Asesoría en la identificación y evaluación de competencias laborales para el personal que participa en los procesos desarrollados por la División de Personal del Ingenio Mayaguez S.A.

García Ortíz, John Hardy | 2006

Esta asesoría empresarial tiene como objetivo servir de apoyo al Ingenio Mayagüez S.A. para la formulación de una metodología que les permita identificar, definir y medir las competencias laborales presentes en cada colaborador, cumpliendo con los parámetros establecidos en la Norma ISO 9001:200. Utilizando como modelo a la División de Personal del Ingenio se realiza una prueba piloto, la cual permite identificar los pasos a seguir para la formulación de la metodología. Estos inician con la identificación de las actividades, tareas o funciones de cada cargo, luego con la formulación de la misión u objetivo del cargo; la formulación de responsabilidades a partir de las actividades identificadas; la formulación de actitudes y habilidades para el desarrollo del cargo; la identificación y definición de las competencias laborales para el cargo; seguidamente la documentación de los perfiles de competencia y por último muestra el diseño del instrumento que permitirá evaluar y medir las competencias laborales encontradas. Los resultados obtenidos con la aplicación de la metodología formulada en la asesoría par la identificación y medición de las competencias laborales en la División de Personal le permitirá a la Empresa replicar la para el resto de áreas administrativas que la conforman. Adicionalmente, esta asesoría permitirá a las autoras aplicar la teoría contrastando diferentes conceptos de la Administración con la realidad que vive el Ingenio Mayagüez en su área de Personal.

De las competencias al centro de evaluación.

Enríquez Martínez, Álvaro | 2018

El texto presenta uno de los temas más referidos y aplicados en la gestión del talento humano en las organizaciones en la actualidad: el tema de competencias. Las competencias, según la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 1993), se entienden como "la idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente por poseer las calificaciones requeridas para ello". Aunque diversos autores (Le Boterf, 2001; Levy-Levoyer, 2000) dan cuenta, desde variados enfoques, sobre el constructo de competencia, la anterior definición puede ilustrar en gran medida lo que se entiende sobre el tema. Incluye el concepto de competencia, la interacción de conocimientos, habilidades, recursos personales, destrezas, entre otros elementos, que les permiten a las personas lograr los resultados propuestos en el desempeño de sus puestos de trabajo. Se acepta, además, que una competencia no es un estado estático, un logro fijo, sino que puede potenciarse a través de un proceso reflexivo, una especie de toma de conciencia, sobre su actuación y los procesos de aprendizaje que la capacitación y el entrenamiento en aspectos clave señalan para su adecuado desarrollo. Este texto resulta de utilidad, debido a que no solo facilita el acercamiento de los lectores al tema de competencias, sino que permite, mediante la realización de ejercicios auto aplicados, una preparación en la parte metodológica, necesaria en el trabajo con competencias en las áreas de gestión del talento humano dentro de las organizaciones.

Diseño de cargos y procesos de incorporación y adaptación de las personas en la empresa Quimera IS.

Peláez León, Juan David | 2014

El siguiente trabajo da cuenta de la mejora en el área de Gestión Humana de la empresa Quimera IS, para este fin en primera instancia se elaboró un diagnóstico sobre las políticas actuales, diseño de cargos establecidos, los procesos de reclutamiento, selección, contratación y proceso de inducción posteriormente se presenta una mejora en el diseño de esos procesos en el área de Gestión Humana, con el fin de generar un mayor impacto positivo en la empresa y en sus empleados.

Diseño de la estructura organizacional de la Empresa Soluciones Informáticas Hericoop

Salazar Castillo, Manuel Alberto | 2012

La intención principal del trabajo de grado, se fundamenta en diseñar un Plan Estratégico para la empresa SOLUCIONES INFORMÁTICAS HERICOOP de la ciudad de Cali, para cumplir con este propósito se plantearon objetivos específicos encaminados a analizar el entorno de la empresa e identificar las oportunidades y Amenazas. El estudio se clasifica como descriptivo y se basa en fuentes primarias obtenidas directamente de la empresa y su propietario, además de fuentes secundarias conseguidas de libros, internet y documentos relacionados. Las limitaciones del estudio son consecuencia de la informalidad de la empresa y el bajo presupuesto para el mismo. El propósito del estudio es documentar y proponer información que orienten al empresario y la compañía mediante las herramientas sugeridas y la retroalimentación.

