Resumen en español

El siguiente trabajo presenta el diseño de una estrategia de formación a infractores de normas ambientales, mediante un proceso de Educación Ambiental cuyo objetivo es capacitar a la comunidad frente al impacto que pueden generar en el ambiente dentro de la ciudad. Para el cumplimiento se toma como referente la metodología cualitativa con enfoque exploratorio y descriptivo. Aunque la aplicación de normas es una tarea de las autoridades ambientales, y los procesos de formación son propios de los docentes, desde el papel de formadores ambientales se diseña una propuesta educativa la cual consiste en un proceso formativo de capacitación a infractores de la norma ambiental que permita fomentar conductas amigables con el ambiente, utilizando herramientas didácticas, como el uso de las TIC para tal fin; ya que su utilización ha ido en aumento y resulta mucho más fácil para las personas acceder a una herramienta virtual.