Resumen en español

Esta investigación propone conocer las implicaciones administrativas derivadas de la contratación laboral de personas con discapacidad en cinco empresas privadas de la ciudad de Santiago de Cali, modelo de contratación sin precedentes en Colombia, que surge a partir de la alianza público privada entre el Programa Pacto de Productividad y el Banco Interamericano de Desarrollo, entre otros organismos del país, y por medio del cual se pretende dar respuesta a una problemática social. Mediante una investigación cualitativa y utilizando la entrevista como instrumento de medición, se conocieron los resultados de la implementación del modelo de contratación en cuanto a las implicaciones administrativas. Los resultados del trabajo permitieron concluir que la intención de las empresas al vincular personal con discapacidad, nunca fue económico, sin embargo, estos beneficios se presentan dada la eficiencia del personal con discapacidad. Así mismo, dentro de los alcances sociales se concluyó que las personas con discapacidad al laborar, adquieren desarrollo personal e independencia económica. En contraste, la falta de claridad y de garantías para los empleadores en términos de contratación y despido, se encuentran dentro de las limitantes legales del proceso en mención. Por su parte, las implicaciones organizacionales son el mejoramiento de la imagen corporativa y el fortalecimiento de la cultura organizacional. El área de recursos humanos se convirtió en un aliado estratégico del proceso para la Gerencia, interviniendo como mediador en la solución de conflictos a nivel interno en términos de clima laboral, igualmente se convirtieron en la parte visible del proceso para los clientes externos. Finalmente, se determinan ventajas y desventajas del proceso, así como también recomendaciones de parte de los empleadores a otras empresas que pretendan incluir el proceso de vinculación laboral de personas con discapacidad, como parte de sus políticas y prácticas hacia el logro de una meta estratégica, contribuir a minimizar el impacto social que causa el desempleo en Colombia.