Administración con sabor a chontaduro: el proceso administrativo desde la organización comunitaria / popular Asociación Casa Cultural El Chontaduro periodo 2012-2014

Bermudez Peña, Claudia | 2015

Las organizaciones sociales y comunitarias han tenido gran preponderancia en la construcción histórica del mundo como lo conocemos, han transitado desde la Revolución Francesa, las organizaciones juveniles de 1968 a las organizaciones estudiantiles en la lucha contra la Reforma Educativa en Colombia en el 2012. Son muchas las acciones que enmarcan el hacer de las organizaciones comunitarias, entre ellas, el proceso administrativo, que muchas han incorporado a su cotidianidad como una carga por vincularlo exclusivamente con aspectos de naturaleza legal, pero el proceso administrativo no se reduce a procedimientos de corte normativo. Este documento recoge pistas para pensar el proceso administrativo desde las organizaciones comunitarias, planteando rupturas con algunas tendencias que buscan ver rentabilidad en lo social. Para ello, se hace una lectura desde la experiencia de la Asociación Casa Cultural El Chontaduro, organización comunitaria/popular del Oriente de Santiago de Cali, Colombia; se describe la forma en que ha incorporado elementos del proceso administrativo y la relación de estos con su trayectoria.

Administración de campañas electorales, estudio de casos trabajo de grado para optar al título de administrador de empresas

Yela Gómez, Pedro Enrique | 2018

Los métodos administrativos están de manera explícita en muchos ámbitos de nuestras vidas, pero están implícitos en la mayoría, como es el caso de las campañas electorales en donde a pesar del volumen de recursos que se ponen a disposición de estas, son pocos los trabajos académicos que se han dedicado al estudio de las mismas desde una perspectiva administrativa. Las Campañas Electorales comprenden un muy amplio y variado rango de proyectos organizativos que pueden ir desde la elección del presidente de una junta de acción comunal en un barrio muy pequeño hasta la elección de senadores o del presidente de la república, sin embargo, dentro de esta variación existen elementos comunes que se pueden analizar a la luz del conocimiento administrativo. En un -ciclo electoral¿1 que dura 4 años en Colombia son elegidas 13.860 personas para igual número de cargos así: Elecciones nacionales: 1 Presidente con su Vicepresidente, 102 Senadores, 166 Representantes a la Cámara, Elecciones Regionales: 32 Gobernadores,Con este trabajo se propone analizar la medida y forma en que las teorías y prácticas administrativas (planear, dirigir, coordinar y controlar) se aplicaron en algunas campañas electorales del Polo Democrático Alternativo (PDA) en los comicios electorales nacionales realizados en marzo de 2.018.

Aplicación del modelo de la Fundación Carvajal a cuatro microempresas de la comuna 18 de la ciudad de Santiago de Cali en el periodo Febrero-Junio de 2015 [recurso electrónico]

Narváez Cuarán, Diana Carolina | 2017-09-01

El Presente trabajo de Grado, contiene la aplicación del modelo de asesoría de la Fundación Carvajal a cuatro microempresas: Panadería El Maná, Miscelánea Variedades Shalom, Hard Fit y Restaurante La Perla Dorada, las cuales pertenecen a la Comuna 18 de la Ciudad de Santiago de Cali. El modelo de asesoría diseñado por Fundación Carvajal está enfocado en apoyar a los microempresarios en la administración de sus negocios, como también en enseñarles a los mismos a tener un correcto manejo de cada una de las áreas funcionales de sus empresas. Este proceso de asesoría inicia con la identificación de las debilidades y fortalezas de cada una de las áreas de la empresa como son el área de Costos, Contabilidad y Finanzas, Mercadeo, Producción y el área Legal, como también con la identificación de las Oportunidades y Amenazas del entorno, para luego dar paso a la creación de estrategias y del Plan de acción. La participación de estudiantes, que están optando a su título de grado, en el proceso de asesoría a los microempresarios, es gracias al convenio que la Fundación Carvajal ha realizado con las diferentes Universidades de la Región, en este caso específico con la Universidad del Valle.

