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Análisis de las causas del crecimiento del sector informal, mediante su caracterización, en la actividad económica en la ciudad de Santander de Quilichao, Cauca.

Muñoz Fernández, Brayan Steven (2019-05-03)

El presente estudio de investigación es una contribución al conocimiento de la economía informal, especialmente al que se caracteriza por los vendedores ambulantes, fijos y eventuales que se encuentran en el área correspondiente ...
Caracterización del clima laboral y la cultura organizacional en Aquérela Centro Comercial [recurso electrónico]

Plaza Marín, Katherine; Valverde Balcazar, María Andrea (2019-07-12)

Las empresas son consecuencia de su entorno las cuales están inmersas en un mundo de constante cambio social, económico y tecnológico; a su vez están conformadas por personas, por sus relaciones interpersonales y el medio ...
Condiciones de trabajo y calidad de vida laboral en médicos tercerizados del Hospital Raúl Orejuela Bueno

Muñoz Gallego, Yised Andrea; Carrillo Urrego, Diana Milena; Gallego Ríos, Mariana (Universidad del ValleColombiaINSTITUTO DE PSICOLOGÍAPSICOLOGIA, 2016)

El presente trabajo de grado está enmarcado en el macro proyecto de investigación Estudio Internacional sobre Calidad de Vida Laboral en Organizaciones de Servicios Humanos, WOMPUN (Working under the New Public Management), ...
Las cooperativas de trabajo asociado en el sector azucarero : El caso del Ingenio Mayagüez.

Castaño López, Jairo Alexander (2018-03-20)

La presente investigación muestra el proceso de implementación de las CTA en el Ingenio Mayagüez para contratar corteros de caña, empacadores de azúcar, operarios de maquinaria agrícola, personal administrativo de las CTA, ...
Diseño de un manual de procedimientos para la creación de las Cooperativas de Trabajo Asociado del sector portuario en Buenaventura.

Figueroa Grueso, Diana Fernanda; Hurtado Lerma, Yenica Maritza (2018-01-18)

El desarrollo de este trabajo es de suma importancia, ya que va disponer de información efectiva y oportuna a todas las personas que deseen crear una empresa, específicamente la Cooperativa de Trabajo Asociado del sector ...
Estudio de factibilidad para determinar la viabilidad de la creación de una empresa de intermediación de servicios generales en el municipio de Tuluá y su área de influencia

Sua Contreras, Catalina; Sua Contreras, Stivens; Linero González, Gustavo (Director de Tesis o Trabajo de Grado) (2019-11-26)

Los tiempos de hoy, son tiempos donde las personas requieren servicios en la mayoría de sus actividades diarias, de carácter familiar y personal (no laborales) que les permitan optimizar su tiempo. Son tiempos donde el ...
Identificación de las causas que generan la rotación y ausentismo en una empresa de contratación temporal en el corregimiento de La Paila municipio de Zarzal Valle

Aguirre Salazar, Leidy Viviana (Universidad del ValleColombiaFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, 2018)

Las entidades que prestan servicios temporales surgen en respuesta a la necesidad de personal que tienen las empresas de diferentes industrias sean del sector público o privado, y que no desean incurrir en gastos económicos ...
Outsourcing y responsabilidad social empresarial ¿Una convergencia posible? : estudio de caso en el outsourcing de limpieza.

Rangel Ortega, Javier Esteban; Cruz Cuellar, Carlos Alberto (2018-06-26)

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ha convertido en un asunto exigente, imperativo y hasta obligatorio para las organizaciones, en donde se adelantan esfuerzos por promover las buenas prácticas. El siguiente ...
Relaciones interpersonales en guardas de seguridad tercerizados

Prado Hernández, Christian Mauricio; Urreste Canizales, Luis Fernando; Valencia Ospina, Leidi Milena (Universidad del ValleColombiaINSTITUTO DE PSICOLOGÍAPSICOLOGIA, 2013)

La presente investigación surgió de la preocupación de los autores al ver en sus clases de pregrado en psicología como a nivel mundial y en Colombia cada día toma más auge la flexibilización del empleo, de esta manera en ...

Envíos recientes

Análisis de las causas del crecimiento del sector informal, mediante su caracterización, en la actividad económica en la ciudad de Santander de Quilichao, Cauca.

