Examinando por Materia "Reestructuración de procesos"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de reestructuración de los procesos del Área de Tránsito y Transporte en el Centro Administrativo Municipal de un municipio del norte del Valle del Cauca.
    (Universidad del Valle, 2020) Libreros Mazo, Lina Marcela; Millán Alarcón, Angela María
    La Inspección de tránsito y transporte fue creada mediante resolución No 2011 en el año 1973, acto firmado por el gobernador Marino Rengifo Salcedo teniendo como objetivo principal ayudar a controlar, inspeccionar y vigilar las diferentes partes del país. La presente investigación pretende crear un plan de restructuración de procesos que dé a conocer a sus funcionarios los procesos y funciones más específicas, para ello se ha planteado diagramas de flujo para cada actividad. El plan de restructuración se utilizará para influir en la inspección de tránsito y transporte, potenciando las habilidades, conocimientos y actitudes de los funcionarios. La restructuración permitirá mejorar el flujo de actividades, esta labor se relaciona directamente con la atención que brindan los funcionarios y los servicios que reciben los usuarios. Con los resultados obtenidos en el método de investigación de la encuesta, se determina que los funcionarios no conocen realmente las funciones asignadas y los procesos de cada actividad; motivo principal que afecta las labores internas, ocasionando que no se ejecuten coordinadamente. El presente proyecto permitirá que el organismo de tránsito y transporte evite la sobreproducción, el tiempo de espera innecesario en procesos que se ejecutan diariamente, optimizando el desarrollo de sus funciones y servicios para contribuir en el crecimiento y consolidación de la organización. Finalmente, establecer el cumplimiento de la propuesta, sugerencias, conclusiones plasmadas en este estudio, esperando obtener el éxito empresarial.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de reestructuración en los procesos del Área de Recursos Humanos de la Comercializadora Llantotas S.A.S.
    (Universidad del Valle, 2021) Perea Granada, Juan Pablo; Castillo Triana, Diego
    El propósito de esta investigación fue el de desarrollar una propuesta para la reestructuración de los procesos aplicados por el departamento de talento humano en la comercializadora Llantotas S.A.S., cuyo objetivo es de plantear la forma en que se emplea la gestión hacia el personal, asignando las técnicas requeridas para la creación de los procesos de selección, contratación, inducción, capacitación y evaluación del desempeño, a partir del estudio de las necesidades que se evidencien en el momento del desarrollo de cada una de las funciones en cada área, permitiendo potenciar las capacidades y habilidades de los profesionales a partir de una buena administración y planeación.