Oportunidad en la prestación de servicios de salud en urgencias 24 horas de una IPS de nivel I en Santiago de Cali 2012-2013.
| dc.contributor.advisor | Tafur Betancourt, Luis Alberto | spa |
| dc.contributor.author | Andrade Pérez, Carmen Elisa | |
| dc.contributor.author | Gomez Forero, Luz Adriana | |
| dc.date.accessioned | 2018-12-04T19:08:57Z | |
| dc.date.available | 2018-12-04T19:08:57Z | |
| dc.date.issued | 2018-12-04 | |
| dc.description.abstract | La oportunidad en la atención en los servicios de salud refleja la capacidad de una organización para desarrollar y mantener ventajas que le permitan sostener una posición en el sector. Dicha oportunidad se mide en el presente estudio con base en la satisfacción de los usuarios, quienes son los que finalmente determinan, mediante su evaluación, si dicho servicio cumplió con sus expectativas y sobre todo, con el deber constitucional de preservar la vida y generar bienestar a toda una comunidad. | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10893/12460 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.subject | Urgencias médicas | spa |
| dc.subject | Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) | spa |
| dc.subject | Calidad de la atención en salud | spa |
| dc.subject | Satisfacción de los usuarios | spa |
| dc.subject | Ventaja competitiva | spa |
| dc.title | Oportunidad en la prestación de servicios de salud en urgencias 24 horas de una IPS de nivel I en Santiago de Cali 2012-2013. | spa |
| dc.type | Trabajo de grado - Maestría | spa |
| dspace.entity.type | Publication |