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Examinando por Materia "Almacenes de cadena"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Como influye la cultura origen del gerente en relación con la cultura del Pacífico colombiano en la toma de decisiones en las Grandes Superficies (Almacenes de Cadena) en Buenaventura para el año 2012.
    (2018-01-31) López López, William Andrés; González Medina, Ronald Yonny
    Las organizaciones son entes que avanzan a través de la interacción entre los seres humanos de distintos orígenes, y diferentes fines, que convergen en empresas para lograr el desarrollo de ésta, cada día se presentan aspectos a comprender y este escrito se plantea la iniciativa de investigar acerca de la incidencia de diferentes culturas en las organizaciones (Almacenes de cadena) en relación con la Cultura Organizacional. Las culturas inciden unas con otras, por consiguiente se da inicio a una descripción y dirección de la investigación, planteando como objetivo general; ¿Cómo influye la cultura origen del Gerente en relación con la cultura del Pacífico Colombiano en la toma de decisiones en las grandes superficies (almacenes de cadena) en Buenaventura para el año 2012?
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    PublicaciónAcceso abierto
    Condiciones laborales en un almacén de grandes superficies en Cali, 2018
    (2019-11-25) Echeverry Pineda, Gerley
    Este articulo pretende describir las condiciones laborales desarrolladas al interior de uno de los almacenes de grandes superficies más reconocidos a nivel nacional, tomando como lapso de investigación el último semestre del año 2018 en Cali. De lo anterior, se busca identificar el tipo de relaciones laborales y sus configuraciones formales e informales presentadas en ese contexto. las relaciones formales comprenden variables relativas a formas de laborar que implican algún tipo de contrato que relacionan jornadas laborales, flexibilidad laboral, salario y seguridad social, vacaciones, tiempo libre, etc. Por su parte, las relaciones informales, son aquellas que se producen de forma espontánea, y están referidas a las interacciones que se desarrollan entre trabajadores, trabajadores y supervisores o personal administrativo, respecto de diálogos y formas de trato al interior de la empresa, considerando que este tipo de relaciones puede afectar el trabajo en sí, trascendiendo en ocasiones el ambiente laboral
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    PublicaciónAcceso abierto
    Evaluación de la satisfacción de los clientes de un almacén de cadena en Buenaventura.
    (2018-01-30) Parra Ramírez, William Daniel; Ramírez Cortés, Lina María; Herrera Londoño, Alexander
    El estudio de las necesidades de los clientes, es uno de los temas más interesantes en el mundo del mercadeo, ya que es un asunto fundamental para poder implementar con eficacia, las acciones de marketing por parte de las empresas y lograr impulsar sus ventas. En el presente documento se encuentra, un análisis acerca de la forma en que los clientes perciben la calidad de los servicios ofrecidos por el almacén evaluado.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Evaluación de percepción de los empleados de los almacenes de Carulla Cali sobre los programas de bienestar laboral año 2012 .
    (Universidad del Valle, 2013) Morales Grajales, Adriana Maria; Leal Ramón, David José
    El presente trabajo tuvo como objetivo evaluar la percepción de los empleados de los Almacenes Carulla de la ciudad de Cali de los programas de Bienestar Laboral que ofrece el Grupo Éxito, y la investigación estuvo delimitada al periodo 2012. Para dar cumplimiento a esté, se planteó un estudio descriptivo de abordaje cuantitativo, haciendo uso de una encuesta como instrumento para recolectar información, la cual después fue analizada para identificar la imagen del área en estas dependencias y la causa a la poca participación en la programación ofrecida. Con base en los resultados se determinó que los programas son reconocidos como beneficios y espacios de integración para el empleado y su familia. Asimismo, la baja participación se debe a la limitada comunicación que hay entre el área y estas dependencias lo que genera desconocimiento del manejo de la programación de Bienestar Laboral. Por otra parte, se identificó que los empleados de los Almacenes Carulla están interesados en programas que satisfagan sus necesidades de desarrollo personal, profesional y educativo.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Informe de práctica empresarial realizada en la empresa Incopac S.A. (filial de Olímpica)
    (Universidad del Valle, 2023) Mora Vera, Leonardo David; Viera Palacio, Norberto
    Este informe de grado se realizó en la modalidad de práctica empresarial y se centra en la propuesta y justificación de la necesidad de implementar un manual de procedimientos en el área de cartera de la empresa Incopac S.A., una filial de Supertiendas Olimpica. El objetivo principal de este manual es mejorar la gestión administrativa, asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y minimizar errores en los procesos, abarcando los procesos de papelería, facturación, cobranza y recaudo. El informe se estructura en varias secciones que incluyen una descripción de la empresa, su historia, perfil, misión, visión, valores, estructura organizacional, cultura y el problema del proyecto. Se establecen objetivos generales y específicos, se explica la metodología utilizada, se presenta un marco teórico y se detalla el marco legal relevante. Además, se proporciona una descripción de la estructura que debe tener un manual de procedimientos y se ofrece un diseño piloto específico para el área de cartera de Incopac S.A. En cuanto a la metodología, se empleó un enfoque cualitativo, haciendo uso de la observación y revisión como herramientas clave para identificar las actividades y funciones de cada cargo en los cuatro procesos del área de cartera. El informe concluye con recomendaciones para la implementación del manual de procedimientos y subraya la necesidad de establecer indicadores de medición para evaluar su efectividad. Este informe busca estandarizar los procedimientos, identificar oportunidades de mejora y simplificación y proporcionar una descripción detallada y ordenada de las actividades desempeñadas en cada proceso. En pocas palabras, se trata de una iniciativa que busca mejorar la gestión administrativa y la calidad de los procesos en el área de cartera de Incopac S.A.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de investigación : la calidad del servicio en la gran superficie del sur de Cali, desde la óptica del consumidor
    (2019-07-25) Calvo Calvache, Francisco Luis; Cortes Blanco, Sandro Fabián
    El presente proyecto busca estudiar la percepción de la calidad de servicio en el hipermercado o gran superficie del Sur de Cali (se omite el nombre de la compañía a petición del directivo de la misma), desarrollando una investigación para establecer los criterios utilizados a la hora de valorar los servicios prestados y elaborar un instrumento para medir la calidad de servicio en la misma y con base en los hallazgos y conclusiones, recomendar herramientas apropiadas para la medición de la calidad en la gran superficie del sur estudiada. Esto se logrará a través de la investigación de fuentes primarias y secundarias existentes al respecto
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    PublicaciónAcceso abierto
    Sistema electrónico portátil de registro de productos y suministros de información para compradores en almacenes de cadena
    (Universidad del Valle, 2013) Bolaños Bolaños, Diana Marcela ; Mora Arango, Julian Felipe; Loaiza Correa, Humberto
    En este documento se presenta el desarrollo de una aplicación informática para el registro de productos y suministro de información para compradores en almacenes de cadena orientada a dispositivos móviles, que permite el registro e identificación de usuario, y la ubicación, registro y pago de productos en línea. En la primera parte se realiza una documentación de las bases teóricas que permitieron identificar las principales tecnologías existentes que pueden utilizarse en este tipo de aplicaciones, posteriormente se describen las características de los dispositivos que componen el sistema así como los algoritmos necesarios para su funcionamiento. Finalmente se exponen los resultados obtenidos y su análisis en las diferentes pruebas con cada subsistema, los cuales permiten evidenciar la potencialidad de uso de las aplicaciones móviles en los procesos de compra de grandes superficies.
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