Este artículo presenta algunos de los resultados del proceso de análisis sobre la acción y gestión que las distintas entidades responsables del sistema de atención a las personas víctimas del desplazamiento, llevan a cabo. Señalando particularidades para los casos del Municipio de Buenaventura (Valle del Cauca) y el Municipio de Pasto (Nariño). Es una apuesta por visibilizar las falencias del sistema y en algunos casos la urgencia de su transformación.