López Jaramillo, Ruth | 2019-05-03

El presente estudio de investigación es una contribución al conocimiento de la economía informal, especialmente al que se caracteriza por los vendedores ambulantes, fijos y eventuales que se encuentran en el área correspondiente al sector de la galería ubicados entre las carreras 11 hasta la 13 y en las calles 1ª hasta la 5ª de la ciudad de Santander de Quilichao. Se pretende además, abrir la discusión sobre los problemas sociales unidos al crecimiento de la economía informal. Elementos diferenciales de lo que se entiende por ¿empleo informal¿ deben ser teorizados y caracterizados en un contexto como Santander de Quilichao, teniendo en cuenta el aumento acelerado de las relaciones laborales informales en la ciudad, fenómeno que ocurre de manera similar en otros lugares de Colombia y América Latina.

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Caracterización del clima laboral y la cultura organizacional en Aquérela Centro Comercial [recurso electrónico]

Varón Rojas, Diego Hernán | 2019-07-12

Las empresas son consecuencia de su entorno las cuales están inmersas en un mundo de constante cambio social, económico y tecnológico; a su vez están conformadas por personas, por sus relaciones interpersonales y el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano; partiendo de este concepto el objetivo de esta investigación fue analizar el clima laboral y la cultura organizacional tienen en Aquarela Centro comercial para el personal contratado directamente y por empresas tercerizadas; lo anterior basados en la observación de acciones de disparidad en las condiciones de contratación ; para esta investigación nos basamos en cuatro conceptos centrales; el primero de ellos relacionado con clima laboral bajo el modelo de Hernán Álvarez Londoño; el segundo para cultura organizacional se toman los conceptos de Zapata Domínguez A. & Rodríguez Ramírez A; un tercer aporte lo integran los trabajos que vinculan clima y cultura organizacional en donde se encuentran los trabajos de Arriola Miranda, Salas Rivera , & Bernabé González; y el cuarto relacionado con las empresas tercerizadas y su legislación. Después de realizar este estudio pudimos concluir que en Aquarela Centro Comercial priman los valores de respeto y obediencia, los empleados refieren el ambiente laboral como ¿familiar¿, su gerente es percibido como un líder y no se presenta mayor diferencia entre la percepción de los empleados contratados directamente vs los contratados a través de empresas tercerizadas.

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Condiciones de trabajo y calidad de vida laboral en médicos tercerizados del Hospital Raúl Orejuela Bueno

Gómez, Ingrid Carolina | 2016

El presente trabajo de grado está enmarcado en el macro proyecto de investigación Estudio Internacional sobre Calidad de Vida Laboral en Organizaciones de Servicios Humanos, WOMPUN (Working under the New Public Management), dirigido por el profesorinvestigador Joseph María Blanch Ribas, de la Universidad Autónoma de Barcelona. El objetivo principal fue analizar la relación entre las condiciones de trabajo y la calidad de vida laboral en el marco de la Nueva Gestión Pública -NGP- en el sector de la salud, en médicos tercerizados del Hospital Raúl Orejuela Bueno de Palmira, Valle del Cauca. El abordaje metodológico fue a partir de la realización de un estudio de enfoque cuantitativo con el fin de obtener datos concretos y lograr un análisis más preciso. El análisis se realizó por medio de los resultados obtenidos a partir de la aplicación del Cuestionario QPW-5; los resultados obtenidos se sistematizaron por medio del paquete estadístico SPSS y finalmente se presenta el análisis de los resultados con la respectiva discusión y conclusiones finales. Inicialmente, se presenta una introducción al tema de la Nueva Gestión Pública y las actuales condiciones de trabajo que se han establecido en las entidades prestadoras de servicios de salud, para finalmente identificar la relación entre esas condiciones de trabajo y la calidad de vida laboral; la justificación da cuenta de la pertinencia y relevancia de indagar el tema, y los aportes que ofrece a la comprensión de las nuevas concepciones en torno al mercado laboral teniendo como base la calidad de vida laboral que perciben los trabajadores. Se presentan los antecedentes relacionados con el tema de interés en la presente investigación, la problematización del tema, los objetivos propuestos y se desarrolla el marco conceptual que enmarca el proyecto de investigación, en el cual se abordan la temática de la Nueva Gestión Pública, el concepto de calidad de vida laboral, condiciones de trabajo, el concepto de tercerización que en este caso es la modalidad bajo la cual están contratados los sujetos participantes y los efectos psicosociales de esa modalidad de contrato. Finalmente, se presentan los resultados obtenidos a partir de la aplicación del cuestionario, el análisis de dichos resultados y la discusión acerca de estos, en torno a la relación entre las condiciones de trabajo y la calidad de vida laboral percibida por los sujetos.

