Diagnóstico de los factores motivacionales en los colaboradores de una empresa del sector energético [recurso electrónico]

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general Identificar los factores que indicen en la motivación de los colaboradores de una empresa del sector energético. La metodología seleccionada para llevar a cabo la investigación fue el análisis cuantitativo con un enfoque descriptivo, por medio del instrumento CTM, el cual fue adaptado del Cuestionario de Motivación para el Trabajo, test validado por Fernando Toro Álvarez. Este es un instrumento psicológico que identifica y evalúa 10 factores motivacionales y que se divide en 2 partes: a) motivaciones internas, y b) motivaciones externas, estas se evalúan a través de una escala tipo Likert la cual mide actitudes o predisposiciones individuales en contextos sociales particulares. La escala se construye en función de una serie de ítems que reflejan una actitud positiva o negativa acerca de un estímulo o referente. Los factores motivacionales objeto de medición dentro del factor motivaciones internas fueron: logro, poder, afiliación, autorrealización y reconocimiento. Por último, las motivaciones externas a medir fueron: supervisión, grupo de trabajo, contenido de trabajo, salario y promoción. Para su validación se sutilizo una muestra de 62 colaboradores de una empresa del sector energético, lo que permitió encontrar diferentes intereses motivacionales a partir de las variables definidas por el cuestionario. Las variables con mayor percepción fueron autorrealización, logro, afiliación y el salario, y las de menor interés fueron poder, reconocimiento, contenido de la tarea y grupo de trabajo, supervisión y promoción. Así mismo, se pudo concluir que la mayoría de los colaboradores se motivan principalmente a partir de condiciones internas.