Aplicación del modelo de la fundación Carvajal a tres microempresas de la comuna 18 de la ciudad de Cali

España Bastidas, Sandra Esmeralda | 2018

En este proyecto de grado se encuentra consignado la aplicación del modelo de asesoría para microempresarios en zonas vulnerables de la Fundación Carvajal a tres microempresas las cuales son: amitai, arepería la victoria y Yireth, todas ubicadas en el sector de ladera de la comuna 18 de la ciudad de Cali. Este trabajo fue realizado gracias a la sinergia que se ha dado entre la Universidad del Valle y la Fundación Carvajal cuyo convenio ha permitido la realización de dicho proyecto en los habitantes de la comuna 18. Dicho proceso ha permitido identificar aspectos administrativos como debilidades y fortalezas en las áreas funcionales de sus microempresas, así como también aspectos como los costos, contabilidad, finanzas, mercadeo, administración, producción, aspectos en la parte legal, laboral y tributaria y sumados a un diagnóstico que permita orientar de manera organizada el mejoramiento y fortalecimiento de las áreas mencionadas. Todo esto busca aprovechar las oportunidades del sector al igual que mejorar su competitividad frente a otros actores del entorno llevando al microempresario al mejoramiento de sus resultados no solo económicos, sino en aspectos personales, sociales y de manera directa en su calidad de vida. Con este trabajo, la Universidad del Valle en conjunto con la fundación Carvajal se permite a la comunidad fortalecer los ciclos productivos con base en la academia y la experiencia, adicional se permite poner en práctica todo lo aprendido de parte del estudiante quien también desarrolla sus destrezas en la dirección de una microempresa. De esta manera se extiende de manera real y directa sobre la comunidad a quien se aplica esta metodología, el sentido social y colaborativo, que involucra de manera vivencial al estudiante y cuya experiencia contribuye al sector y las familias de los microempresarios involucrados mejorar su calidad de vida y por consiguiente impactar a quienes hacen parte del proceso de manera directa o indirecta.

Apoyo administrativo al Centro Médico de la empresa Cosechas del Valle ubicado en el corregimiento de La Paila en el municipio de Zarzal

Sarria Rojas, Francy Janed | 2018

La administración de las áreas funcionales de una organización, se rigen bajo unos principios elementales que son planear, organizar, dirigir y controlar. Estos son los que permiten que toda actividad o función desempeñada independientemente de la actividad económica a la que se dedique una empresa, se lleve a cabo de la mejor manera. Por consiguiente, se puede decir que el rol que cumple un asistente administrativo, es optimizar correctamente los recursos ya sean de tipo económico, humano y tecnológico; teniendo en cuenta que este debe seguir unos lineamientos a la hora de ser contratado por una entidad, ya sea de carácter público o privado. Ahora bien, quien plantea dichos lineamientos mencionados anteriormente es el Ministerio del Trabajo, el cual recopila en el Código Sustantivo del Trabajo la normatividad a seguir por el empleador y el empleado, siendo un instrumento esencial para el adecuado diseño de un puesto de trabajo, lo que dota de capacidad al administrador de empresas para seguir un procedimiento laboral idóneo .Por otro lado, este aspecto debe estar acompañado de condiciones que favorecen el correcto desempeño de funciones en el puesto del trabajo, como lo es la ergonomía. Este último término es definido por la norma técnica colombiana 5655 de la siguiente manera: ¿Las definiciones y los principios especificados en esta norma técnica colombiana resultan pertinentes para el mejoramiento de las condiciones de diseño de trabajo, considerando simultáneamente la salud, la seguridad, el bienestar del ser humano, la calidad y productividad, incluyendo el desarrollo de habilidades ya existentes y la adquisición de otras nuevas. (conocido como el saber-hacer).¿ (NTC 5655. 2008). El presente trabajo de investigación, tiene como finalidad realizar el análisis y descripción de puestos de trabajo para el cargo de asistente administrativa del Centro Médico de Cosechas del Valle, la cual es una de las filiales del mayor grupo agro industrial de Colombia que es Riopaila Castilla.

