Análisis del clima organizacional del área docente de una institución educativa de formación técnica para el trabajo año 2018 [recurso electrónico]

Rodríguez Amaya, Fabiola | 2019-07-30

Esta investigación tiene como objetivo principal analizar la percepción del clima organizacional para el área docente de la institución educativa Instituto Técnico de Gestión Empresarial ITGEM de la ciudad de Cali y demás sedes, entregando una propuesta o un plan de mejoramiento a partir de los resultados obtenidos para lograr satisfacer las inconformidades que presentaron los docentes de la institución en algunos aspectos, y mantener y mantener o potencializar aquellos factores preponderantes. En este sentido, esta investigación servirá de apoyo para identificar y comprender los factores que influyen en el desempeño de los docentes de la institución, para ello se aplicó una encuesta diagnóstico de medición de clima organizacional. Se pretende que a partir de la implementación del plan de mejora, se logre consolidar un cambio significativo que contribuya a la excelencia del clima organizacional de la institución, que redunde en el bienestar tanto de los docentes como en el de la organización permitiendo alcanzar el cumplimiento de las metas en común.

Diagnóstico de los factores motivacionales en los colaboradores de una empresa del sector energético [recurso electrónico]

Herrera Arango, Angie Lorena | 2019-08-29

La presente investigación tuvo como objetivo general Identificar los factores que indicen en la motivación de los colaboradores de una empresa del sector energético. La metodología seleccionada para llevar a cabo la investigación fue el análisis cuantitativo con un enfoque descriptivo, por medio del instrumento CTM, el cual fue adaptado del Cuestionario de Motivación para el Trabajo, test validado por Fernando Toro Álvarez. Este es un instrumento psicológico que identifica y evalúa 10 factores motivacionales y que se divide en 2 partes: a) motivaciones internas, y b) motivaciones externas, estas se evalúan a través de una escala tipo Likert la cual mide actitudes o predisposiciones individuales en contextos sociales particulares. La escala se construye en función de una serie de ítems que reflejan una actitud positiva o negativa acerca de un estímulo o referente. Los factores motivacionales objeto de medición dentro del factor motivaciones internas fueron: logro, poder, afiliación, autorrealización y reconocimiento. Por último, las motivaciones externas a medir fueron: supervisión, grupo de trabajo, contenido de trabajo, salario y promoción. Para su validación se sutilizo una muestra de 62 colaboradores de una empresa del sector energético, lo que permitió encontrar diferentes intereses motivacionales a partir de las variables definidas por el cuestionario. Las variables con mayor percepción fueron autorrealización, logro, afiliación y el salario, y las de menor interés fueron poder, reconocimiento, contenido de la tarea y grupo de trabajo, supervisión y promoción. Así mismo, se pudo concluir que la mayoría de los colaboradores se motivan principalmente a partir de condiciones internas.

Diseño de un modelo de teletrabajo como factor motivacional. El caso en una empresa de software con presencia en Cali

Minotta Hurtado, Javier Alberto | 2019-07-25

En las últimas décadas se ha venido fortaleciendo el desarrollo de país mediante la generación de políticas que promuevan el uso de nuevas tecnologías. Esta ha sido una de las apuestas del Ministerio de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información de Colombia. Junto con el gobierno central se trabaja en el desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías enfocadas a fomentar el teletrabajo, que permitiría a las empresas y sus trabajadores elevar los niveles de productividad y bienestar como parte de sus beneficios. Dentro de este marco, la presente investigación centró sus esfuerzos en el área de software de la empresa Axede S.A, la cual cuenta con una trayectoria de más de 40 años en el mercado colombiano como integradores de comunicaciones y con más de 15 años en el desarrollo de software a la medida, que actualmente tienen más de 100 ingenieros certificados, distribuidos en las regionales de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, de los cuales 25 pertenecen al área de Software en la sede de Cali. El enfoque de esta investigación se centró en los trabajadores que tienen roles de ingenieros de desarrollo y un gerente de proyectos. Se utilizaron la metodología cuantitativa que incluyó encuestas y entrevistas semi-estructurada como instrumentos de recolección de información, la cual fue analizada mediante el tipo de investigación correlacional obteniendo los factores motivacionales más significativos para los trabajadores de la empresa y sus percepciones sobre el teletrabajo, además de incluir la información obtenida sobre las experiencias previas de la empresa en la implementación del teletrabajo.

