Examinando por Materia "Canales de comercialización"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Plan de logística de distribución física internacional de la cadena de suministro del aguacate Hass para pequeñas y medianas empresas en el municipio de Tuluá - Valle del Cauca
    (Universidad de Valle, 2019) Grisales Salazar, Jose Luis; Arango Pastrana, Carlos Alberto
    Se realiza una propuesta de un plan de distribución física internacional (DFI), para las pequeñas y medianas empresas o productores de aguacate hass, en proceso de formalización, ubicados en el municipio de Tuluá y zonas aledañas. Para esto se analiza la cadena de suministro del aguacate, bajo enfoques descriptivos como el modelo SCOR y se diagnostica basado en los elementos más importantes desde el punto de vista logístico, para cumplir con la demanda del mercado internacional del aguacate. Para este análisis se realizaron entrevistas semiestructuradas y visitas de campo focalizadas, con el objetivo de obtener la información de primera mano. Dentro del análisis se identificaron los componentes más relevantes de la DFI y su dinámica de operación dentro de la cadena de suministro del aguacate hass. Los resultados de la investigación demostraron una cadena de suministro descentralizada, con un potencial importante desde el punto de vista técnico y unos desafíos logísticos a corto y mediano plazo. Finalmente se expone un plan de DFI, con características que cumplen con las necesidades de la cadena para la exportación de aguacate desde el municipio de Tuluá
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de diseño de canal distribución tipo E-Commerce : Caso de estudio la distribuidora ubicada en el municipio de Cartago, Valle del Cauca
    (Universidad del Valle, 2022) Quintero Gómez, Carlos Humberto; Quiceno Quintero, Camila; Ávila Ceballos, Harold Paúl
    El presente trabajo tiene como finalidad proponer un diseño para la puesta en marcha de un canal e-commerce en la empresa La Distribuidora de Cartago, Valle del Cauca, de modo tal que puedan fortalecerse la eficiencia en el proceso de recepción de pedidos y distribución. El estudio es de tipo descriptivo con enfoque mixto, es decir, cuantitativo y cualitativo, para lo cual se utilizaron como instrumentos de recolección de la información entrevistas y encuestas dirigidas a clientes y competidores. Para dar cumplimiento a los objetivos específicos, fue necesario realizar un diagnóstico del ambiente externo e interno, donde se aplicaron herramientas administrativas tales como la matriz PESTA, las cinco fuerzas de Porter y la matriz DOFA. Posteriormente, se hizo un estudio de los competidores, aplicando la Matriz de Perfil Competitivo, donde se evaluaron como factores claves de éxito: precios competitivos, trayectoria en el mercado, control de inventarios, proceso logístico, diversidad del portafolio de productos, canales de comercialización y estrategias de mercado, logrando establecer que La Distribuidora es quien tiene un mayor desarrollo de dichos factores y tiene una mejor posición en el mercado. Seguidamente, se aplicó una encuesta a 234 clientes, donde se logró establecer que el 95,7% estarían dispuestos a realizar sus compras a la Distribuidora a través de la App que puedan descargar en sus dispositivos móviles. Ahora bien, con el fin de establecer los costos inherentes al canal de comercialización e-commerce, se analizaron cuatro plataformas: Os commerce, Big commerce, Shopify y Magento, teniendo que existen planes desde $US25 en adelante, de acuerdo con los requerimientos del cliente y la especificación de la App.