Apoyo en el área administrativa de Gestión Humana de Cosecha del Valle ubicada en el corregimiento de La Paila en el municipio de Zarzal

Sarria Rojas, Francy Janed | 2018

Los sistemas de información son herramientas que se apoyan entre sí con la intención de ayudar a las actividades de una empresa, es importante contar con estos sistemas ya que brindan la posibilidad de tener grandes ventajas competitivas, tomar mejores decisiones, tener un control y un manejo más eficiente. Otras ventajas de contar con un sistemas de información es ahorrar tiempo en las actividades diarias o frecuentes, al ser un proceso consecutivo la información es la misma. Utilizar un sistema de información en una empresa como RioPaila Castilla y en Cosecha del Valle es realmente importante ya que son demasiados los procesos que se manejan por uno u otro sistema, en este caso por Excel se debe de hacer el procesos de liquidación de las facturas de los proveedores fijos, y por el Sistema SAP ¿sistemas, aplicaciones y productos¿ se hace un largo proceso para el pago de las facturas semanales de los proveedores fijos que prestan sus servicios para esta filial; este proceso tiene 3 partes que son: la solped, la migo y el acta. También por este mismo sistema se debe de hacer un proceso más corto para el pago de los materiales que se requieren en la oficina de Cosecha Del Valle. Otro de los procesos que se hace por SAP son los pedidos de los gestores sociales, para cada evento que ellos realizan se debe de hacer un pedido para solicitar el lugar y los insumos que necesiten, todo se debe de realizar con la autorización de la gerente del área o el gerente de RioPaila o si es un valor muy alto por el presidente de la compañía. Todas estas solicitudes se deben de realizar por el sistema SAP, desde la solicitud más simple como un papel de baño hasta el pago de la fiesta anual de los corteros que es por más de 100.000.000. Por el sistema SAP también se debe de pedir la dotación de seguridad de los trabajadores y uniformes, también los implementos del botiquín de primeros auxilios que son solicitudes de la analista de seguridad y salud en el trabajo, entre Otras cosas. Otro pedido que se debe de realizar por medido de un sistema es el pedido de papelería, todos deben de enviar un correo para solicitar el pedido de los implementos que necesitan.

Aproximación histórica al proceso administrativo de la plaza de mercado de Santa Elena con respecto al contrato de concesión firmado entre concesionarios y Emsirva 1994-2004 [recurso electrónico]

Guaitarilla Romo, Monica Virginia | 2019-02-07

El presente texto es el resultado de aproximarse históricamente al proceso administrativo de la plaza de mercado de Santa Elena con respecto al contrato de concesión entre el año 1994 y 2004, las razones tienen que ver con un hecho bien importante, esta plaza es el mayor centro de abastecimiento de la ciudad de Cali, situación que se manifiesta en la forma como se comercializan y distribuyen los alimentos al resto de la ciudad, porque los tenderos de barrios compran frutas y verduras dentro y fuera de ella, haciendo posible que gran parte de los precios se mantengan muy bajos. Desde 1958 cuando se empezó a organizar la plaza de mercado de Santa Elena, siempre se logró establecer un mercado que garantizaba precios bajos y con muy buena calidad para los habitantes del barrio en donde está ubicada, con el tiempo su fama creció y empezó a ser parte importante de la comercialización de alimentos en la ciudad, porque llegan los campesinos y demás comerciantes de distintos lugares del suroccidente colombiano, pero sobre todo del sur, Pasto-Nariño, parte del departamento del Cauca y otra parte del departamento del Huila. La Empresa de Servicios Varios Municipales de Cali EMSIRVA fue la encargada de administrar esta y las otras plazas de mercado de la ciudad, a pesar de sus problemas internos que siempre se manifestaron desde su creación hasta su liquidación en el 2009, aunque ya había entregado las plazas de mercado en contrato de concesión a los comerciantes desde el año 1994 situación que terminó por afectar su funcionamiento administrativo. De manera que, en este texto se trata de señalar los aspectos que confluyeron para que la situación de la plaza de mercado de Santa Elena cambiara en términos administrativos, por ejemplo, la firma de contrato de concesión, la situación económica de la ciudad y su organización urbanística, la situación interna de EMSIRVA y las posiciones con respecto al manejo de la plaza después de haber dejado pasar el tiempo y no resolver el problema que venía arrastrando al no contar con un responsable o ¿doliente¿ como en repetidas ocasiones lo señalan personas conocedoras del tema.