Diseño de procesos de gestión humana : caso ADN 110.

García Solarte, Mónica | 2012

La gestión humana en las organizaciones ha ido ganando fuerza con el pasar de los años, convirtiéndose en un factor clave para poder competir y enfrentar los retos impuestos por la competencia y el mundo actual de manera idónea, permitiéndole lograr mejoras significativas en su desempeño que le garantizarán su permanencia y crecimiento en el mercado. La ADN 110, desde sus inicios en el año 2005 a la fecha, no ha tenido cambios en sus procesos de reclutamiento, de selección, inducción y adaptación, capacitación y compensación de los empleados; con el fin de ampliar la información para mejorar el desarrollo y desempeño de esta pequeña empresa en sus procesos de gestión humana, se realiza la siguiente intervención a la misma y se elabora un diagnóstico actual que permite diseñar los procesos de gestión humana adaptados a su capacidad física, tecnológica y humana, considerando las nuevas investigaciones, tendencias e innovaciones presentadas por diferentes autores con relación al tema.

Diseño de procesos estructurales, para el área de talento humano, del almacén Solo Quest, municipio de Puerto Tejada, Cauca, 2016.

González Medina, Ronald Yonny | 2019-04-22

Diseño del proceso de incorporación de personal: requisición, reclutamiento, selección, inducción y contratación de la compañía Transportes Terminales S.A para el año 2019

Castro Ruiz, Camilo Andrés | 2019

El proceso de incorporación de personal implica cual es el camino que se debe seguir para estar dentro de la organización, es importante tener en cuenta que las organizaciones buscan el personal adecuado para el logro de sus objetivos y que las personas también están en la capacidad de elegir dónde quieren trabajar, esta elección se puede hacer mediante métodos tradicionales en el cual predomina el enfoque operacional y burocrático que es un conjunto de rutinas y procedimientos que se ejecutan de manera uniforme y que como resultado siempre prevalece el proceso mas no el futuro de la empresa. Para el método moderno si es importante encontrar un capital humano con nuevas habilidades y competencias buscando la mejora continua de la organización. De acuerdo a lo anterior, para lograr que las personas se interesen en las organizaciones es importante que estas se den a la tarea de divulgar cuales son las oportunidades laborales que hay y que características son las esenciales para pertenecer a ellas, a esto se le conoce como reclutamiento de personal, el cual funciona como puente entre el mercado de trabajo y el mercado de recursos humanos. La Compañía de Transporte Terminales S.A. fue fundada el 13 de septiembre de 1960 por el Grupo Empresarial COPA Airlines de origen panameño como respuesta a la necesidad que surgía en el Valle del Cauca de transportar materias primas necesarias para la recién fundada productora de papeles International Paper.

Estilos de dirección y liderazgo en las organizaciones : propuesta de un modelo para su caracterización y análisis.