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Las cooperativas de trabajo asociado en el sector azucarero : El caso del Ingenio Mayagüez.

Urrea Giraldo, Fernando | 2018-03-20

La presente investigación muestra el proceso de implementación de las CTA en el Ingenio Mayagüez para contratar corteros de caña, empacadores de azúcar, operarios de maquinaria agrícola, personal administrativo de las CTA, en un contexto de aumento de prácticas de flexibilización o terciarización laboral en los diferentes sectores económicos del país, particularmente el sector azucarero. Teniendo en cuenta lo anterior, el desarrollo del presente documento se estructura de la siguiente forma: en una primera parte, se expone el marco conceptual y la estrategia metodológica empleada para entender el fenómeno de la implementación y generalización de las CTA en los distintos ingenios del sector azucarero. En el capítulo 1 presento estadísticas sobre las CTA referidas al contexto nacional de expansión de esta modalidad de enganche laboral que además es el subsector de la llamada economía solidaria que presenta mayor dinamismo en el período 2000-2006. Posteriormente, se muestran los datos del crecimiento de las variables de las CTA de corte de caña en el departamento del Valle del Cauca y el municipio de Candelaria, con el objetivo de observar el contexto regional y local del estudio. En el mismo capítulo 3 presento las particularidades que asume el contrato de trabajo en una CTA a través de una descripción de las características que establece la legislación cooperativa. En el capítulo 4 introduzco algunos elementos históricos y del contexto reciente del Ingenio Mayagüez, con el propósito de describir algunas características importantes de la transformación del ingenio en una empresa moderna de la región. En el capítulo 5 utilizo los resultados de las entrevistas realizadas con los distintos trabajadores buscando mostrar el efecto de deslaboralización y racionalización en el uso de la fuerza de trabajo cuando la mano de obra es contratada a través de las CTA. Finalmente, siguen las conclusiones, la bibliografía y los anexos.

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Diseño de un manual de procedimientos para la creación de las Cooperativas de Trabajo Asociado del sector portuario en Buenaventura.

Angulo Mosquera, Burbano | 2018-01-18

El desarrollo de este trabajo es de suma importancia, ya que va disponer de información efectiva y oportuna a todas las personas que deseen crear una empresa, específicamente la Cooperativa de Trabajo Asociado del sector portuario en Buenaventura, esto con la finalidad de recuperar la imagen de las empresas cooperativas, garantizando el buen funcionamiento y la satisfacción de los clientes con respuestas eficientes y oportunas, además de contribuir con la optimización de la gestión de las organizaciones. La investigación desarrollada en este Trabajo es de tipo descriptiva, la cual consistió en realizar la búsqueda de información y análisis a través de unas entrevistas a personas del sector, visitas a las instalaciones portuarias y referencias bibliografías, las cuales, nos permitió identificar en primer lugar las diferentes falencias que tienen las empresas Cooperativas del Sector Portuario en Buenaventura, en segundo lugar sus fortalezas y características; permitiéndonos diseñar un Manual de procedimientos para creación de las Cooperativas de Trabajo Asociado en Buenaventura. En la actualidad, Buenaventura cuenta con un número considerable de Cooperativas de Trabajo Asociado, que no son tenidas en cuenta por las empresas grandes, legalmente constituidas y organizadas para contratar sus servicios, debido a la mala reputación, negativa imagen, desorden, falta de credibilidad, solvencia, que estás tienen. Por consiguiente se les hace difícil adoptar otras posturas organizacionales que les ayude a desvirtuar dicha figura, puesto que no cuenta con el apoyo comercial que requieren para ello.

