Examinando por Materia "Carvajal Tecnología y Servicios"

Mostrando 1 - 2 de 2
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Adaptación de una plataforma comercial de código abierto a las necesidades de Carvajal Tecnología y Servicios en la dependencia de tercerización de tecnología de información en términos de contenido como apoyo a los procesos de gestión del conocimiento
    (Universidad del Valle, 2013) Suárez Arango, Jhon David; Lasso Giraldo, Claudia Liliana
    Actualmente, la empresa Carvajal Tecnología y Servicios, tiene una serie de insuficiencias en la dependencia de tercerización de tecnología y outsourcing (ITO), donde se brindan servicios para satisfacer necesidades internas y a diferentes sectores de la industria, siendo la inducción a nuevos empleados y la operación del servicio, las problemáticas identificadas. En este sentido, actualmente dicha dependencia no dispone de un conducto regular sólido que le permita estructurar una capacitación de forma eficiente para los empleados nuevos. Además, en la operación del servicio no se cuenta con información centralizada, ocasionando pérdida de tiempo, reprocesos e incremento de los costos del negocio. En consecuencia, una posible solución a la problemática planteada es centralizar la información en un gestor de contenidos, apoyado en una plataforma tecnológica, con lo que al mismo tiempo, se apoyarán los procesos de gestión del conocimiento que internamente adelanta la empresa.
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Desarrollo aplicación web - portal de gestión de calidad
    (Universidad del Valle, 2015) Vargas Motato, Sebastián; Gaona Cuevas, Carlos Mauricio; Zuñiga Palta, Ana Maria
    En la actualidad, las empresas buscan automatizar la gran mayoría de sus procesos tanto externos como internos, con el objetivo de reducir costos, aumentar la producción y mantener la calidad. Las facilidades que dan las aplicaciones de software para automatización de procesos y reducir tiempos de respuesta, provocan un gran interés e inversión de las empresas en sistemas eficientes y duraderos. Las aplicaciones web han generado un boom en la tecnología, permitiendo facilidad de manejo, concurrencia de múltiples usuarios, inmediatez de acceso, actualización, compatibilidad multiplataforma, entre sus muchas ventajas. La pasantía consistió en realizar una aplicación web de un Portal de Gestión de Calidad, actualmente la empresa Carvajal Tecnología y Servicios realiza su proceso de Gestión de Calidad con archivos de Excel, el proceso para los Analistas de Calidad que realizan este proceso es lento y tedioso.