Análisis comparativo del movimiento de carga en contenedores del Terminal de Contenedores de Buenaventura (TCBUEN) y Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura (SPRBUN) como insumo para una estrategia de mejoramiento en la competitividad de SPRBUN [recurso electrónico]

Cruz Saldarriaga, Elizabeth | 2018-01-25

Un análisis comparativo del movimiento de carga contenedorizada es fundamental para generar nuevas estrategias; pues este permite identificar cual ha sido el motivo que ha llevado a que las cifras de Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. (SPRBUN) vayan disminuyendo paulatinamente. Teniendo en cuenta lo anterior, en este proyecto se realizó un análisis comparativo del movimiento de carga en contenedores del Terminal de Contenedores de Buenaventura (TCBUEN) y Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. (SPRBUN) como insumo para una estrategia de mejoramiento en la competitividad de SPRBUN; Ofreciendo así un amplio panorama sobre ambos terminales en cuanto a los movimientos de carga, aspectos positivos y negativos, servicio al cliente, operaciones y otras problemáticas que se manifestaron en el recorrido de la investigación. De igual forma, se realizó un análisis comparativo de la infraestructura y equipos que posee cada terminal

Análisis del instructivo de apoyo para el manejo, control y custodia de los activos fijos de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. (SPRBUN) [recurso electrónico]

Ceballos Perea, Juan Carlos | 2018-01-24

Descripción de los posibles cambios que podrían implementarse en el Departamento de Recursos Humanos, de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura por la implementación del Tratado de Libre Comercio entre Colombia y los Estados Unidos [recurso electrónico]

Montaño García, Orlin | 2018-01-25

Diseño de un plan de sucesión del talento humano en la áreas de contabilidad al interior de las Dependencias de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. [recurso electrónico]

Martínez Bravo, Alexander | 2018-01-18

La presente investigación tiene por objeto el diseño de un plan de sucesión del talento humano en las áreas de contabilidad al interior de las dependencias de la Sociedad Portuaria Regional De Buenaventura S.A. La situación actual de la empresa, en materia de planeación del talento humano de las áreas contables es deficiente, dado que se presentan inconvenientes a la hora de identificar los reemplazantes potenciales de estos cargos críticos, ante la sorpresa que representa el despido, la renuncia o sencillamente por presentarse la jubilación de sus máximos ejecutivos. Se presenta el dilema de la falta de un reemplazante lo que afecta la planeación y el curso normal de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. (SPRBUN S.A.), es decir, se pone en evidencia la falta de previsión. "El plantear un proceso estructurado que defina el camino a seguir y garantizar en gran medida el cumplimiento de los objetivos del negocio" es lo que pretendemos mediante un Plan de Sucesión.

Elaboración de una propuesta de diseño y estructuración de un manual para proveedores de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. [recurso electrónico]

Moreno Riascos, Juan Manuel | 2018-01-25

Un manual de proveedores permite disponer de una herramienta guía para un sistema de gestión unificado que incorpore la información generada en los procesos de calificación, evaluación de desempeño, desarrollo y planificación de proveedores. Así como, los aspectos éticos, sociales, culturales, relacionados con la responsabilidad corporativa. La Sociedad Portuaria para el desarrollo de sus procesos requiere de personal subcontratado (proveedores y/o contratistas), los cuales, basan su relación comercial en las cláusulas del contrato elaborado para la prestación de servicios. Un manual para proveedores permitirá que estos no solo estén sujetos a las condiciones contractuales sino que además, cuenten con una herramienta de apoyo basada en una gestión unificada de proveedores que sustente las actividades de estos en materia de seguridad industrial, física, ambiental, ética en la contratación, cumplimiento del código de buen gobierno, entre otras.

Índice de satisfacción de servicios de los usuarios del proceso de facturación de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A., "ISS-FAC SPRBUN 2011" [recurso electrónico]

Romero Ramírez, Alix Vanessa | 2018-01-24

Propuesta de mejoramiento en el proceso de atención a solicitudes y reclamos de los clientes en la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura [recurso electrónico]

Barco Sinisterra, Luz Mary | 2018-01-31

Propuesta para el mejoramiento del proceso de auditoría interna de calidad en la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura [recurso electrónico]

Tenorio Castillo, Walter Alberto | 2018-01-31

En la actual economía global, las organizaciones se han visto obligadas a mantener un control efectivo y eficiente en sus operaciones, para ofrecer a sus clientes productos o servicios con la mejor calidad que satisfagan las necesidades. Es esencial para el éxito de una empresa la implementación de herramientas de control y la aplicación de procesos de producción estandarizados, en los que se puedan confiar en la idoneidad de un producto o servicio para los fines previstos. Por lo tanto, es necesario llevar a cabo un sistemático y confiable aseguramiento de calidad, función destinada a garantizar que los productos o servicios cumplan los requisitos del cliente de una manera sistemática y confiable, y estén en conformidad con todas las especificaciones contractuales, códigos, normas o regulaciones gubernamentales.

Valoración del capital intelectual en la sociedad portuaria regional de Buenaventura S.A.

Caicedo Cerezo, Edinson | 2019

En la actualidad la valoración del capital intelectual, es un componente intangible que posee una organización y por lo cual ha sido tema de ocupación tanto de la academia, así como también de los directivos de las organizaciones. El presente documento tiene como propósito principal medir el valor añadido del capital intelectual en la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. durante el periodo correspondiente a los años 2014 al 2017, con la finalidad de que este instrumento se constituya en una referencia para las empresas del sector. Para los directivos como inversionistas, conocer la eficiencia del capital humano y la eficiencia del capital estructural en la creación de valor de la organización, resulta ser información de mucha importancia y transcendencia, la cual sirve como herramienta para la toma de decisiones en la gestión del capital intelectual o como un referente en la valoración de las organizaciones en futuras transacciones entre compañías. De igual manera se torna importante esta información para la gestión del talento humano y la gestión financiera, por ello se debe evaluar la cualificación del personal y establecer políticas de gestión basada en el valor para el fortalecimiento de la organización.