Examinando por Materia "Mercadeo virtual"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis comprativo entre el mercado virtual y el mercado tradicional del sector textil comercial de San Juan de Pasto entre los años 2013 a 2014
    (Universidad del Valle, 2016) Risueño, Juan Manuel; Martínez Ureña, Byron B.; Benavides Passos, José Luis
    Este trabajo aporta una visión general sobre el mercado virtual y el mercado tradicional desarrolla en la ciudad de San juan de Pasto durante los años 2013 y 2014. Los datos que se presentan fueron obtenidos de una encuesta personal dirigida a cliente y propietarios de locales comerciales dedicados a vender ropa para niños, damas y caballeros. Metodología: La presente investigación está fundamentada en la metodología de tipo exploratorio, en razón que se pretende adelantar un análisis comparativo entre el mercado virtual y el mercado tradicional del sector textil comercial de San Juan de Pasto entre los años 2013 a 2014, tema que no es muy conocido y por lo tanto es importante investigarlo. De igual manera, este estudio es de tipo descriptivo, porque pretende hacer un diagnóstico entre el mercado virtual y el mercado tradicional que se desarrolla en la ciudad de San Juan de Pasto, durante los años 2013 y 2014. Resultados: se presentan en 69 gráficos en donde se indican las distintas percepciones que tiene los clientes y propietarios de negocios de ropa de la ciudad de San Juan de Pasto sobre el mercado virtual y el mercado tradicional de ropa, de igual manera de una forma ordenada clara y precisa se indican las diferencias de precios de productos y/o servicios existentes entre el mercado virtual y el mercado tradicional.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis de la situación actual y efectividad del desarrollo del marketing virtual en las microempresas dedicadas a la fabricación de muebles de la ciudad de Palmira para el período 2013 - 2014
    (Universidad del Valle, 2015) Pantoja Rivera, Millerlandy; Rodríguez Hurtado, Sandra Milena
    Internet ha evolucionado con el paso de los años, generando un enorme cambio en la forma en que las personas y las empresas se comunican y se relacionan. Así mismo, la web se ha ido transformado poco a poco haciendo que las compañías se abran a nuevos mercados y alcancen nuevos clientes potenciales. Dentro de esta revolución virtual han surgido medios sociales que han facilitado la manera de comunicarse e interactuar entre empresa y cliente, es importante que las empresas generen una serie de estrategias que le permita establecer una presencia en estos medios masivos adaptándose a las nuevas tendencias y exigencias de sus clientes y/o consumidores. En este contexto, gracias a la Internet el Marketing Virtual se ha convertido en una tendencia que posibilita una forma diferente de hacer negocio. En efecto el objetivo del presente trabajo de grado es analizar los resultados obtenidos gracias a la investigación sobre la situación actual y efectividad del nivel de utilización del Marketing Virtual en las Microempresas Dedicadas a la Fabricación de Muebles de la ciudad de Palmira a través de una amplia revisión bibliográfica sobre el término, las diferentes herramientas y variables que este ofrece. Por consiguiente, se describe la percepción que tiene los Microempresarios acerca del Marketing Virtual a través de entrevistas realizadas a personas y entidades competentes acerca del tema y encuestas efectuadas a cada una de las Microempresas presentes en la base de datos suministrada por la Cámara de Comercio. En consecuencia, se puede observar que muchas Microempresas aún creen en la efectividad de los medios tradicionales de publicidad y ventas. Sin embargo, hoy en día invertir gran cantidad de dinero en volantes, vallas, prensa, entre otros, no genera tanto impacto como lo es el Marketing Virtual. Actualmente, gracias a la capacidad de las herramientas que este brinda y disponible en la Internet es posible darse a conocer de forma económica y adaptable a las necesidades de cada Microempresa que lo requiera. Finalmente, con los resultados de dicha investigación se puede decir: si una Microempresa desea incursionar en esta Era Virtual en la que nos encontramos y que cada día avanza a pasos agigantados, es necesario que esta se reinvente y desarrolle diferentes forma de comunicar las estrategias, los objetivos que desea alcanzar, la manera de promocionar sus productos y/o servicios a través de las implementación y uso adecuado de las herramientas que brinda el Marketing Virtual.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis del uso del audiomarketing como herramienta de mercadeo en los almacenes de ropa del Centro Comercial LLanogrande Plaza en la ciudad de Palmira Valle 2014-2015
    (Universidad del Valle, 2015) Caicedo Meneses, Luz Karime; Charry Parra, Brian; Maya, Julián Andrés
    El AudioMarketing es una rama de investigación derivada del NeuroMarketing que mezcla múltiples áreas, pero las principales son la neurociencia y el mercadeo, con el objetivo principal de entender el comportamiento del consumidor a través de información directamente suministrada de sus cerebros por medio de estímulos que son dirigidos a su inconsciente para que se realice la compra. El también llamado Marketing auditivo se enfoca en el uso de la música como herramienta de mercado para que despierte sensaciones y emociones en el consumidor logrando crear una conexión cliente-marca y por consiguiente fidelizar más clientes. Braidot investigador en NeuroMarketing afirma que el 90% de las decisiones tomadas a diario son inconscientes y es por ello que muchas veces el cliente termina comprando productos que no se encuentran dentro de sus prioridades, pero son las estrategias de mercadeo implementadas en las empresas las que generan estímulos emocionales que conllevan a tomar decisiones de compra que los clientes no preveían. En la actualidad de un país como Colombia son muchas las empresas que usan el AudioMarketing pero en su modalidad de jingle, es decir, principalmente en pautas publicitarias pero muchos ignoran los beneficios que trae la música al implementarla como música de fondo.
