Resumen en español

El interés por adelantar esta investigación nació de la ausencia de información centralizada que permitiera observar cuál ha sido el proceso mediante el cual se han adoptado las estrategias propias de la calidad en Colombia, no se cuenta hasta el momento con recopilaciones normativas (jurídicas o técnicas) que permitan dar una mirada general a los distintos momentos, cambios, e innovaciones que han influido sobre las prácticas de la gestión de la calidad en el país. El proyecto busca estudiar los principales momentos que han influido en la adopción de la calidad, haciendo un análisis de la propagación de las políticas públicas y el avance de la infraestructura técnica de la calidad. El proyecto tuvo como objetivo principal, el estudio del movimiento de la calidad en Colombia entre 1930-2013 con el fin de comprender su adopción en las organizaciones colombianas.