Examinando por Materia "Servicios de internet"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Estudio de factibilidad para la implementación del servicio de Internet Banda Ancha en el corregimiento de Nariño, municipio de Tuluá Valle del Cauca - Caso Movistar.
    (2018-12-26) Gañan Castro, Luz Eliana; Muñoz Pulgarín, Wilson Humberto; León Quillas, César Ignacio
    El servicio de internet para la comunidad es relevante gracias en su capacidad de ser herramienta, medio y plataforma de actividades tanto personales como empresariales; la disponibilidad de información y recursos que se hayan en la red parecen de carácter ilimitado por la infinidad de alternativas y fuentes. Su importancia radica en que la banda ancha es considerada un servicio público necesario y poderoso a razón de que puede trasformar el entorno y la dinámica de una población y/o sociedad, y existe una relación comprobada entre crecimiento económico y conexiones, apropiación y disposición de infraestructura y redes de servicio. Su incidencia en el desempeño de un país se ve reflejada en que en países desarrollados el crecimiento, cobertura y penetración de este servicio es mayor que en países en desarrollo, siendo este factor motivo de estudio, planes y acuerdos regionales en Latinoamérica, que apuntan a mejorar la situación y lograr reducir las disparidades existentes actualmente. Situación que en efecto genera la puesta en marcha de planes estratégicos y reordenamientos organizacionales dentro del sector en un esfuerzo por lograr una mayor cobertura, penetración de mercado y posición deseada por parte de las empresas presentes.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Modelo de direccionamiento estratégico para la empresa Grupo Servinet S.A.S prestadora de servicio de internet en fibra óptica en el municipio de Zarzal, Valle del Cauca para el período de 2022 a 2026
    (Universidad del Valle, 2022) Gil, Mayra Alejandra; Rojas Posso, Maribel; Saavedra Quintero, César Augusto
    El direccionamiento estratégico es un método que permite establecer los lineamientos operacionales mediante métodos de planeación y progreso continuo para el desempeño de los objetivos organizacionales y sectoriales ofreciendo niveles más altos de satisfacción, fidelización e incremento de cobertura de clientes. Además, mejora la gestión de los procesos, crea mayor eficiencia al formar procedimientos estructurados, optimiza el uso de los recursos, disminuye los riesgos, establece preferencias de negocio, establece estrategias globales, tecnológicas, de información y planes de negocio, entre otros, ya que se definen visiblemente las funciones y obligaciones dentro de la empresa, dando una clara comprensión de cómo sus roles están claramente relacionados con el éxito de la empresa. (Villa Panesso, 2012) En el estudio realizado a la empresa Grupo Servinet S.A.S, se evidencian unas fallas en algunas de las áreas determinadas donde se desarrollaron una serie de problemas más relevantes que impactan a la empresa en los cuales se pretende intervenir positivamente para lograr que la empresa incorpore unos lineamientos estratégicos.