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    Claves para posicionar una marca a través de las redes sociales Facebook y Twitter en el contexto de la publicidad online en Colombia
    (Universidad del Valle, 2013) Tascón Quintero, Luisa Fernanda; Somera Murillo, Lizeth; Arana, Diego Fernando
    El contexto virtual, es un nuevo espacio y una excelente opción para el desarrollo empresarial en miras al logro de los objetivos organizacionales, ya que brinda la oportunidad de desarrollar un mercadeo diferente, pues en el ámbito de la publicidad y a diferencia de la publicidad tradicional ofrece la ventaja de la interactividad y control de la información, ya que es el usuario quien decide si participar o no, lo cual permite que la comunicación sea en doble vía y no solo en una, como se observa tradicionalmente. Lo importante es que las organizaciones tengan claridad sobre los objetivos y metas a lograr para desarrollarse en dicho nuevo espacio publicitario, logrando un buen posicionamiento. Es por ello que es relevante resaltar, que la inversión colombiana en publicidad online ha crecido notablemente en los últimos años y según importantes estudios, tendrá un aumento exponencial en los siguientes. Pues la ventaja de incurrir en una publicidad que genere menores costos y poder hacer contacto directo con los consumidores en tiempo real obteniendo respuestas rápidas ofrece una ventaja para cualquier empresa. Todo lo anterior se puede lograr por medio de las redes sociales, lo cual las ubica como una herramienta perfecta para direccionar a la empresa desde la perspectiva de su posicionamiento, reconocimiento y recordación de marca con alcance global. Así, es importante crear contenidos de calidad para lograr diferenciación e innovación en dichas redes, pues el resultado positivo proyectará la suficiente retroalimentación y por ende información para desarrollar mejores productos, atraer nuevas audiencias y aumentar las ventas y en consecuencia las utilidades de una organización. Todo supone una nueva forma de dar a conocer una marca en el medio virtual. El marketing, la publicidad online, el posicionamiento de marca, el posicionamiento online y las redes sociales son los aspectos más importantes que le dan significado a la presente investigación.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio sobre cómo influyó el plan de telemercadeo en la empresa SUMOTO S.A. de Palmira en el año 2014
    (Universidad del Valle, 2015) Herrera Ochoa, Jackeline; Reyes Otálora, Esperanza
    El presente documento proporciona información acerca de la pasantía para optar al título de Administración de Empresas realizada en la empresa SUMOTO S.A concesionario directo de SUZUKI MOTOR DE COLOMBIA S.A. distribuidor de motos Suzuki ubicado en la ciudad de Palmira para el año 2014, el cual se enfocó en el área de mercadeo tratando diferentes temas tales como recepción y manejo de base de datos presentada por los asesores, atención a clientes, y telemercadeo. Implementando un plan de telemercadeo el cual sirva como apoyo al departamento de ventas; también se dará a conocer aspectos relevantes de la empresa como la historia, misión y visión; la definición del problema que se evidencio en la empresa desarrollado a través de una metodología investigativa, para dar solución al problema, así mismo, se tiene en cuenta con un marco teórico donde se habla de las diferentes teorías administrativas y de mercado y un marco legal de la empresa Sumoto S.A. Finalmente se hará un diagnóstico del problema motivo principal del desarrollo de la pasantía en la empresa y el plan de acción que se llevó acabo para dar soluciones, resultados positivos, y conclusiones respondiendo cada uno de los objetivos específicos planteados dando así unas recomendaciones que ayuden a Sumoto S.A aumentar sus ventas y la fidelización de sus clientes.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Formulación de un estudio de factibilidad para la creación de una Página Web enfocada en facilitar las compras de productos de origen internacional.
