Examinando por Materia "Procedimientos administrativos"
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Publicación Acceso abierto Diseño de un modelo de procesos y procedimientos del área administrativa para el Cabildo Indígena La Concepción, Municipio de Santander de Quilichao.(Universidad del Valle, 2020) Zuñiga Medina, Sonia Viviana; Quintero Castillo, RubielaUn modelo de procesos y procedimientos se define como el plan de organización de métodos y procedimiento que en forma ordenada adopta una organización para lograr sus objetivos. Todas las organizaciones requieren de un diseño o modelo de proceso y procedimientos, que brinde herramientas adecuadas para la consecución de metas a corto y a largo plazo, la autoridad tradicional la Concepción de Santander de Quilichao, como entidad pública no es ajena a esta necesidad, pero debe contar con un modelo administrativo que se ajuste según los usos y costumbres del pueblo Nasa. La Autoridad Tradicional la Concepción, es una entidad pública de carácter especial, sin ánimo de lucro, cuya creación fue determinada por la Ley 89 de 1890 de la República de Colombia, es una entidad conformada por comunidades indígenas, organizada democráticamente, quienes poseen la autonomía para controlar y administrar los entes económicos que se encuentren bajo el entorno jurídico del cabildo, administración que se realiza de manera empírica por el representante legal o gobernador encargado y responsable de las acciones del cabildo, quien no cuenta con la suficiente formación académica y experiencia, lo cual se refleja en la no consecución de metas de la entidad, y en algunos momentos ineficiencia en toma decisiones en términos administrativos, generando también pérdidas económicas para el cabildo. De ello nace la necesidad de diseñar un modelo de procesos y procedimientos del área administrativa, y así la autoridad tradicional la Concepción, desarrolle planes de evaluación y de seguimiento de las actividades realizadas en la entidad, y garantice que las actividades se ajusten a la ley y también respondan a la satisfacción de las necesidades de las comunidades, fortalezca su proceso político, y no solo permita la formulación de objetivos y metas sino su logro. El desarrollo del presente trabajo en la autoridad tradicional la Concepción, exhortó a la descripción de las características del proceso administrativo que se implementa en las empresas; un diagnóstico del estado actual del Cabildo Indígena la Concepción, los procesos y procedimientos, en torno al manejo administrativo; la elaboración del manual de procesos y procedimientos administrativos, a proponer al Cabildo la Concepción, de Santander de Quilichao, y la propuesta de la metodología a seguir para la implementación de un sistema de control interno contable en la autoridad tradicional la Concepción, Santander de Quilichao. El diseño de un modelo de procesos y procedimientos del área administrativa para el Cabildo Indígena la Concepción, será una herramienta muy importante, para brindar mejores resultados a la comunidad tradicional, por cuanto permitirá contar con los elementos necesarios para evaluar unos resultados de acuerdo a los objetivos propuestos en la entidad.Publicación Acceso abierto Manual de procedimientos administrativos y contables para los caficultores de la vereda campo alegre, Municipio de Santa Rosa de Cabal, Risaralda(Universidad del Valle, 2017) Corrales P., Diana Marcela; Martínez C, Jorge Enrique; Alfaro Escolar, MiguelEn un entorno con rápidos y constantes cambios, la dirección de los negocios se ve influenciada principalmente por el reconocimiento de los procesos administrativos y contables, a partir de aquí, la toma de decisiones estará enmarcada por la habilidad de los gestores para reconocer eficientemente la información que será de utilidad para contribuir a mantener el negocio en el mercado. (Hurtado, 2015) Por consiguiente, las microempresas deben considerar en su gestión los conceptos y prácticas de tipo administrativo y contable, principalmente si se tiene en cuenta que deben enfrentarse a la competencia de un mercado cada vez más dinámico. Esta decisión representa oportunidades de crecimiento y consolidación, pero también representa impactos en un entorno global más turbulento, con un compromiso mayor en inversiones significativas y mayores riesgos. Por tal consideración, se requiere de una gestión más compleja y mayores exigencias en el nivel de profesionalismo de quienes tienen a su cargo la dirección administrativa de las empresas. Desde la racionalidad económica, los administradores y gestores se plantean los objetivos de permanencia en el mercado, generación de utilidades y crecimiento, para lo cual ejercen las funciones que caracterizan el proceso de administrar: planear, organizar, dirigir y controlar. En ese proceso, la calidad de la gestión administrativa y contable es muy importante para el logro de los objetivos empresariales en todos los sectores económicos. Uno de estos sectores es el de agricultura, que juega un papel estratégico en el desarrollo económico del país y supone el único o principal ingreso de miles de hogares campesinos, teniendo en cuenta lo anterior, se lleva a cabo una investigación con fuente de información primaria los campesinos del sector cafetero, específicamente en la vereda Campoalegre en el Municipio de Santa Rosa de Cabal (Risaralda), debido a que en muchas ocasiones son microempresarios que no cuentan con los conocimientos teóricos y conceptuales sobre los procesos que se deben llevar a cabo para una adecuada gestión administrativa y contable. Como resultado de esta investigación se elabora un manual con los conceptos y prácticas administrativas y contables básicas que les permita a los campesinos de Campoalegre comprenderlos de forma fácil y clara, de tal manera que los puedan Campoalegre comprenderlos de forma fácil y clara, de tal manera que los puedan implementar en el giro ordinario de sus negocios. Con este manual y la asesoría se busca brindar a los microempresarios caficultores de Campoalegre mejores herramientas para optimizar la administración de sus negocios, el logro de este objetivo se inicia con la caracterización de los caficultores, luego se realiza