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Estudio de factibilidad para determinar la viabilidad de la creación de una empresa de intermediación de servicios generales en el municipio de Tuluá y su área de influencia

Sua Contreras, Catalina | 2019-11-26

Los tiempos de hoy, son tiempos donde las personas requieren servicios en la mayoría de sus actividades diarias, de carácter familiar y personal (no laborales) que les permitan optimizar su tiempo. Son tiempos donde el cliente no tiene un único perfil sino varios, determinando así, que los clientes están dispuestos a pagar por un servicio de intermediación general, el cual consiste en servir de intermediario para realizar sus respectivos pagos, ante cualquier entidad pública y privada, que cuente con características implícitas como la confiabilidad, la seguridad y la rapidez. Permitiendo el desarrollo de sus actividades laborales con tranquilidad, para de esta manera ser más productivos en sus organizaciones con el fin de aumentar sus ingresos. Asi que ya no basta con un buen servicio, ahora se trata de trascender en el cliente, brindándole además de los servicios básicos, grandes beneficios en sus valores agregados. Por lo anterior, se desarrollará una organización de servicios de intermediación general, que se adapten al contexto colombiano y cumplan con la satisfacción del mercado objetivo; como por ejemplo: el caso de las personas y las unidades familiares que no cuentan con el tiempo disponible para la realización de sus operaciones diarias ante entidades financieras, públicas, privadas, comerciales y otros. Inicialmente se analizó la situación contextual de Tuluá y su entorno, para definir los tipos y características de los servicios de intermediación general que prestaría la organización; partiendo principalmente de las necesidades de los usuarios, determinando también por medio de ellos los precios de los servicios y por ende los ingresos de la organización. A partir de los tipos y características de los servicios se diseño la estructura de la organización se definieron los cargos, sus funciones, y los requerimientos de instalaciones, adecuaciones, muebles y equipos que se utilizaran para calcular los costos y gastos de la prestación de los servicios y el monto de la inversión requerida para el desarrollo del proyecto. Finalmente, se realiza la evaluación financiera y económica que determinó la factibilidad positiva del proyecto; arrojando unas conclusiones y unas recomendaciones; las cuales se proponen en el presente estudio.

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Identificación de las causas que generan la rotación y ausentismo en una empresa de contratación temporal en el corregimiento de La Paila municipio de Zarzal Valle

Sarria Rojas, Francy Janed | 2018

Las entidades que prestan servicios temporales surgen en respuesta a la necesidad de personal que tienen las empresas de diferentes industrias sean del sector público o privado, y que no desean incurrir en gastos económicos y de tiempo que se invierten en los procesos de selección, contratación y pagos prestacionales. Este tipo de empresas surgen a partir de 1933 aprobadas por la organización mundial del trabajo y en el caso de Colombia surgieron a mediados de la época de los años sesenta. Para suplir los requerimientos transitorios de diferentes organizaciones, las empresas que prestan servicios temporales envían a sus trabajadores en misión para suministrar la mano de obra a las empresas usuarias por diferentes motivos, sea un proyecto en el caso de una construcción o el aumento de producción en una compañía manufacturera. Esta relación laboral entre la empresa temporal, la usuaria y el trabajador se desarrolla de manera tal que esta presta sus servicios a la empresa que legalmente no es su empleador pero que de igual manera debe obedecer y cumplir el reglamento establecido y las ordenes que sean dadas para su labor. Debido a que son entidades que prestan sus servicios temporalmente la rotación es alta y ocupa el día a día de las empresas que se dedica a esta labor, por esto es indispensable llevar un control de la información tanto de la rotación como de las principales causas de ausentismo laboral.

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Outsourcing y responsabilidad social empresarial ¿Una convergencia posible? : estudio de caso en el outsourcing de limpieza.

