Examinando por Autor "Hernández Jiménez, Danny Marcela"

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    Propuesta de un modelo de control y dirección de ventas, para el cumplimiento de los objetivos de ventas en COMERCIALIZADORA CAMPOFERTIL del Municipio de Cartago Valle
    (Universidad del Valle, 2024) Cerezo Montoya, Álvaro Alejandro; Hernández Jiménez, Danny Marcela; Castrillón Castaño, Carlos Enrique
    Esta investigación realizada bajo la modalidad de asesoría empresarial tuvo como finalidad proponer un modelo de control y dirección de ventas para la empresa Campofértil del municipio de Cartago, esto debido a las problemáticas estructurales que presentaba el área comercial y que el impacto negativo se reflejaba en la disminución de las ventas de productos, servicios y la recompra (lealtad) de los clientes. Para lograr una propuesta de modelo efectiva, se llevaron a cabo los análisis del entorno (interno y externo) donde se identificaron aquellas oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades que la organización debe gestionar para potencializar sus factores de éxito y mitigar sus factores de riesgo, posteriormente se estudió el sector, encontrando un mercado con características positivas, principalmente en la estabilidad, regulación de precios y rentabilidad. Más adelante se llevó a cabo un diagnóstico sobre el área de ventas obteniendo como resultado, la identificación de problemas relacionados con la gestión de información, talento humano, sistemas de control, seguimiento y evaluación, entre otros. Estas deficiencias sirvieron para la propuesta de formulación de políticas institucionales y estrategias del área de ventas encaminadas hacia el cumplimiento efectivo de los objetivos comerciales que se propone la organización.