Sánchez Manchola, Iván Darío | 2017-08-28

El presente libro se motiva ante todo como producto de tres razones. La primera, la importancia que el tema de los estilos de dirección y liderazgo ha adquirido en el ámbito tanto empresarial como académico; la segunda, el deficiente conocimiento y la poca documentación que existe a nivel general en Colombia, y en particular en del departamento del Valle del Cauca sobre aquellos estudios en los que se destacan los aspectos característicos del estilo de dirección y liderazgo; finalmente, la necesidad de contar con un modelo que permita caracterizar y analizar, de acuerdo con las particularidades del contexto, los estilos de dirección y liderazgo, dado que, como sucede en la literatura administrativa en general, la mayoría de las teorías, modelos y estudios propuestos obedecen a las realidades propias de otras latitudes, principalmente la norteamericana. Así, teniendo como principal referente un proceso de revisión teórica sobre los modelos de los estilos de dirección y liderazgo, en el libro se desarrolla un modelo que permite establecer y analizar los aspectos o factores característicos del estilo de dirección y liderazgo. La estructura general del modelo está compuesta por el análisis de dos dimensiones a las que podría orientarse el dirigente, una referente al énfasis en las tareas (resultados), la otra al énfasis en las relaciones (personas). A partir de dicha bidimensional se construyen cuatro estilos de dirección y liderazgo: el indiferente, el tecnicista, el sociable y el sinérgico. La prueba empírica del modelo se desarrollo sobre dos dirigentes del área de gestión humana en dos organizaciones de diferente sector económico del departamento del Valle del Cauca (Colombia). De esta manera, a través de la construcción de un modelo de análisis y el desarrollo de un enfoque metodológico que permite caracterizar el estilo de dirección y el liderazgo de los dirigentes, el libro busca aportar para que legos, expertos y empresarios avancen en su proceso de acercamiento y comprensión de dicho fenómeno organizacional, al tiempo que se generan las condiciones teórico-metodológicas para que estudiantes, tanto a nivel de pregrado como de postgrado, continúen desarrollando trabajos de investigación en torno a los estilos de dirección y liderazgo en las organizaciones colombianas.

Estructuración de un plan de personal en la organización Global Technical Study Corporation ubicada en el municipio de La Unión-Valle del Cauca.

Sarria Rojas, Francy Janed | 2021

En un mundo globalizado se encuentran organizaciones que poseen una gran resiliencia empresarial, por lo general estas empresas se acostumbran a retroalimentar reiterativamente y a mantener en constante cambio su estructura administrativa, esto debido a las diferentes estrategias que deben de adoptar para adaptarse a los cambios, las nuevas necesidades y al estrés global, afrontando momentos de riesgo y supervivencia. Es aquí donde, se ve la relevancia que tienen las diferentes áreas o procesos en una organización, puesto que son los pilares fundamentales encargados de generar eficiencia y productividad en una empresa. Dicho lo anterior, es menester destacar la importancia que juega el área o proceso de Talento Humano dentro de una organización, debido a que es una de las áreas más estratégicas y de mayor contribución tanto operacional como de gestión, es allí donde diariamente se toman decisiones, donde se estructuran las diferentes estrategias, se cataloga, evalúa, capacita y selecciona el talento humano pertinente para el logro de los objetivos organizacionales ; por eso se considera como una de las áreas más rigurosas y de mayor relevancia en toda empresa, puesto que sus subprocesos son de suma importancia para la estructuración, manejo y control de la organización. Así pues, se realizó un proceso de investigación en el instituto de inglés GTS Corporation, el cual proyecta que la organización presenta varias disfuncionalidades, falencias y vacíos en su gestión administrativa, debido a que esta no cuenta con un desarrollo pertinente en la gestión del talento humano, causado por un proceso administrativo deficiente, que deteriora actividades estratégicas y operativas de gran relevancia para el efectivo desarrollo y productividad de la empresa. Así mismo, se destacan inconformidades en la planificación de las diferentes actividades a desarrollar, la falta de conocimiento y metodología por parte de los colaboradores, desequilibrio en el ambiente laboral, que ocasiona irregularidades en la designación de roles y funciones, provocando un desempeño regular en la empresa, además, se imposibilita el uso de las diferentes herramientas para el cumplimiento de los objetivos empresariales.

Estudio de liderazgo gerencial, el caso del Hospital Santander E.S.E. y COOTRACAICE LTDA. del municipio de Caicedonia Valle del Cauca.