Diseño de un plan de acción para mejorar la rotación de personal en el área comercial de la empresa Nuevo Diario Occidente S.A. [recurso electrónico]

Bolivar Medina, Viviana Lorena | 2018-09-28

Con el fin de mejorar los índices de rotación de personal en el área comercial de la empresa Nuevo Diario Occidente S.A., empresa dedicada a la comercialización de estrategias de comunicación integral para la región del Sur Occidente Colombiano y, que tiene sus oficinas principales en ciudad de Santiago de Cali, se ha dispuesto en este trabajo de grado bajo la modalidad de asesoría la búsqueda de un plan de acción que le permita a la empresa disminuir la rotación de personal que pueda presentarse en el área comercial para el año 2015.

Diseño de un plan de mejoramiento para el clima organizacional a partir de su diagnóstico, en una planta de concreto de la empresa CEMEX en el año 2018 [recurso electrónico]

Cadavis Romero, Sally Andrea | 2019-07-11

Esta investigación tiene como objetivo principal diseñar un plan de mejoramiento para el clima organizacional de una planta de concreto de la empres CEMEX ublicada en el Valle del Cauca, a partir de su diagnóstico de clima organizacional para conocer la percepción de los colaboradores sobre su ambiente laboral, identificando los factores que determinan el comportamiento y desempeño de los mismos y por medio de su opinión elaborar una propuesta de plan de mejoramiento para el clima organizacional, que aporte tanto a la empresa como a las personas que laboran en ella, haciéndolas actores participantes del proceso de diseño y estructuración de la propuesta de mejoramiento.

Factores psicológicos que influyen en el desempeño laboral de los empleados del área comercial del Banco WWB en el municipio de Santander de Quilichao Cauca, año - 2016 [recurso electrónico]

Guauña Aguilar, Rafael Andrés | 2019-04-22

La presente investigación denominada ¿sistema organizativo en gestión logística de distribución que genera eficiencia para el almacén central de alimentos, ubicado en Santander de Quilichao, Cauca, 2016¿, se realiza con el propósito de identificar propuestas oportunas a la problemática en el área de distribución con relación a los procesos involucrados que en el funcionamiento afectan al sistema organizativo. Por lo cual es preciso resaltar la importancia práctica y la relevancia de la logística en este campo poco estudiado, ya que en la administración y la gestión empresarial, es fundamental para la generación de valor a los procesos productivos y de este modo lograr integrar de forma eficiente el sistema organizativo en la logística. Por esta razón la propuesta de investigación se orientó al análisis del contexto de la empresa, donde surgió el siguiente interrogante: ¿Cuál es el sistema organizativo en gestión logística de distribución que genera eficiencia para el Almacén Central de Alimentos, ubicado en Santander de Quilichao, Cauca, 2016? Para ello se trabajó con un tipo de estudio descriptivo, a partir de un análisis documental, donde se analizaron los datos y documentos seleccionados que fueron suministrados por la empresa, siendo este análisis relevante a la praxis académica y el cual puede servir como punto de partida para futuras investigaciones.

La influencia de los cambios organizacionales en el desempeño laboral a partir de la motivación generada en Almacenes La 14 S.A. Capítulo Buenaventura [recurso electrónico]

Morales Pinto, Gilberto | 2018-01-24

Medición de los factores motivacionales y el manejo de procedimientos disciplinarios estudio de caso: personal del área administrativa del Colegio Colombo Británico

Valdes Jiménez, Nereida Patricia | 2019-07-25

La presente investigación tiene como objetivo realizar la medición de los factores motivacionales y el manejo de los procedimientos disciplinarios del personal del Área Administrativa en una institución educativa privada de la ciudad de Cali. Los factores motivacionales se encuentran directamente relacionados con el desempeño de la labor por parte de los trabajadores, lo cual permite evidenciar las condiciones y los comportamientos motivacionales que posee el capital humano al interior de la Institución. Como parte de la metodología de investigación, se encuentra la aplicación de un instrumento de medición de variables motivacionales a nivel cuantitativo y cualitativo, así como las percepciones de los colaboradores frente a la manera como se manejan dentro de la institución los procesos disciplinarios. Dentro del proceso de desarrollo de este trabajo, se ha adoptado un marco teórico fundamentado en tres tipos de clasificaciones: Teorías de contenido, teorías de proceso y teorías de refuerzo, lo cual le brinda a la investigación un contexto y una base de credibilidad, sólida que permite presentar planteamientos con validez de constructo, en desarrollar conclusiones y recomendaciones orientadas en brindar a la Institución alternativas de mejora en sus procesos internos y que son de gran apoyo para el Área de Gestión Humana y su rol dentro de la organización y su contribución al desarrollo de su capital humano.