Sánchez de Roldan, Karem | 2018-06-26

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ha convertido en un asunto exigente, imperativo y hasta obligatorio para las organizaciones, en donde se adelantan esfuerzos por promover las buenas prácticas. El siguiente trabajo busca identificar las características en los procesos de selección, contratación y retención que hacen parte del área de gestión humana en donde se deben tener en cuenta para desarrollar programas de RSE para los outsourcing de limpieza. Las Organizaciones actuales muestran una tendencia mundial al entregar o delegar actividades que no son su proceso principal por medio de la modalidad outsourcing en búsqueda de rentabilizar, mejorar su eficiencia y efectividad de sus procesos. Se examina entonces las circunstancias y características que se desarrollan en los programas de RSE y que a su vez inciden en la ejecución y toma de decisiones. Las dos empresas que se analizan son referentes en Colombia que prestan el servicio de limpieza. Una de ellas, es de origen multinacional francesa y la otra es una empresa regional colombiana. Por medio de entrevistas realizadas a los grupos de interés como son los accionistas, gerentes, colaboradores, sindicatos, proveedores, clientes, competidores y de la información de comunicaciones obtenidas por las organizaciones caso de estudio, son los datos que permitirán identificar las características en la ejecución y toma de decisiones en los outsourcing de limpieza en el área de gestión humana que reflejen un enfoque de RSE desde la dimensión social, y responder a la pregunta ¿outsourcing y RSE, una convergencia posible? Las tres principales conclusiones objeto de estudio son primero que se logra describir en las organizaciones caso de estudio en los procesos de selección, contratación y retención del área de Gestión Humana, segundo se caracteriza el enfoque de responsabilidad social empresarial para las organizaciones caso de estudio y tercero se estableció los aspectos en el proceso de Gestión Humana que refleja Responsabilidad Social empresarial. Las fuentes secundarias se constituyen en el fundamento teórico y están soportadas con artículos científicos, trabajos de investigación, y bibliografía relacionada con la responsabilidad social empresarial haciendo énfasis en la dimensión social. Los aportes que entregan los estudios realizados sirven de guía para desarrollar un programa de RSE desde los procesos de selección, contratación y retención, mostrando por medio de dos empresas casos de estudio, las características esenciales para determinar el plan a seguir y la toma de decisiones que servirá como un elemento diferenciador y de ventaja competitiva. Existen lineamientos generales en un programa de RSE para outsourcing de limpieza centrados en la dimensión social como son empleabilidad a las personas más vulnerables en la oportunidad como el primer empleo y en la comunidad en la zona donde opera el cliente.

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Relaciones interpersonales en guardas de seguridad tercerizados

Díaz Bámbula, Fátima | 2013

La presente investigación surgió de la preocupación de los autores al ver en sus clases de pregrado en psicología como a nivel mundial y en Colombia cada día toma más auge la flexibilización del empleo, de esta manera en la revisión de la literatura se hacía evidente que algunos factores emergentes como la intensificación del trabajo, la innovación tecnológica y el proceso de outsourcing, generan factores de psicosociales que pueden influir en la salud (Gómez, 2007), o que a su vez pueden generar impactos positivos o negativos en el trabajador dependiendo del grado de adaptabilidad que la persona alcance frente a las nuevas condiciones laborales (Rentería, 2008).

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Análisis de las causas del crecimiento del sector informal, mediante su caracterización, en la actividad económica en la ciudad de Santander de Quilichao, Cauca.

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Análisis de las causas del crecimiento del sector informal, mediante su caracterización, en la actividad económica en la ciudad de Santander de Quilichao, Cauca.

Caracterización del clima laboral y la cultura organizacional en Aquérela Centro Comercial [recurso electrónico]

Condiciones de trabajo y calidad de vida laboral en médicos tercerizados del Hospital Raúl Orejuela Bueno

Las cooperativas de trabajo asociado en el sector azucarero : El caso del Ingenio Mayagüez.

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Estudio de factibilidad para determinar la viabilidad de la creación de una empresa de intermediación de servicios generales en el municipio de Tuluá y su área de influencia

Identificación de las causas que generan la rotación y ausentismo en una empresa de contratación temporal en el corregimiento de La Paila municipio de Zarzal Valle

Outsourcing y responsabilidad social empresarial ¿Una convergencia posible? : estudio de caso en el outsourcing de limpieza.

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Análisis de las causas del crecimiento del sector informal, mediante su caracterización, en la actividad económica en la ciudad de Santander de Quilichao, Cauca.

Caracterización del clima laboral y la cultura organizacional en Aquérela Centro Comercial [recurso electrónico]

Condiciones de trabajo y calidad de vida laboral en médicos tercerizados del Hospital Raúl Orejuela Bueno

Las cooperativas de trabajo asociado en el sector azucarero : El caso del Ingenio Mayagüez.

Diseño de un manual de procedimientos para la creación de las Cooperativas de Trabajo Asociado del sector portuario en Buenaventura.

Estudio de factibilidad para determinar la viabilidad de la creación de una empresa de intermediación de servicios generales en el municipio de Tuluá y su área de influencia

Identificación de las causas que generan la rotación y ausentismo en una empresa de contratación temporal en el corregimiento de La Paila municipio de Zarzal Valle

Outsourcing y responsabilidad social empresarial ¿Una convergencia posible? : estudio de caso en el outsourcing de limpieza.

Relaciones interpersonales en guardas de seguridad tercerizados