Hélago Gaviria, Hoover | 2019-01-22

Los procesos y técnicas administrativas se caracterizan por ser importantes en una organización, pero de igual manera el liderazgo gerencial permite dirigir toda una organización requiriendo de sabiduría, dedicación, sentimiento y visión, elementos que se pueden combinar y transmitir a la empresa llevando a un compromiso determinante para cumplir los objetivos. En el municipio de Caicedonia Valle del Cauca se ha observado una serie de problemáticas al interior de las organizaciones relacionadas con el liderazgo gerencial, tales como: desorden en la toma de decisiones relacionadas con el funcionamiento interno; su compromiso para el consumidor o beneficiario de los servicios y respecto al manejo adecuado del personal, estas problemáticas pueden estar relacionadas con el tipo de liderazgo gerencial que se ejercen en ellas, por tal motivo, es importante conocer el tipo de gerencia presente en las mismas.Ejemplo de esta se puede evidenciar en las empresas COOTRACAICE LTDA y HOSPITAL SANTANDER E.S.E que a la vez son objeto de estudio, en este sentido la pregunta de investigación gira en torno a ¿Cómo el tipo de Liderazgo gerencial incide en el desarrollo organizacional en dos empresas del municipio de Caicedonia Valle del Cauca?

Los macro-procesos : un nuevo enfoque al estudio de la gestión humana.

García Solarte, Mónica | 2017-09-13

La gestión humana involucra procesos y actividades estratégicas que sirven como apoyo y soporte para la Dirección de la Organización. En este artículo de investigación se muestra cómo mediante el establecimiento de políticas, planes y programas se puede seleccionar, formar, retribuir, desarrollar y motivar el personal de la organización con el fin de potencializar el ser humano como factor fundamental de la ventaja competitiva de la organización y la generación de valor en su interior. La clasificación de los procesos de acuerdo con su objetivo o fin determinado en macroprocesos,le dan un nuevo enfoque a la gestión humana al identificar y describir cinco de ellos en un orden lógico secuencial, aunque también pueden presentarse de manera simultánea, lo cual demuestra que los procesos no pueden verse de manera aislada y que esta agrupación es fundamental en la búsqueda del desarrollo y la competitividad organizacional.

Modelo alternativo para la sostenibilidad empresarial.

Maussa Pérez, Fausto O. | 2012-10-03

Cerca de 11.000 empresas se liquidaron en todo el país durante los primeros cuatro años de la década de 1990. En este artículo se busca establecer, mediante un estudio cualitativo que emplea el método de caso, que existen alternativas para las empresas que salen de un proceso de liquidación o reestructuración: ese modelo sería la autogestión. Además, se describe un caso donde se muestran las principales características culturales, administrativas y de gestión que tienen las organizaciones autogestionadas. A partir del diagnóstico de los elementos esenciales de estas empresas, se caracterizaron varios casos de estudio: Cales y Derivados de La Sierra S.A. CALDESA; Laminados y Derivados, Layder (casos se presenta como ejemplo); Minera Las Brisas; Cooperativa Los Guaduales, en Antioquia; Artgrancol y Calzado La Corona, en Bogotá. La constitución de las empresas autogestionadas por los trabajadores representa una oportunidad para la conservación de unidades productivas, las cuales generan empleo y contribuyen a mejorar la calidad de vida de esos trabajadores y la de sus familias.

La motivacion y sus supuestos en la gran industria de la confección del Valle del Cauca.