Medición del clima organizacional y propuesta de mejoramiento de la IPS privada Clínica de Rehabilitación del Valle S.A. localizada en Tuluá - Valle [recurso electrónico]

Santa De La Torre, Blanca Emma | 2019-01-17

La Clínica de Rehabilitación del Valle S.A ubicada en el Municipio de Tuluá, es elegida con el objetivo de identificar su clima organizacional, conocer a fondo las necesidades y expectativas de los trabajadores, de esta manera determinamos la metodología de trabajo más apropiada buscando analizar el grado de motivación existente del personal. Para la medición y estudio, nos enfocamos en el modelo de medición de clima organizacional aportado por ALVARO ZAPATA DOMINGUEZ Y MONICA GARCIA SOLARTE que miden el ambiente organizacional, su instrumento es un formulario que consta de 27 dimensiones: Misión, Plan Estratégico de Desarrollo, Estructura Organizacional, Comunicación Participativa, Infraestructura, Cooperación, Liderazgo, Relaciones interpersonales, Inducción y Capacitación, Reconocimiento, Motivación, Compensación, Desarrollo Personal y Profesional, Higiene y Salud Ocupacional, Evaluación del Desempeño, Autoevaluación, Socialización, Balance Vida-Trabajo, Ética, Normas, Procesos y Procedimientos, Libre Asociación, Solución de Conflictos, Identidad, Grupos Informales, Trabajo en Equipo e Información. Los Datos recogidos y resultados hallados durante el trabajo de campo nos permiten plantear un plan de mejoramiento continuo del clima organizacional en la Clínica de Rehabilitación del Valle S.A

La motivacion y sus supuestos en la gran industria de la confección del Valle del Cauca

Álvarez Londoño, Hernán | 2019-01-31

A nivel organizacional, los supuestos determinan, en gran medida, las políticas acerca de cómo inducir a la gente a trabajar más productivamente. Por ejemplo, si la gerencia y los otros niveles de dirección consideran que la gente solo trabaja productivamente por dinero, entonces los incentivos monetarios serán sus instrumentos motivacionales más utilizados. A nivel gerencial no se encontró gran contradicción entre lo que los gerentes piensan acerca de la gente y lo que ésta afirma sobre la conducta de su jefe; por su parte, los hallazgos en los supervisores de primera línea señalan situaciones contrarias a las encontrado en el área gerencial. ¿Por qué razón o razones los supervisores de primera línea piensan una cosa pero ejecutan otra?. Habría que considerar si la actividad de confeccionar ropa con las condiciones tecnológicas imperantes "obliga" a contradecir al jefe consigo mismo, si la división del trabajo y sus operaciones niegan la posibilidad de participar, por parte de las operarias, en el proceso de planeación, de formar equipos de producción, de conocer información diferente a lo pertinente a su trabajo específico, de autocontroles, etc. Los autores se atreven a señalar que de acuerdo a lo observado y a las experiencias de otros sectores industriales en donde la división del trabajo ha llegado a estados de enorme especialización y automatización, es posible organizar reproductivamente a la gente en equipos, involucrarlas en la decisión y planeación y demás facetas de la motivación señaladas. El análisis de porqué las contradicciones fueron detectadas en los niveles inferiores y no en el superior (la gerencia,) podría generar posibles explicaciones. ¿Será que su situación de poder decidir sobre muchas cosas le permite reducir la disonancia? O ¿Será su mayor formación académica la que le faculte para comprender otras alternativas motivacionales que le permitan un mayor nivel de adaptación? Otro hallazgo que llama la atención es el relativo a la falta de unidad de pensamiento y de acción en la gran empresa de confecciones reflejado en la disparidad de criterios entre los dos niveles de dirección estudiados. Es claro que la falta de políticas unificadas dificulta el correcto cumplimiento de los objetivos y la aplicación de las estrategias. Para McGregor, Schein y otros investigadores, los supuestos determinan en gran medida el accionar o conducta de los jefes frente a sus subordinados. Pero los resultados de este estudio sugieren que no siempre los supuestos son determinantes en la conducta de las personas sino que administrativamente intervienen otros factores. De allí la importancia de mayores estudios empíricos de la empresa colombiana que contribuyan a una mayor comprensión de nuestra realidad administrativa.

