Resumen en español

En el siguiente trabajo se presenta el proceso de sistematización de experiencias realizado al programa de Reducción de Riesgos y Daños de la ciudad de Santiago de Cali, un programa que se posiciona como uno de los referentes de este tipo de modelo para abordar el consumo de drogas en el país. El interés de realizar este ejercicio de sistematización en este programa radicó en conocer cómo funciona y se lleva a cabo un proceso de intervención en habitantes de calle y no habitantes de calle que consumen drogas inyectadas, específicamente heroína, en la ciudad. El trabajo giró en torno a la configuración y a cómo es y ha sido el proceso de intervención que realiza el programa con sus usuarios, cómo se desarrolla el programa de RRyD en medio de una problemática creciente donde el mal manejo y las malas prácticas de inyección afectan no solo a quien consume sino también al entorno. Por lo cual, en el marco de esta monografía de investigación se planteó y se encontró pertinente el ejercicio de la sistematización para entender el proceso de intervención que realiza el programa, su razón de ser, sus formas de proceder y sus implicaciones en la población objetivo y en la sociedad en general. En la realización del trabajo, y al ser una sistematización se le dio prioridad a las entrevistas y a la visita y observación en el campo, lo que se reforzó con documentos existentes sobre el programa. Las entrevistas se hicieron a equipo y usuarios pero no fue posible acceder a la Secretaría de Salud Pública, y tampoco a la comunidad.