una matriz DOFA que permitió identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de los negocios de los microempresarios caficultores de Campoalegre, para finalmente diseñar el manual administrativo y contable y proceder con la capacitación que se lleva a cabo mediante visitas que explican la manera de mejorar la organización de sus negocios.Publicación Acceso abierto Manual de procesos y procedimientos para liquidación de cuotas partes pensionales gobernación del Valle del Cauca modalidad asesoría empresarial(Universidad del Valle, 2012) Tabares Agudelo, Edwin; Mosquera Abadía, Henry AlbertoEl presente trabajo tiene como fundamento establecer los procesos y procedimientos que se deben cumplir, para dar reconocimiento a las personas que están en el proceso de reconocimiento de pensión, porque cumplieron con los requisitos legales o se necesite corregir alguna liquidación de pensión y que hayan trabajado para alguna entidad pública, por el cual es necesario realizar un proceso de verificación de los datos del jubilado, con el objetivo de reconocer y realizar la liquidación de lo que se denomina cuota parte pensional. Este trabajo también tiene como fundamento evitar las complicaciones y traumatismos que se presenta en el desarrollo del proceso que se realiza durante el estudio de las “Resoluciones” de los pensionados dentro de las consultas que realizan las entidades a la Gobernación del Valle del Cauca, estas solicitudes son enviadas por diferentes entidades con el objetivo de ser aceptadas o en su caso si se presenta alguna inconsistencia sean objetadas, para que posteriormente se continúe con el siguiente paso que es realizar una correcta liquidación o actualización de las cuotas partes, así mismo se pretende mejorar el proceso de cobro de las cuentas a favor de la Gobernación del Valle con el objetivo de recuperar cartera. Establecer en un manual los procesos y procedimientos adecuados para realizar el estudio de las Resoluciones, las liquidaciones y las actualización de las cuotas partes pensionales, ayudara a agilizar la entrega de resultados y lograra una eficacia en los procesos, evitando así que por el incumplimiento de los plazos estipulados para entrega de las respuestas de las consultas o por las malas prácticas administrativas que se realizan actualmente en la oficina de cuotas partes pensionales, puedan ocasionar demandas legales, que finalmente se representan en embargos a las cuentas de la Gobernación del Valle. Por lo tanto con este trabajo se elaborara un manual donde se establezca los procesos y procedimientos más precisos y eficientes en el estudio de las consultas, para el cobro o pago de las cuotas partes pensiónales y para la liquidación de una cuotas parte pensional cualquiera y también ayudando en agilizar las repuestas de las consultas a las entidades, realizándose un adecuado estudio de las Resoluciones, una correcta liquidación y una eficiente actualización de las cuotas partes pensionales, procesos que están a cargo de la oficina de cuotas partes pensionales del área de Prestaciones Sociales de la Gobernación del Valle del CaucaPublicación Acceso abierto Modelo de operación por procesos (MOP) en la unidad de negocio obras de la organización Adíela de Lombana S.A.(Universidad del Valle, 2016) Madrid Mafla, Melissa Andrea; Gómez Naranjo, Raúl HernánEl presente trabajo realiza una propuesta de Modelo de Operación por Procesos (MOP) para la unidad de negocio Obras de la organización Adíela de Lombana S.A. con el fin de aportar una herramienta para el direccionamiento y gestión de los procesos internos. El trabajo presenta cómo se recopiló y analizó la información para definir los procesos estratégicos, operativos y de apoyo y de esta manera, realizar el mapa de procesos de la organización y las matrices de caracterización de los procesos operativos. Igualmente, se realiza la explicación de los formatos que se diseñaron y se diligenciaron para el manual de procedimientos y las descripciones de cargo de la unidad de negocio Obras. Una vez realizada la propuesta, se concluye que su aplicación permitirá generar propuestas de mejora y por consiguiente un mayor valor agregado al cliente.Publicación Acceso abierto Modelo de operación por procesos aplicando para elaborar el mapa de procesos, la caracterización, implementación de procedimientos y descripción de cargos en el proceso de mercadeo en la empresa Manos de Colombia(2015) Montes Rivera, Manuel Alejandro; Gómez Naranjo, Raúl HernánEl principal objetivo de este trabajo consiste en la elaboración del mapa de procesos de la empresa Manos de Colombia, el cual permite identificar como está conformado el sistema de procesos de esta empresa; para dar cumplimiento a este objetivo se planteó un modelo de operación por procesos (MOP) que permitirá discriminar cada uno de los mismos, evidenciar sus particularidades y por ultimo centrarnos en el proceso de mercadeo, con el objetivo de caracterizarlo, levantar y establecer los procedimientos, describir los cargos correspondientes a este proceso, y proponer una estructura que permita optimizar cada una de las actividades en el realizadas, con la finalidad de que este proceso se convierta en un baluarte de la organización con el objetivo de lograr su posicionamiento en el mercado. Los resultados esperados demostraran la importancia que tiene la claridad, delimitación y particularidad de cada uno de los procesos de la empresa, ya que esto es necesario para la toma de decisiones efectivas, que permitan una organización más sólida, con posicionamiento y crecimiento en un mercado cada vez más competitivo, que propone desafíos más importantes que demandan decisiones más acertadas; para una empresa cuyo pasado inmediato plantea un declive que casi le acarreó su liquidación, es imperativo lograr solidificar su estructura basado en un claro delineamiento de sus procesos internos, para esto, en el proceso de mercadeo que es nuestro objetivo puntual, es necesario hacer claridad en los procesos y por ende actividades que hay se realizan, con el objetivo de optimizar sus procesos, mediante la caracterización de los mismos y generar así procedimientos claramente perceptibles y las cabezas que rigen sus actividades cotidianas.