Examinando por Materia "Mejoramiento Continuo"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Justificación conceptual de un modelo de implementación de Lean Manufacturing.
    (2013-10-19) Rivera Cadavid, Leonardo
    En los últimos 20 años se han discutido diferentes técnicas que hacen parte de Lean Manufacturing en la literatura gerencial, en presentaciones y conferencias y en ofertas de consultoría. En muchos casos esta presentación de técnicas se ha hecho sin proponer un modelo de implementación que permita la evolución de la empresa en un camino de mejoramiento, y que subraye qué técnicas y principios deberían implementarse antes que otras. En el presente artículo se presenta una estructura de prerrequisitos para la implementación de Lean Manufacturing y sus técnicas, y se discute la lógica y validez conceptual de dicha estructura.
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    PublicaciónAcceso abierto
    El proveedor interno.
    (2013-10-21) Mejía E., Oscar Alberto
    Las organizaciones consisten en una cadena de áreas funcionales, en las que las salidas de unas son las entradas de otras, convirtiéndolas, finalmente, en productos y servicios para el Cliente Externo. El proceso en el que la salida de un área, departamento o persona es requerida por otro como entrada es lo que ha dado lugar al conocido concepto del Cliente Interno. Este artículo describe una metodología operativa, que es resultado que el autor ha obtenido después de varios años tratando de implementar en la práctica empresarial este concepto y que tal como es presentado puede ayudar a las organizaciones que se propongan adoptar esta filosofía del Cliente Interno y que aquí se ha denominado Proveedor Interno como un reconocimiento a que quien debe tomar la iniciativa y asumir el liderazgo en este proceso es el que obra como proveedor.