Satisfacción laboral y estilos de liderazgo en instituciones públicas y privadas de educación en Chile.
Artículo de revista
2015-02-12
El objetivo de esta investigación es analizar la relación entre la satisfacción laboral y el estilo de liderazgo en 145 docentes de
instituciones de educación pública y privada en Chile. Para medir satisfacción laboral se utilizó el cuestionario de Chiang et al. (2008)
y para los estilos de liderazgo un cuestionario basado en la teoría situacional de Hersey y Blanchard (Chiang y Salazar 2011). La
fiabilidad de las escalas es variable y en todos los casos adecuada, con tamaño de Alfa de Cronbach entre 0.7 y 0.9. Los valores de
satisfacción laboral están alrededor de 4 (escala de 1 a 5), situando a los encuestados en un nivel de “laboralmente satisfechos”. No
hay resultados que indiquen niveles de satisfacción bajos. Los valores respecto de los estilos de liderazgo instrucción, persuasivo,
participación y delegación están entre 3 y 3,5, tanto para la muestra femenina como masculina. Los resultados indican que los cuatro
estilos de liderazgo están presentes y con niveles medios. Existen correlaciones estadísticamente significativas, en niveles bajos
entre los estilos de liderazgo instrucción, persuasión y participación con todos los factores de la satisfacción laboral. Se destacan las
correlaciones positivas entre la satisfacción con la forma en que realiza su trabajo y los estilos de liderazgo persuasión y participación.
El estilo de liderazgo delegación no se correlaciona con ninguno de los factores asociados con la satisfacción laboral. Abstract
The aim of this research was to analyze the relationship between work satisfaction and leadership style in 145 faculty
staff in public and private education institutions in Chile. To measure work satisfaction, the questionnaire by Chiang et
al., (2008) was used and for leadership styles, a questionnaire was used based on the situational theory by Hersey and
Blanchard (Chiang and Salazar 2011). The reliability of the scales is variable and in all cases adequate, with Cronbach’s
alpha between 0.7 and 0.9. Values of work satisfaction are around 4 (scale from 1 to 5), placing those surveyed at a level as
“satisfied with their work”. No results are available to indicate low levels of satisfaction. Values regarding instruction, persuasive,
participation, and delegation leadership styles range between 3 and 3.5, both for the female and male samples.
The results indicate that the four leadership styles are present with medium levels. Statistically significant correlations
exist, in low levels, among instruction, persuasion, and participation leadership styles with all the factors of work satisfaction.
Positive correlations are highlighted between satisfaction with the way their work is carried out and the persuasion
and participation leadership styles. The delegation leadership style does not correlate with any of the factors associated
to work satisfaction. Résumée
L´objectif de cette recherche est d´analyser la relation
entre la satisfaction au travail et le style de leadership sur
145 enseignants d´institutions d´éducation publique et
privée au Chili. Pour mesurer la satisfaction au travail on a
utilisé le questionnaire de Chiang et al. (2008) et pour les
styles de leadership un questionnaire basé sur la théorie
situationnelle de Hersey y Blanchard (Chiang y Salazar
2011). La fiabilité des échelles est variable et adéquate
pour tous les cas, avec une taille Alfa de Cronbach entre 0.7
et 0.9. Les valeurs de satisfaction au travail sont autour de
4 (échelle de 1 à 5), classifiant aux personnes interrogées
sous un niveau de “satisfaits au travail”. Il n´existe pas de
résultats qui indiquent des niveaux de satisfaction baisse.
Les valeurs correspondant les styles de leadership, instruction,
persuasif, participation et délégation sont entre 3 et
3,5 si bien pour l´échantillon masculin que pour le féminin.
Les résultats indiquent que les quatre styles de leadership
sont présents et avec des niveaux moyens. Il existe des corrélations
statistiquement significatives, à des niveaux faibles
entre les styles de leadership instruction, persuasion
et participation avec tous les facteurs de la satisfaction au
travail. On peut remarquer les corrélations positives entre
la satisfaction avec la façon de réaliser le travail et les
styles de leadership persuasion et participation. Le style
de leadership délégation n´a pas de corrélation avec aucun
des facteurs associés avec la satisfaction au travail.
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