Resumen en español

Dada la diversidad de factores que inciden en la eficiencia global de un equipo es difícil prever cual será la relación del sistema cuando se interviene una de sus múltiples variables, por lo cual la toma de decisiones se convierte, con frecuencia, en un proceso intuitivo y de escasos recursos. Ante tal situación, el presente proyecto de investigación establece una directriz metodológica para enfocar la gestión productiva hacia la investigación precisa y oportuna de la causa raíz de la perdida, ya sea de disponibilidad, velocidad, o calidad. Lo anterior se desarrolla alrededor de la dinámica del DMAIC a fin de definir, medir, analizar y establecer soluciones orientadas a la mejora del desempeño del indicador universal de eficiencia, el OEE (Overall Equipment Effectiveness).