de desempeño institucional en la política de Servicio al Ciudadano, se constituyeron en los principales factores en el sistema estudiado.Publicación Acceso abierto La participación y representación de los grupos afroestudiantiles en la Universidad del Valle. 2000 – 2020(Universidad del Valle, 2025-09-14) Cabezas Riascos, César Augusto; FEIJOO MARTINEZ, GERMANEste estudio se sitúa en la Universidad del Valle durante el periodo 2000-2020, analizando cómo se configuraron los escenarios de representación y participación de los grupos universitarios afro-estudiantiles, situándose desde una historiografía local que busca reconocer la construcción social y política de la figura representativa en las instituciones de educación superior públicas. La investigación expone cómo estos grupos han sido un puente para canalizar las aspiraciones y demandas de la comunidad afro-estudiantil hacia las políticas de la universidad, generando así transformaciones que logren garantizar el goce efectivo del derecho a la educación para las juventudes afrocolombianas. Además, se examina el rol que tienen los y las representantes estudiantiles en promocionar la defensa de derechos humanos de las comunidades étnicas, en un contexto caracterizado por la exclusión, la marginalidad y el racismo estructural. Adicionalmente, se hace un espacio para resaltar la importancia de la movilización estudiantil afrocolombiana para combatir las desigualdades históricas en el acceso a la educación superior, haciendo especial énfasis en la necesidad de políticas internas en pro de la diversidad y el fortalecimiento de la participación en los espacios universitarios colectivos para la transformación social.Publicación Acceso abierto Politica institucional de participación ciudadana en la gestión pública : institucionalización de la voz ciudadana en la secretaría general de la gobernación del Valle del Cauca 2025(Universidad del Valle, 2025) Arboleda Cambindo, David; Otálvaro Marín, BaironLa práctica empresarial, desarrollada como modalidad de grado en la Secretaría General de la Gobernación del Valle del Cauca, tuvo como propósito apoyar los procesos de participación ciudadana en la gestión pública, en el marco del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG). El trabajo se orientó a contribuir en la construcción de la política institucional de participación ciudadana, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), particularmente en la dimensión de Gestión con Valores para Resultados. Asimismo, se apoyó la elaboración de una propuesta de procedimiento documentado para la implementación y seguimiento de dicha política, además de participar en actividades de acompañamiento y salidas de campo relacionadas con los procesos de participación ciudadana.Publicación Acceso abierto Políticas del repositorio institucional de la Universidad del Valle(Universidad del Valle, 2025) Universidad del ValleEste documento establece las políticas de creación, uso, funcionamiento, interoperabilidad y publicación del repositorio institucional. Su misión es preservar y divulgar la producción intelectual de la comunidad universitaria y de autores vinculados a proyectos regionales, mediante acceso abierto a contenidos digitales en texto completo. Estas políticas se alinean con los principios de la ciencia abierta, promoviendo el acceso libre, transparente y equitativo al conocimiento.Publicación Acceso abierto Universidad y egresados. Estudio descriptivo de las políticas institucionales en la Universidad del Valle(Universidad del Valle, 2017) Pino Acosta, Karen Dahiana; RUBIO GALLARDO, JULIO CESAREl presente trabajo de grado buscó identificar el vínculo existente entre la institucionalidad de los programas académicos de Licenciatura en Educación Básica con Énfasis en Ciencias Sociales y sus egresados en la Universidad del Valle, además se realizó un ejercicio comparativo, con la Universidad Santiago de Cali, a fin de identificar cómo se expresa la normativa institucional referente a egresados, en los distintos programas académicos y cuáles son las estrategias que se están aplicando. Este trabajo cuenta con tres capítulos: Capítulo 1, en el cual se realiza los antecedentes, marco normativo y definiciones conceptuales. Aquí se mencionan algunas transformaciones por las que ha atravesado la educación superior en Colombia y cómo a partir de estas transformaciones se hace necesaria la relación entre las instituciones de educación superior y sus egresados, además se cita el marco normativo nacional por el cual las IES deben vincular a sus egresados al ámbito institucional. El Capítulo 2, presenta los hallazgos del estudio y cómo se asumió un enfoque de corte cualitativo, que permitiese reconocer las percepciones y experiencias de los sujetos participantes, a través de la realización de entrevistas semi-estructuradas a egresados de los programas y a funcionarios responsables de la planificación y aplicación de políticas y/o estrategias de vinculación de egresados. Capítulo 3. Donde se encuentran las conclusiones del trabajo y las recomendaciones