Examinando por Materia "Clínicas odontológicas"
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Publicación Acceso abierto Diseño de un modelo de gestión y control de inventarios en una clínica odontológica del Centro del Valle del Cauca [recurso electrónico](2019-07-07) Marmolejo Urriago, Fernando (Autor); Plaza Reina, Juan Camilo (Autor); Rojas Trejos, Carlos Alberto (Director de Tesis o Trabajo de Grado)El presente proyecto busca proporcionar un modelo de administración y control de inventarios de productos odontológicos en una clínica del Centro del Valle del Cauca, ya que una correcta gestión y control de los ítems contribuye que la empresa sea más eficiente, generando que se fortalezcan aspectos como la disposición de productos odontológicos en inventario, la flexibilidad ante variaciones en la demanda de productos odontológicos, la disminución de los costos totales de inventario, la anticipación a largos tiempos de reposición de inventarios, la administración de información de las cantidades de ítems que se poseen y requiere, entre otros. Finalmente se pretende proporcionar criterios que aporten a la mejora de la gestión y control de inventarios, y así contribuir a la generación de valor en la organización.Publicación Acceso abierto Diseño de una propuesta de mejoramiento de servicio al cliente para la Clínica Odontológica Sonrisa Perfecta en el municipio de Santander de Quilichao, Cauca 2019(Universidad del Valle, 2019) Mejía Arias, Nicolás; González Rodríguez, IvanaEl presente proyecto de asesoría tiene como principal objetivo realizar la implementación de una propuesta de mejoramiento de servicio al cliente en la Clínica Odontológica Sonrisa Perfecta en el municipio de Santander de Quilichao, Cauca para el año 2019, la cual busca un mejoramiento eficiente para dicha empresa a través del uso de diferentes herramientas administrativas que permitan el desarrollo del área de servicio al cliente, con el fin de que sus clientes sientan una atención más especializada.Publicación Acceso abierto Plan de marketing para la Clínica Odontológica Arias Dental Group.(2019-11-26) Cárdenas Rojas, Lina María; Agudelo Robles, Leidy Lorena; Varela Hernández, Lucy YanethEl presente documento, contiene el desarrollo de la propuesta de un plan de marketing para la clínica Odontológica Arias Dental Group, cuyo objetivo es aumentar las ventas de la empresa en un 20% durante el año 2019, comparado con el año 2018. Mediante el análisis de la situación actual de la empresa se pudo evidenciar varias debilidades entre las cuales se destaca la poca gestión en los procesos de mercadeo, gestión de la información y planeación, lo cual ha generado en la clínica un déficit en el posicionamiento de marca corporativa, en la comunicación con sus clientes y en la realización de sus procesos de manera que contribuyan al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Por otra parte el análisis del entorno entrego oportunidades como el aumento de la cultura de la belleza estética en Colombia, el aumento del uso del internet como medio de comunicación constante y la disponibilidad de crédito, factores a los cuales se les debe sacar provecho para que la organización sea más competitiva; en cuanto a las amenazas se debe hacer frente al aumento de la competencia para lograr la diferenciación. Después se continuó con el análisis de los factores que influyen en las ventas en donde se utilizó como herramienta una encuesta realizada a clientes potenciales y actuales, la cual arrojo como resultados relevantes, la importancia que tiene para los clientes la recomendación (Comunicación de boca en boca) y el profesionalismo de los prestadores de servicios dentales, para elegir quien le prestara este tipo de asistencia. También se aplicaron las 7Ps de los servicios del libro Marketing de servicios de (Lovelock y. W., 2015) para identificar el estado actual de la clínica frente a estos ingredientes necesarios para desarrollar estrategias de marketing adecuadas para las empresas prestadoras de servicios. Por último se realizó un análisis de la oferta y la demanda de sus competidores para determinar los factores claves de éxito que influyen a este sector en específico y conocer la posición de la empresa frente a sus competidores directos con el fin de tener más insumos para desarrollar las estrategias de marketing necesarias para la empresa; además se evaluaron las cinco fuerzas de porter para conocer el nivel de competencia en el sector y por último se llevó a cabo la matriz peyea la cual arrojo como resultado que se deben realizar estrategias competitivas de acuerdo a su posición estratégica. Con el desarrollo de esta investigación se logró obtener información pertinente para crear las estrategias de marketing más apropiadas para la organización, de acuerdo a su situación interna, la situación actual del entorno, los factores que influyen en las ventas y el análisis de la competencia.Publicación Acceso abierto Plan estratégico de marketing para la Clínica Orthoplan del municipio de Cartago, Valle.