Resumen en español

El Valle del cuaca es unos de los 32 departamentos de Colombia situado en el occidente del país entre la cordillera occidente y la cordillera central de los andes, este municipio es atravesado por el rio cuaca al norte limita con Choco y Risaralda y sur con cuaca al este con Quindío y Tolima al oeste el océano pacifico y su capital es la ciudad de Cali. Esta se destacada por ser una ciudad de servicios la cual posee un sin número de universidades e institutos de educación superior y media. Es considerada las capital del pacifico, en ella sus principales fuerte es la salud y una serie de servicios desarrollados a este medio, en el cual involucra sin número de personas y perfecciónales destacados lo cual ha llevado a tener varias instituciones como las mejores de américa latina. Otra realidad que no podemos dejar a un lado es la complejidad del sistema de salud colombiano el cual atraviesa por una dura situación de alta complejidad en el valle del cuaca, el sistema es mucho más complejo porque por un lado tenemos instituciones privadas con altos estándares y por otro tenemos hospitales públicos a punto de cerrar o en procesos de liquidación. A pesar de la complejidad del sistemas y de los avances de algunas buenas instituciones el presente estudio está enfocado en una empresa llamada Sinergia en salud SAS la cual es la IPS más grande del país en la cual buscamos avanzar en la estructuración del plan estratégico del área de infraestructura y mantenimiento por medio del diseño e implementación de un plan que permita lograr los objetivos estratégicos de la organización mejorando los indicadores de calidad representados principalmente en el cumplimiento de los criterios de habilitación como requisito indispensable para la prestación de servicios además de constituir el primer paso hacia la acreditación de alta calidad en salud.