Creación de una agencia de viajes en la región BRUT Norte del Valle del Cauca [Recurso electrónico]

Murillo Betancourt, Karol Viviana | 2018-03-28

El proyecto de la creación de la agencia de viajes Travel's BRUT, es un hermoso paseo por los destinos turísticos más importantes y representativos de la unión de los cuatro municipios que componen la zona. Esta agencia ofrece a los turistas una experiencia inolvidable, única y sobre todo un aprendizaje sobre las costumbres y arraigos de la vida de pueblo, es una decisión de aventura, descanso y mucha naturaleza que incluye el mejor precio del mercado con una inmensa posibilidad de elegir los mejores destinos y hoteles de la región BRUT. El turismo genera desarrollo económico para la zona y para los prestadores de servicios turísticos.

Creación de una empresa productora de chorizos derivados del cerdo en Zarzal, Valle del Cauca, en el 2011 - Choricer Ltda. [Recurso electrónico]

Arias Segura, Julián Felipe | 2018-03-27

El presente Proyecto de grado, consiste en la creación de una empresa productora de chorizos derivados del cerdo en Zarzal, Valle del Cauca, en el año 2011; la cual tendrá como razón social el nombre de Choricer Ltda. Con este proyecto se desea contribuir en el mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad, acogiendo trabajadores, proveedores, distribuidores y consumidores, donde la empresa se dé a conocer por la distinción del producto teniendo en cuenta su excelente calidad, sabor y precio; acompañado de un excelente servicio, un cumplimiento estricto de medidas sanitarias y protección del medio ambiente. El proyecto se desarrolló con un Plan de Trabajo estructurado inicialmente; por un resumen ejecutivo, que en conjunto de antecedentes y formulaciones, detallan el enfoque global del negocio, además, describe los objetivos y justificaciones que representan las metas propuestas; posee también, un marco referencial que indica las bases para elaborar la estructura del plan de trabajo, y cuenta con metodología que indica los medios para recolectar la información necesaria. Igualmente expresa el impacyo que genera la creación de empresas en los diferentes entornos políticos, jurídicos, económicos, sociales, culturales, tecnológicos y ambientales, y en los sectores cárnicos. Por último contiene los diferentes estudios realizados, tales como, el estudio de mercado, en el cual se desarrollan las investigaciones, las estrategias y las proyecciones de mercado; de igual manera en el estudio técnico/operativo, se describe el proceso productivo, el plan de compras, los costos de producción y administración y la infraestructura. En el estudio administrativo y legal se desarrolla la estrategia organizacional, la estructura organizacional y los aspectos legales que le competen a una organización. Y en el estudio financiero, se involucran los ingresos, los egresos, el capital de trabajo y los recursos para realizar la inversión, proyectados hacia el futuro, los cuales determinan la viabilidad y factibilidad de crear una empresa.

Creación de una empresa productora y comercializadora de dulces tradicionales en el Municipio de Zarzal - Valle [Recurso electrónico]

Espinosa Castañeda, Sandra Lorena | 2018-03-27

La creación de una empresa productora y comercializadora de dulces tradicionales es dar a conocer de manera general el contenido del presente proyecto, que hará énfasis en los aspectos más relevantes del mismo.

Creación de una empresa productora y comercializadora de panificados en la ciudad de Armenia - Quindío [Recurso electrónico]

Gómez Giraldo, Deisy Milena | 2018-03-27

Para la realización del presente proyecto de creación de empresa se llevó a cabo un proceso sistemático de levantamiento de datos, análisis y posterior estructuración de la misma, obteniéndose información apropiada que permitió determinar su viabilidad; así pues se decidió la creación de una empresa productora y comercializadora de panificados en la ciudad de Armenia que tendrá por nombre Pan de Oro S.A.S. donde se venderá principalmente panes aliñados. El mercado objetivo de la empresa corresponde a 143.939 habitantes de las zonas centro-norte, así como a 97 instituciones educativas, entre las cuales se pretende atender un 4% de su déficit de mercado que asciende a las 132.710 arrobas/año, con una capacidad nominal de planta de 5.308 arrobas/año y de diseño de 6.125 arrobas/año correspondiente a un factor de servicio de 0,96. El costo total del proyecto asciende a los 94.486.706 que serán financiados en un 71% con recursos propios y el restante 29% con préstamo de terceros a una tasa de interés del 16,8% EA. El análisis financiero demostró una tendencia positiva creciente durante todos los años de evaluación del proyecto, presentando un valor presente neto de $ 219.136.071 y una tasa interna de retorno del 94,9% en un escenario deseable de niveles de ventas, precios,costos y gastos; tendencia que se mantiene en los diferentes escenarios de riesgo donde como mínimo se espera una tasa de retorno del 53%.