    (2019-04-05) Rivas Jaramillo, Christian Andrés; Herrera Londoño, Alexander
    El internet es el principal impulsador del comercio electrónico, es a través de este, que las personas pueden realizar compras desde largas distancias de una manera más cómoda. Acompañado de la masificación de los dispositivos móviles inteligentes las transacciones no presenciales han venido cobrando mayor protagonismo, incluso representan un rubro importante en el producto interno bruto de Colombia. A pesar que el comercio en línea está en apogeo, una gran parte de los colombianos son escépticos al comercio electrónico, entre las principales razones que generan incertidumbre a las personas que deseen realizar una compra por internet se encuentra un alto grado de desconfianza, en algunas ocasiones se ven obligados a solicitar tarjetas de crédito o débito para poder efectuar una compra por internet poniendo en riesgo su información crediticia y exponiéndose a posibles estafas. Es difícil predecir las condiciones de un mercado que está en pleno desarrollo, por ello, a continuación, se realiza un estudio de factibilidad interdisciplinario que permita la sinergia entre los diferentes estudios de tal manera que proporcionen unas bases sólidas en la concepción de organizaciones dedicadas al comercio electrónico.
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    Proceso de formalización y diseño de un plan de marketing virtual para una empresa dedicada al diseño, personalización y comercialización electrónica en redes sociales de tenis pintados a mano y blusas estampadas para mujeres
    (Universidad del Valle, 2012) Cardona López, Rogger A; Aguado Charry, Alvaro L; Arana, Diego Fernando
    La presente investigación se enmarca en dos pilares, el primero consiste en detallar el proceso de formalización de una empresa, con cada una de las variables que influyen en esta, desde la iniciativa empresarial, pasando por aspectos relacionados con el emprendimiento y las leyes; y por el otro, en el desarrollo de un plan estratégico de marketing virtual. En ambos casos se trabajará en la empresa “CALCAR S.A.S” una organización dedicada al diseño y personalización de tenis pintadas a mano y blusas estampadas para mujeres a través que comercializan sus productos en red social Facebook, que opera en el mercado bajo la marca ROSTER AL HORNO. Dentro de este contexto, es necesario mencionar que la dinámica empresarial de CALCAR S.A.S tiene como referente el trabajo realizado en Croquis1, la marca Croquis funciona como un taller de diseño y pintura, donde las prendas son elaboradas por mujeres que pintan a mano, donde la creatividad gira en torno al mundo que las rodea, dirigidas por Margarita Yepes e Isadora García, quienes han participado en eventos de moda a nivel nacional, tales como: Plataforma K y Expo Palmira; fue la empresa que abrió las puertas de las prendas personalizadas pintadas a mano en el mundo de la moda en Colombia; para destacar, Croquis tiene un elemento marcado de responsabilidad social empresarial, ya que emplean madres cabeza de hogar para la mano de obra en su taller diseño y pintura, esta propuesta también les ha permitido hacer uso de marketing social como estrategia publicitaria.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de un modelo de marketing virtual para la Asociación Megaenlace
    (Universidad del Valle, 2011) Prado Serrato, Deisy Jovana; Salazar Castillo, Manuel Alberto
    La globalización en la economía está teniendo múltiples y variados efectos sobre la sociedad, pero sobre todo está impactando de forma generalizada el modo de gestionar las empresas, por ello es relevante desarrollar un modelo estratégico basado en la integración global de todas las actividades empresariales y cuyo eje central sea el marketing virtual. En este sentido, el mercado está teniendo una importante evolución no sólo por el protagonismo que el cliente ha adquirido en los últimos años, sinó que la presencia del Internet y las nuevas tecnologías en el mundo económico han motivado la necesidad de crear un modelo estratégico que le permita a las empresas transformar y adoptar diferentes variables y estrategias a las demandas actuales del mercado. Para ello se debe entender el marketing como un concepto empresarial más global en donde la verdadera razón de ser de la empresa es la entera satisfacción del cliente, lo que conlleva al éxito.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Requerimientos técnicos y administrativos de una tienda virtual para la empresa Giorgio Sport S.A.
    (Universidad del Valle, 2015) Serrano Paz, Rafael Stevens; Virgen Ortiz, Viviana