Diseño de un modelo de teletrabajo como factor motivacional. El caso en una empresa de software con presencia en Cali

Abstract

En las últimas décadas se ha venido fortaleciendo el desarrollo de país mediante la generación de políticas que promuevan el uso de nuevas tecnologías. Esta ha sido una de las apuestas del Ministerio de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información de Colombia. Junto con el gobierno central se trabaja en el desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías enfocadas a fomentar el teletrabajo, que permitiría a las empresas y sus trabajadores elevar los niveles de productividad y bienestar como parte de sus beneficios. Dentro de este marco, la presente investigación centró sus esfuerzos en el área de software de la empresa Axede S.A, la cual cuenta con una trayectoria de más de 40 años en el mercado colombiano como integradores de comunicaciones y con más de 15 años en el desarrollo de software a la medida, que actualmente tienen más de 100 ingenieros certificados, distribuidos en las regionales de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, de los cuales 25 pertenecen al área de Software en la sede de Cali. El enfoque de esta investigación se centró en los trabajadores que tienen roles de ingenieros de desarrollo y un gerente de proyectos. Se utilizaron la metodología cuantitativa que incluyó encuestas y entrevistas semi-estructurada como instrumentos de recolección de información, la cual fue analizada mediante el tipo de investigación correlacional obteniendo los factores motivacionales más significativos para los trabajadores de la empresa y sus percepciones sobre el teletrabajo, además de incluir la información obtenida sobre las experiencias previas de la empresa en la implementación del teletrabajo.