Creación de una unidad económica para la comercialización de frutas y hortalizas de producción orgánica en el Municipio de La Unión - Valle [Recurso electrónico]

Lasprilla García, Leidy Yuliana | 2018-03-28

El objetivo general de este plan de negocios es la creación de la empresa comercializadora de frutas y hortalizas orgánicas "HORTYFRUIT" teniendo como principales frutas y hortalizas a distribuir, maracuyá, lulo, tomate, pimentón y pepino. La Empresa comprará las frutas y hortalizas orgánicas a los productores de la zona a las que les dará un valor agregado aplicando técnicas de selección, clasificación y empaque, brindando a sus clientes productos de excelente calidad e inocuos. El mercado hacia el cual se dirigirá la comercializadora de frutas y hortalizas orgánicas, será inicialmente los Supermercados del Municipio de La Unión (Valle del Cauca), que gran parte de la población conoce los productos orgánicos, pero no lo consumen por la falta de oferta en el sector. Con base en los ingresos, los costos y los gastos proyectados se puede argumentar que la empresa alcanzará niveles de liquidez, de endeudamiento y de rentabilidad realmente óptimos y razonables, ya que la capacidad de pago de la empresa será alta, lo que quiere decir que su responsabilidad con los acreedores y proveedores será realmente significativa, por lo tanto, su nivel de endeudamiento será inferior al 42% en los próximos cinco años, cifra que es razonable puesto que demuestra que la participación de terceros en la empresa es mínima. Finalmente se debe argumentar que es un proyecto viable, ya que se refleja un VPN de $ 46.529.478, y una TIR de 49%.

Desarrollar un prototipo de un sistema de información para la gestión de los trabajos de grado de la EISC

Gaona Cuevas, Carlos Mauricio | 2018

Este documento contiene la documentación del desarrollo un trabajo de grado, uno de los requisitos para obtener el título de ingeniero de sistemas de la Universidad del Valle, en torno a la siguiente pregunta ¿Es posible crear un prototipo computacional que permita realizar el control y seguimiento del proceso administrativo de los anteproyectos y trabajos de grado de la EISC? Debido a que el proceso administrativo de los anteproyectos y trabajos de grado de la EISC actualmente se lleva a cabo de forma manual a través de hojas de cálculo, causando problemas de pérdida de información y dificultades para generar reportes que son necesarios en las diferentes dependencias de la universidad, por este motivo se desarrolló un prototipo de un sistema de información para la gestión de los trabajos de grado de la EISC, con el cual se podrá hacer seguimiento a los trabajos de grado desde el momento en el que el estudiante del programa académico sube su anteproyecto hasta cuando el proceso finalice.

Desarrollar un prototipo de un sistema de información para la gestión de los trabajos de grado de la EISC

Gaona Cuevas, Carlos Mauricio | 2018

Este documento contiene la documentación del desarrollo un trabajo de grado, uno de los requisitos para obtener el título de ingeniero de sistemas de la Universidad del Valle, en torno a la siguiente pregunta ¿Es posible crear un prototipo computacional que permita realizar el control y seguimiento del proceso administrativo de los anteproyectos y trabajos de grado de la EISC? Debido a que el proceso administrativo de los anteproyectos y trabajos de grado de la EISC actualmente se lleva a cabo de forma manual a través de hojas de cálculo, causando problemas de pérdida de información y dificultades para generar reportes que son necesarios en las diferentes dependencias de la universidad, por este motivo se desarrolló un prototipo de un sistema de información para la gestión de los trabajos de grado de la EISC, con el cual se podrá hacer seguimiento a los trabajos de grado desde el momento en el que el estudiante del programa académico sube su anteproyecto hasta cuando el proceso finalice.

