La presente investigación es de tipo transversal observacional cuyo objetivo principal es identificar factores asociados a la reconsulta en Fisioterapia de usuarios de empresas tipo Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS), con diagnóstico de lumbalgia durante el año 2014. Se seleccionó el total de usuarios registrada en una base de datos correspondiente a Cali, con 62 usuarios reportados. Se analizaron variables como: edad, ocupación, rango salarial, grado de escolaridad, el origen de la lumbalgia, número de consultas realizadas durante el 2014. En los resultados se destacan como factores asociados a la reconsulta: edad, grado de escolaridad, la ocupación y la falta de adherencia terapéutica.