Examinando por Materia "Eficiencia financiera"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Eficiencia financiera del Servicio de Urgencias de una Institución Pública de mediana complejidad en Santander de Quilichao durante el periodo 2014 - 2018.
    (Universidad del Valle, 2020) Bonilla Torres, Javier Mauricio; Muñoz Laverde, Elsa Patricia
    Los hospitales desde el cambio de la ley 100 de 1993 al transformarse en Empresas Sociales del Estado se descentralizan con una consecuente autonomía financiera y administrativa, basada en la venta de servicios de salud cuya intermediación de negociación por las EPS (hoy EAPB) conlleva a que la salud deja de ser un servicio a la comunidad y se convierte en un bien de consumo que se transa en el mercado. Los hospitales como sistema responden a la gestión de sus diferentes procesos cuyas actividades relativas suman para el resultado final. La eficiencia hospitalaria determina el estado de la organización y su medición refleja el grado de cumplimiento con la rentabilidad económica, técnica y social. El proceso de urgencias, aporta a la eficiencia absoluta del sistema y como unidad estratégica de negocio; tener un equilibrio financiero que permita rentabilidad sin sacrificar la calidad en la atención; en este estudio se determinara si hay eficiencia financiera Objetivo: Evaluar la eficiencia financiera del servicio de urgencias de un hospital de mediana complejidad del municipio de Santander de Quilichao durante el periodo 2014 – 2018 Metodología: estudio cuantitativo, observacional descriptivo de corte transversal, con fuentes secundarias, utilizando un método de análisis de función de producción, para determinar fronteras posibles de producción, utilizando bases de datos de actividades, analizando los costos de insumos y gastos (input) que se realizan en el servicio con relación a los productos (output). Resultados esperados: se pretende determinar, si la asignación de costos y gastos son adecuadas, así como la eficiencia de cada procedimiento a analizar y su comparación con la eficiencia óptima del modelo, de esta manera los resultados serán insumos para los tomadores de decisiones de las instituciones con los cuales adoptar evaluaciones desde las metodologías presupuestarias hasta de los procedimientos técnicos y gestionar políticas para generar eficiencia financiera en cualquier proceso intrainstitucional.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Gestión del cambio tecnológico en el sector bancario colombiano : un análisis comparativo entre Bancolombia, banco de Occidente y Davivienda 2020-2023
    (Universidad del Valle, 2025) Vargas López, Andrés; Vergara Varela, Rafael
    La transformación digital ha sido clave en la evolución del sector bancario colombiano, especialmente tras la pandemia. El estudio analiza cómo Bancolombia, Banco de Occidente y Davivienda gestionaron el cambio tecnológico entre 2020 y 2023, destacando el uso de tecnologías como inteligencia artificial y banca móvil. Además, ofrece recomendaciones útiles para bancos, reguladores, proveedores tecnológicos, clientes e inversionistas, enfocándose en mejorar la eficiencia, competitividad y adaptación al entorno digital. La pandemia aceleró la transformación digital en la banca colombiana, convirtiéndola en una necesidad estructural. Bancolombia, Banco de Occidente y Davivienda lideran este cambio, adaptando sus modelos a nuevas exigencias tecnológicas y regulatorias. El estudio destaca el crecimiento de la banca móvil e internet, la competencia de Fintech y Big Tech, y los desafíos de mantener sistemas seguros y actualizados. Se analizan estrategias de gestión del cambio entre 2020 y 2023 para entender su impacto en la competitividad del sector financiero. Esta investigación permitió analizar cómo la gestión del cambio tecnológico ha influido en la competitividad de tres entidades financieras representativas del contexto colombiano —Bancolombia, Davivienda y Banco de Occidente— durante el período 2020-2023; a través del uso del benchmarking competitivo y del análisis documental de factores internos y externos, se logró caracterizar sus estrategias de transformación digital, identificar puntos de convergencia y divergencia en sus enfoques, y reconocer prácticas organizacionales que pueden ser transferidas o adaptadas por otras instituciones del sector financiero.