Diagnóstico de la aplicación de los procesos de incorporación de Talento Humano y construcción de una propuesta de mejoramiento en 10 empresas del municipio de Caicedonia Valle del Cauca - Estudio de casos [recurso electrónico]

Gómez Valencia, William | 2018-05-31

El desarrollo en términos generales de la actividad económica y la inminente globalización de los procesos administrativos, obligan de manera objetiva a la contratación de personal cualificado, bajo la premisa de productividad y consecución de altos de estándares de calidad que aseguren competitividad en el agresivo mundo empresarial que se plantea dicho paradigma. La generación de un proyecto enfocado al Diagnóstico de Gestión Humana de las diferentes organizaciones existentes en el municipio de Caicedonia, se configura bajo una propuesta de investigación y recolección de información pertinente a dicha área, buscando el establecimiento de parámetros efectivos que revelen el estado actual de la ejecución de las actividades implícitas, concernientes al reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, remuneración, reinducción, beneficios legales, políticas de seguridad, entre otras.

Direccionamiento estratégico de la empresa Club de Caza y Pesca en Caicedonia Valle del Cauca [recurso electrónico]

Sarria Rojas, Francy Janed | 2018-05-31

Direccionamiento estratégico de la Papelería Éxito en Roldanillo basado en un Sistema de Información Contable [Recurso electrónico]

Arenas Montoya, Eliana | 2018-03-26

Este proyecto pretende demostrar que el estudio de los diferentes factores que afectan a la empresa, puede llevar a implementar mejores estrategias que le permitirán direccionar estratégicamente lo planeado, con base en un Sistema de Información Contable, y así adquirir habilidades para ser estable y fuerte ante la competencia. Por consiguiente, se presenta este proyecto que consiste en el Direccionamiento estratégico para la Papelería Éxito en Roldanillo apoyado en un Sistema de Información Contable, que le permitirá mejorar su rentabilidad y posicionamiento en el mercado regional. De acuerdo con la evaluación realizada del análisis interno fue necesario estructurar una estrategia correspondiente a la implementación de un Sistema de Información Contable, ya que para la Papelería Éxito, se hace necesario tener un reconocimiento constante de su situación económica y financiera, a través de la cual se pueda evaluar el nivel de liquidez, de rentabilidad y de endeudamiento, logrando con ello poder analizar la incidencia que gradualmente van teniendo las estrategias propuestas en el plan de acción sobre la estructura de la empresa.

Diseño de los cargos de la Notaria Doce (12) de Cali

Vásquez Rivera, Oscar Iván | 2019

El presente trabajo de grado es una investigación que tiene por objeto diseñar los cargos para la notaria 12 de Cali, con el fin de conocer plenamente los puestos de trabajo así como las características y cualidades que requieren quienes ocupan dichos cargos, también el diseño de los cargos permitirá establecer las responsabilidades y brindara toda la información concerniente a las herramientas, instrumentos y equipos necesario para la ejecución de las labores. Para lograr lo anterior se aplicó una investigación de tipo descriptivo, donde se obtiene por resultado la descripción de la situación actual de la notaria, a través de un método de investigación deductivo con un enfoque cualitativo, recolectando la información a través de cuestionarios y entrevistas para conocer la perspectiva de los funcionarios y las directivas. Es por esta razón que se han consultado los planteamientos teóricos de diversos autores tales como Chiavenato, Dessler y García, quienes desarrollan en sus obras la teoría concerniente a los procesos de gestión humana aplicados a través de diversos modelos, enfocándonos en el tema principal concerniente a esta investigación que es el análisis y diseño de cargos. En atención a la problemática expuesta las técnicas de recolección de información aplicadas manifiestan consideraciones que exponen la necesidad de efectuar el diseño de los cargos con el fin de definir las funciones, responsabilidades concretas y perfiles de los ocupantes de cada cargo, así mismo equilibrar las carga laboral de algunos funcionarios, como también suprimir la duplicidad de las funciones que se presentaba y consolidar dicha información para presentar ante las directivas de la notaria a fin de que haya uniformidad de términos entre todo el personal y las actividades realizadas respalden los objetivos institucionales. Es así como se concluye que la Notaria 12 de Cali debe proponer en su plan de mejoramiento la implementación de un área de recursos humano donde se puedan implementar y desarrollar todos los procesos concernientes a la gestión humana pues el diseño de los cargos que se propone en el presente trabajo es antesala para que la notaria mejore en sus procesos de gestión del talento humano.

