Medición del clima organizacional y propuesta de mejoramiento de la IPS privada Clínica de Rehabilitación del Valle S.A. localizada en Tuluá - Valle [recurso electrónico]

Abstract

La Clínica de Rehabilitación del Valle S.A ubicada en el Municipio de Tuluá, es elegida con el objetivo de identificar su clima organizacional, conocer a fondo las necesidades y expectativas de los trabajadores, de esta manera determinamos la metodología de trabajo más apropiada buscando analizar el grado de motivación existente del personal. Para la medición y estudio, nos enfocamos en el modelo de medición de clima organizacional aportado por ALVARO ZAPATA DOMINGUEZ Y MONICA GARCIA SOLARTE que miden el ambiente organizacional, su instrumento es un formulario que consta de 27 dimensiones: Misión, Plan Estratégico de Desarrollo, Estructura Organizacional, Comunicación Participativa, Infraestructura, Cooperación, Liderazgo, Relaciones interpersonales, Inducción y Capacitación, Reconocimiento, Motivación, Compensación, Desarrollo Personal y Profesional, Higiene y Salud Ocupacional, Evaluación del Desempeño, Autoevaluación, Socialización, Balance Vida-Trabajo, Ética, Normas, Procesos y Procedimientos, Libre Asociación, Solución de Conflictos, Identidad, Grupos Informales, Trabajo en Equipo e Información. Los Datos recogidos y resultados hallados durante el trabajo de campo nos permiten plantear un plan de mejoramiento continuo del clima organizacional en la Clínica de Rehabilitación del Valle S.A