Motivación, rotación y retención de personal: análisis y propuesta de mejora para la empresa Servicios Integrales Asescom S.A.S

García Solarte, Mónica | 2019

El objetivo de este trabajo se centra en encontrar la relación entre la motivación y la rotación de personal en la empresa Servicios Integrales Asescom S.A.S. de la ciudad de Cali, Colombia. Este trabajo se enfoca en los empleados del área operativa de la empresa. Con la información suministrada por los trabajadores y extrabajadores gracias a la implementación de entrevistas y cuestionarios, se evidencia que, las renuncias del personal operativo de la empresa están relacionadas con la baja motivación que, a su vez, está relacionada con factores internos de la empresa, como políticas salariales, programación de turnos, tratos inadecuados de superiores, entre otros. Finalmente, se presenta un plan de acción integral con una duración de un año con el propósito de retener el personal incrementando su motivación.

Plan de acción para incrementar la motivación laboral. El caso de los empleados públicos adscritos a la Decanatura de Ingeniería de la Universiadad del Valle

Varón Rojas, Diego Hernán | 2016

Este estudio de investigación aborda el tema de la motivación laboral en una Institución de educación superior, siguiendo para su desarrollo los planteamientos de Fernando Toro Álvarez. Se aplicaron tres técnicas de recolección de información, con el propósito de realizar una triangulación de fuentes de datos: El Cuestionario de Motivación para el trabajo (CMT), el Cuestionario de preguntas abiertas (CPA) y la entrevista; generando un plan de acción, que contiene estrategias para motivar laboralmente a los empleados públicos de la Decanatura de la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Valle.

Propuesta de estructura y funcionamiento del departamento de gestión humana para una empresa del sector hidrocarburos de la ciudad de Guadalajara de Buga

Duque Ceballos, José Luis | 2019

La investigación es de tipo exploratorio-descriptivo con enfoque cualitativo, en la cual se implementaron dos tipos de entrevista como instrumentos de recolección de información, dirigidos a los empleados de nivel administrativo y operativo de la organización. De acuerdo con lo anterior, el presente trabajo consta de 4 capítulos o apartados los cuales comienzan con un diagnóstico acerca de los procesos de gestión humana que realiza la organización objeto de estudio, el cual se realizó con base en el segundo instrumento aplicado. Posteriormente, teniendo en cuenta los diferentes modelos de gestión humana se propuso un modelo teórico para la organización objeto de estudio, el cual cuenta con los aspectos claves y necesarios para este tipo de empresas, a consideración del autor. Luego, se aplica el modelo teórico a la organización objeto de estudio en donde se sugiere como deben funcionar los procesos, quienes son los responsables y las diferentes actividades del departamento de gestión humana. Y finalmente, se determinan los costos asociados a la creación y sostenimiento del personal adscrito al departamento de Gestión Humana.

Propuesta de un modelo de gestión del talento humano para una empresa de servicios turísticos, caso: Club de Caza y Pesca en Caicedonia, Valle del Cauca

Durán Aguado, OsCar Marino | 2019-01-21

En la actualidad el mundo libra una batalla a nivel de talento, el talento humano es lo que genera ideas que son únicas en las empresas, logrando establecer la diferencia entre una y otra. Por eso, el talento resulta ser la variable más competitiva de las organizaciones, de allí, que la lucha está en atraer, seleccionar y retener a los mejores exponentes del talento en sus diferentes áreas funcionales, claro está que solo las personas más capacitadas podrán crear los mejores productos (bienes y/o servicios) y generar las mejores ideas para que las compañías superen exitosamente a sus competidores, en tanto que ahora es principio fundamental del Club de Caza y Pesca, velar por el desarrollo y aplicación de herramientas que propendan por la consecución de un mejor equipo humano de trabajo. Cuando de generación de ventajas competitivas se habla, los procesos de captación, desarrollo y retención del talento, son fundamentales para las empresas, por tanto, que específicamente la retención del talento se ha convertido en el principal reto debido al crecimiento de las propias empresas y la escasez de talento en el mercado, para ello deberá hacer uso de pruebas de personal en uso, entre las que se cuentan las de inteligencia, las de capacidades físicas, las de rendimiento, las pruebas de aptitud, los inventarios de interés y las pruebas de personalidad; todo esto con el fin de medir al individuo y evaluar las disposiciones explicitas del mismo, haciendo necesario que el Club de Caza y Pesca se pregunte ¿cómo fidelizar a los empleados capaces y talentosos?, además de actuar sobre dicha interrogante. Por lo general la gestión de talento está asociada con retener a aquellas personas con potencial para desarrollar una carrera académica al interior de la empresa y ocupar mejores posiciones laborales en el futuro, pero, la otra dimensión del talento son las posiciones técnicas y los conocimientos específicos, que están representados en las personas con una pericia particular para la ejecución de una tarea específica y que estos son muy escasos en el mercado, y por lo tanto, encontrarlos implica un alto costo para la empresa.

