Resumen en español

Este Trabajo de investigación de planeación estratégica para un Banco de Sangre busca analizar las competencias distintivas, las variables internas y externas, analizar sus entornos internos y externos, establecer la gobernabilidad y su importancia, para construir diversos escenarios futuristas, que permitan generar estrategias que logren motivar e incrementar la captación de sangre en la población de Cali y sus inmediaciones. El presente Trabajo es una primera aproximación a un tema de creciente interés social y que paradójicamente no ha sido estudiado desde la perspectiva de la disciplina de la Planificación Estratégica, al menos en este medio. Con esta investigación se brinda la oportunidad al Banco de Sangre del Hospital Universitario del Valle, visionar y conocer su entorno con el fin de planear su desarrollo y permanencia en el mercado. La población de pacientes de la Red pública del suroccidente colombiano, que requieran hemocomponentes sanguíneos, serán los beneficiados con esta investigación. En la actualidad no existen trabajos de investigación de planeación para el sector de los Bancos de Sangre; es por eso de vital importancia desarrollar esta investigación que permita proveer la administración, como una contribución al desarrollo del sistema del sector salud en Colombia. Esta investigación presentará diversas alternativas para mejorar las estrategias que logren incrementar la productividad del Banco de Sangre del Hospital Universitario del Valle. Logrando un aporte al conocimiento científico del sector de la salud.