(Universidad del Valle, 2021) Collazos Serna, Carlos Alfonso; Valencia Gómez, NataliaEl marketing estratégico permite localizar muchos nichos de mercado valorando el potencial e interés de estos. Implementar una planeación estratégica de marketing requiere elementos operativos y tecnológicos. En este sentido, el presente estudio se enfoca en posicionar la Clínica Orthoplan en el mercado del sector odontológico del municipio de Cartago, Valle, y para lograr este desafío se hizo necesario determinar las características de su competencia directa, como también la influencia o impacto del entorno y sus respectivas variables en términos de dimensiones.Mediante un enfoque cualitativo, con alcance descriptivo y método inductivo, el personal que labora en la organización junto a los resultados de la matriz de análisis interno MEFI, se pudo establecer que la misma se encuentra en un ambiente estable. Sus principales competencias directas son aquellas empresas que se destacan en el sector, además de la prestación de servicios similares con ventajas en planes de marketing y tecnología de punta, factores fundamentales de los cuales actualmente carece Orthoplan. Debido a esto, se llevó a cabo la planeación de objetivos estratégicos para la empresa cuyo costo aproximado es de $13.280.000, y se recomienda su pronta implementación, para alcanzar las metas propuestas. Y además de esto se propone un plan de marketing que cuenta con unas estrategias explicitas para su realización.Publicación Acceso abierto Plan estratégico para la Empresa Odontológica Guillermo León Osorio Especialistas para el periodo 2018 -2022(2019-11-26) Díaz Andrade, Sara Lucía; Zapata Bobadilla, Lizeth; Chaparro Rojas, María Eugenia (Director de Tesis o Trabajo de Grado)La empresa odontológica Guillermo León Osorio Especialistas es una empresa que ofrece servicios odontológicos especializados en rehabilitación oral y reconstructiva, ubicada en la ciudad de Tuluá, la cual abrió sus puertas desde el mes de febrero del presente año, en búsqueda del posicionamiento y reconocimiento contribuyendo a la salud y estética oral. Debido a que es una empresa nueva en el mercado odontológico tiene la necesidad de crear estrategias para enfrentar la fuerte competencia. Por esta razón se realizó un análisis de la situación interna y externa con el fin de conocer sus fortalezas y debilidades, y con estas desarrollar estrategias que le permitan desempeñarse mejor en el mercado. El sector odontológico en Colombia es muy demandado debido a la calidad de servicios y el precio de estos en el que está por debajo del 60% del promedio. Portafolio (2017). Lo que convierte a Colombia en el mejor destino para mejorar sonrisas. Del análisis de la situación interna y externa de la empresa odontológica Guillermo León Osorio Especialistas, surgió el desarrollo de estrategias, como iniciar proceso de habilitación del consultorio que según el Ministerio de Salud de Colombia es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el Sistema, los cuales buscan dar seguridad a los usuarios. MINTSALUD (2018), iniciar programas de publicidad aprovechando las redes sociales, preparar estrategias de mercado para impulsar la competencia entre otras; las cuales permiten dar a conocer los servicios que ofrece la empresa logrando con ello atraer nuevos clientes y fidelizar los actuales. Luego, se diseñó un plan de acción y para dar cumplimiento a estas se realizó un plan de implementación el cual responde a los objetivos de crear un plan de venta para aumentar la rentabilidad de la empresa.Publicación Acceso abierto Propuesta para la implementación de la metodología del costeo integral en la clínica odontológica Odontocosmética en el servicio de ortodoncia.(2016-12-05) Galeano, Lina María; Góngora Nazareno, Francisco AndrésEn el desarrollo de este trabajo se encontrará la propuesta de costeo integral para la Clínica Odontológica Odontocosmética. Esta metodología brinda datos de los diferentes entornos tanto internos como externos que impactan los estados financieros de la empresa, además le proporcionara al empresario información a nivel de actividades desarrolladas en la prestación del servicio y le permitirá evaluar la sostenibilidad, rentabilidad, competitividad y calidad de sus demás productos y servicios, siendo la ortodoncia uno de sus principales productos.