Diseño de los procesos de análisis y diseño de cargos, requisición y reclutamiento, selección, socialización e inducción de personal, incentivos y beneficios, evaluación de desempeño y capacitación y entretenimiento, para la empresa Sukipartes S.A.S

Duque Ceballos, José Luis | 2016

Hace muchos años se tomaba el recurso humano como un objeto que debía tener la disponibilidad de producción según los estándares, y el enfoque de los directivos hacia las personas era meramente operativo y dedicado cien por ciento hacia la obtención de eficiencia. En la actualidad se ha fundado una mayor conciencia sobre la importancia que tiene administrar el recurso humano y mantener las condiciones ideales para su desarrollo, pues es por medio de ellos que se logra alcanzar los objetivos y el éxito de la organización depende en gran medida del personal. En las pymes el área de gestión humana no existe o se enfoca únicamente en el proceso de contratación, pago de nómina y generalmente está liderado por personas encargadas a la vez de otras áreas o que no tienen ni formación profesional ni experiencia en la gestión del personal; el motivo de ello, según estas organizaciones es la falta de recursos y tiempo en respuesta a las solicitudes de gestión. Basado en lo anterior se pretende que la organización Sukipartes tome la iniciativa de dar importancia a la gestión de recursos humanos, pues a través de una buena administración se puede obtener una ventaja competitiva, ya que al tener el personal idóneo en los diferentes cargos y motivado para el cumplimiento de los objetivos de la empresa, crea una fuerza superior en el compromiso de llevar la organización hacia adelante y con niveles altos de participación en el mercado debido a la calidad en procesos, productos, servicio y atención al cliente. En la actualidad Sukipartes S.A.S. solo cuenta con un proceso no formal de reclutamiento y selección, eliminando los diferentes macroprocesos de gestión humana, por lo que se diseñaron los procesos de requisición, reclutamiento, selección, inducción y socialización, evaluación de desempeño, capacitación y entrenamientos e incentivos y beneficios, con el fin de satisfacer las necesidades de cada área de la organización, trabajando en conjunto con la misión y visión de la empresa y garantizar que se cuenta con el personal ideal para cada cargo y perfil que cumpla con los valores de la organización. Lo que se busca a través de los macroprocesos de gestión humana en Sukipartes, es que la organización tenga soporte y lineamientos para administrar de forma coherente y excelente los recursos humanos; que vaya desde el reclutamiento por diferentes medios de comunicación que permitan atraer personas integrales a la organización, hasta el control y seguimiento a los procesos que se llevan a cabo y contemplan al personal, para posibles mejoras en el desempeño.

Diseño de un sistema de gestión por procesos para la empresa Autoservicio 2000 [recurso electrónico]

Guaca Valencia, Harold Stiven | 2018-12-27

Emprender el camino a la excelencia implica fundamentalmente la sinergia de la organización en sus procesos, buscando que se muestre fuerte y vigorosa ante el mercado y el entorno competitivo. Sobre este documento se plantea el estudio y el diseño de un sistema de gestión por procesos, realizada a una empresa del sector de comercio denominada Autoservicio 2000. En este sentido, la gestión por procesos se ha mostrado como una tarea vital para lograr la funcionalidad organizada y metódica de las empresas que disminuye la centralización de las decisiones y promueve el desarrollo de una organización horizontal. Este trabajo se hace extenso ya que no se cuenta con una base inicial de organización de parte de la empresa, por lo cual la labor tiene su fundamentación en la comunicación con las personas y la información que se pueda extraer de los limitados medios que la empresa brinda. La investigación en la empresa objeto de estudio toma como referencia la experiencia del autor, el cual forma parte del equipo de trabajo y que por ser uno de los accionistas y trabajar en ella más de 10 años, tiene conocimientos amplios sobre su funcionamiento.