Resumen en español

En el presente estudio se realizó una revisión de la literatura científica acerca de la problemática que representan las enfermedades crónicas No transmisibles en los sistemas de salud, específicamente la hipertensión arterial, así como la importancia de las evaluaciones de servicios de salud que den respuesta a las necesidades del país. La evaluación de la fidelidad a la guía de hipertensión, se realizó partiendo del concepto de fidelidad entendida como la medición al cumplimiento de los estándares en cuanto a las categorías de: contenido, frecuencia y cobertura. A través de la evaluación del establecimiento de sanidad militar de la Escuela Militar de aviación, considerado como el segundo de mayor población asignada en la fuerza aérea colombiana y con un número considerable de usuarios diagnosticados como hipertensos, se buscó aportar información para la toma de decisiones de la alta gerencia hacia el mejoramiento continuo, en beneficio de la población usuaria con miras a proyectar las recomendaciones hacia otros establecimientos a lo largo del país.