Resumen en español

Esta investigación estudia el contenido de los comentarios enviados por los usuarios de la versión digital del periódico El País, de Cali, entre diciembre de 2001 y mayo de 2002, en el marco de tres coyunturas informativas: la muerte por cáncer del niño Andrés Felipe Pérez, cuyo padre se hallaba secuestrado por las FARC-EP; la terminación del proceso de paz que el Gobierno de Andrés Pastrana adelantaba con esa guerrilla en El Caguán, y la elección presidencial de Álvaro Uribe Vélez, las cuales fueron seleccionadas por ser las que mayor número de mensajes produjeron alrededor del conflicto armado en Colombia y específicamente del aludido grupo subversivo durante el periodo de tiempo mencionado. A través de la caracterización del perfil de esos usuarios y de la intencionalidad de sus mensajes, se indagó en ellos por conceptos como opinión pública, religiosidad y patriotismo.