Álvarez Londoño, Hernán | 2019-01-31

A nivel organizacional, los supuestos determinan, en gran medida, las políticas acerca de cómo inducir a la gente a trabajar más productivamente. Por ejemplo, si la gerencia y los otros niveles de dirección consideran que la gente solo trabaja productivamente por dinero, entonces los incentivos monetarios serán sus instrumentos motivacionales más utilizados. A nivel gerencial no se encontró gran contradicción entre lo que los gerentes piensan acerca de la gente y lo que ésta afirma sobre la conducta de su jefe; por su parte, los hallazgos en los supervisores de primera línea señalan situaciones contrarias a las encontrado en el área gerencial. ¿Por qué razón o razones los supervisores de primera línea piensan una cosa pero ejecutan otra?. Habría que considerar si la actividad de confeccionar ropa con las condiciones tecnológicas imperantes "obliga" a contradecir al jefe consigo mismo, si la división del trabajo y sus operaciones niegan la posibilidad de participar, por parte de las operarias, en el proceso de planeación, de formar equipos de producción, de conocer información diferente a lo pertinente a su trabajo específico, de autocontroles, etc. Los autores se atreven a señalar que de acuerdo a lo observado y a las experiencias de otros sectores industriales en donde la división del trabajo ha llegado a estados de enorme especialización y automatización, es posible organizar reproductivamente a la gente en equipos, involucrarlas en la decisión y planeación y demás facetas de la motivación señaladas. El análisis de porqué las contradicciones fueron detectadas en los niveles inferiores y no en el superior (la gerencia,) podría generar posibles explicaciones. ¿Será que su situación de poder decidir sobre muchas cosas le permite reducir la disonancia? O ¿Será su mayor formación académica la que le faculte para comprender otras alternativas motivacionales que le permitan un mayor nivel de adaptación? Otro hallazgo que llama la atención es el relativo a la falta de unidad de pensamiento y de acción en la gran empresa de confecciones reflejado en la disparidad de criterios entre los dos niveles de dirección estudiados. Es claro que la falta de políticas unificadas dificulta el correcto cumplimiento de los objetivos y la aplicación de las estrategias. Para McGregor, Schein y otros investigadores, los supuestos determinan en gran medida el accionar o conducta de los jefes frente a sus subordinados. Pero los resultados de este estudio sugieren que no siempre los supuestos son determinantes en la conducta de las personas sino que administrativamente intervienen otros factores. De allí la importancia de mayores estudios empíricos de la empresa colombiana que contribuyan a una mayor comprensión de nuestra realidad administrativa.

Optimización de los procesos de administración del talento humano en la Distribuidora y Cacharrería Tinoco de Palmira

Leal Londoño, Víctor Hugo | 2009

Durante los últimos años los directivos de las empresas en nuestro país se han ido concientizando acerca de la imperiosa necesidad de implementar una serie de procesos administrativos, que faciliten el logro de sus objetivos organizacionales, entendiendo que para dicho logro son fundamentales los colaboradores con su talento. Lo anterior ha llevado a muchos empleadores a implementar una administración del talento humano, que conciba al colaborador no como un medio para la realización del trabajo, sino al contrario, el trabajo como un medio para la realización del colaborador.

Optimización de los procesos de admisión de personal y desarrollo organizacional en la empresa ESRECAL LTDA.

Leal Londoño, Víctor Hugo | 2009

El concepto de personal ha venido evolucionando en los últimos tiempos, pasando por el de recurso humano, luego capital humano y finalmente talento humano. No es simplemente un cambio de término de manera caprichosa, es el cambio de concepción al respecto que han ido adquiriendo las organizaciones acordes con la cada vez mayor importancia que ganan las personas en las mismas. Quizá la teor-ía de las relaciones humanas de la administración impulsó y motivó estos cam-bios, los cuales a su vez, también modifican la noción de planeación estratégica del recurso humano por una planeación estratégica del talento humano, en la que prima el intelecto del personal como uno de los fines principales de dicha planea-ción.

Percepción que del clima organizacional tiene el personal administrativo de la Aeronáutica Civil Regional Valle

Leal Londoño, Víctor Hugo | 2009

El contexto laboral particular de la entidad actúa de manera directa sobre el servi-dor. Como un sistema social institucionaliza y refuerza normas y valores que influ-yen sobre el comportamiento del empleado quien por su parte lleva consigo al tra-bajo ideas preconcebidas sobre si mismo, quien es, que merece, y que es capaz de realizar, y es a través de las propiedades adaptativas de sus percepciones, que trata de hacer coherentes sus opiniones, actitudes, conocimientos y valores con las de la entidad. Si bien es cierto, la trascendencia del Clima Organizacional ha sido tema de im-portante interés desde los años 80 hasta nuestros días, es con las intervenciones de autores como: DRUKER, Peter1, MENDOZA FUNG, María Elena, Brow y Mor-berg2, entre otros, que se realizaron valiosos aportes para el estudio, intervención y desarrollo de un Clima Organizacional favorable para todas las entidades.