Relación entre el clima organizacional y el ausentamiento laboral de una empresa distribuidora de plásticos y planificación de su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en la ciudad de Santiago de Cali

Urruchurtu Mendoza, Yorjany | 2019

Las organizaciones se ven sujetas constantemente a cambios debido al fenómeno de la globalización, que exige a diario aumento de su nivel de competitividad en el mercado; dejando de lado muchas veces el factor humano, el cual es fundamental en el desarrollo organizacional, por lo tanto, el fomento de su bienestar y calidad de vida laboral a través de condiciones de trabajo dignas, contribuirán a la consecución de metas y objetivos empresariales. Dentro de la dinámica organizacional se hace necesaria la evaluación del clima organizacional debido a su importancia para conocer la percepción de los trabajadores acerca de su ambiente laboral y la influencia positiva o negativa que este genera sobre el comportamiento de los mismos; llevando consigo a la satisfacción laboral, demostrado por su compromiso con la empresa lo que llevará al aumento de la productividad; o, por el contrario, a la presentación de fenómenos como la alta rotación de personal, baja productividad y el ausentismo laboral. De manera que, si se percibe un clima desfavorable se genera una cultura de ausencia, que impide el desarrollo, el crecimiento personal y profesional y la permanencia de los trabajadores en la organización. Por otra parte, el análisis del comportamiento del ausentismo laboral en las organizaciones, es un factor clave de éxito en los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, debido a que la identificación de sus causas puede llegar a mitigar sus consecuencias en el trabajador y en la organización. Este, es un estudio descriptivo, exploratorio realizado en una pyme de la comuna 19 de la ciudad de Cali, con una muestra de 25 trabajadores; que describe la relación entre el clima organizacional y el ausentismo laboral en una empresa dedicada a la distribución de plásticos; que no cuenta con un sistema de gestión en salud y seguridad en el trabajo; por lo que se lleva a cabo su planificación en enero de 2019 de acuerdo a la normatividad vigente del estado colombiano.

Sentido de pertenencia en trabajadores misionales de la organización Listos S.A.S [recurso electrónico]

Condiciones de trabajo | 2016-11-28

El escenario laboral colombiano no está exento de las dinámicas que el proceso de globalización impone para los países denominados tercermundistas, siendo la informalidad una evidencia marcada, ligada a la flexibilización y la tercerización. Dentro del contexto laboral en el cual las personas se desenvuelven, como trabajadores o empleados, es posible identificar diversas modalidades de empleo, que van desde la informalidad, pasando por el cooperativismo y, desde luego, aquellas enmarcadas en los sistemas tradicionales de trabajo. En este contexto se encuentran escenarios como los ofrecidos por las empresas de servicios temporales que son espacios, en los cuales se establece un triángulo laboral que implica diferentes actores (empleador - empleado - empresa cliente) y que en su interior desarrollan problemáticas y características propias de su sistema.

Socialización, clima organizacional y motivación en la empresa Mundo Maderas de Colombia S.A.S: un análisis sobre la contribución del sector privado en la construcción de paz [recurso electrónico]

Meneses, Angie Nathalia | 2019-08-27

La presente investigación se realizó en la empresa Mundo Maderas de Colombia S.A.S, la cual desde su creación en el año 2010 ha contratado personas reintegradas de procesos de desmovilización anteriores al acuerdo de paz. El objetivo del estudio es analizar elementos del comportamiento organizacional como son la socialización, el clima organizacional y la motivación, de tal manera que permitan conocer la realidad que vive la empresa en torno a la vinculación de personas reintegradas. A través de entrevistas y encuestas se obtuvieron testimonios y datos de ex-combatientes, quienes hoy se encuentran viviendo una nueva vida y sienten gratitud hacia la organización por la oportunidad que les han dado. De igual manera, se realizó la perspectiva de la empresa, mediante la cual se evidenció el interés de la organización por aportar a la construcción de paz y el sentimiento de satisfacción por ayudar e estas personas.