Examinando por Materia "Manual de procesos"

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    PublicaciónAcceso abierto
    “Diseño de un manual de funciones, procesos y procedimientos para la Fundación Gloria Restrepo de Mejía y El Casino, respectivamente, ubicados en el Cub Campestre de Pereira”
    (Universidad del Valle, 2017) Restrepo Álvarez, Alonso; Flórez Gallego, Edier Alexis; Ramírez López, Carlos Hernando
    En el presente trabajo de grado se desarrolló la propuesta de implementación de un MANUAL DE FUNCIONES, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA FUNDACIÓN GLORIA RESTREPO DE MEJÍA Y EL CASINO, RESPECTIVAMENTE, UBICADOS EN EL CLUB CAMPESTRE DE PEREIRA, el cual consistió en analizar los entornos y factores que hacen parte directa e indirecta en el desarrollo de dicho proyecto, al realizar un diagnóstico y obtener la información necesaria para diseñar una propuesta, basados en una metodología que supla los requerimientos y necesidades para implementar dicho manual de funciones y el análisis de los procesos y procedimientos, para optimizar y maximizar la productividad en el desarrollo de las funciones en el área operativa del casino y el área administrativa de la Fundación GLORIA RESTREPO DE MEJÍA; de esta manera la academia se compromete con el desarrollo y el bienestar de la sociedad, siendo esto parte y pilar fundamental en el estudio de la administración de empresas. En este trabajo de grado, se podrán observar diferentes teorías que soportan el concepto de la empresa, además de la división y especialización del trabajo. Todo lo anterior cumple con la finalidad de evitar los reprocesos y la duplicidad en los mismos, así como también se pretende dentro de un manual de funciones, la claridad dentro de cada una de las tareas o actividades que deba realizar cada uno de los colaboradores de la organización.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño del manual de funciones, procesos y procedimientos para la empresa “Colchones El Rey” ubicada en la ciudad de Pereira Risaralda
    (Universidad del Valle, 2017) Giraldo Duque, Brenda Mayerli; Maya Herrera, Susana; Espinosa Peña, Jaime
    El desarrollo del trabajo presentado a continuación se realizó dirigido a la Empresa Inversiones Maya Giraldo SAS con nombre comercial, COLCHONES EL REY, para la cual nos referiremos a lo largo del trabajo por su nombre comercial, busca crear la uniformidad nombrada anteriormente, en todos los procesos de la Empresa con el fin de estandarizar los procesos y definir con claridad responsabilidades y mandos, unificando la conducta de los integrantes de la Empresa y criterios de desempeño que deben seguirse para alcanzar los objetivos trazados, para lograr tal fin se realizar un estudio tanto interno como externo a la Empresa para determinar lo que se tiene, lo que hace falta y en lo que se está fallando y de esta manera diseñar un manual que se adapte a sus necesidades reales.El propósito es mostrar como es el comportamiento actual de la Empresa Colchones el Rey, y como este comportamiento puede ser en algunos procesos deficientes descenderlo así su productividad, lo que en ultimas se ve reflejado en dinero, y como esas afectaciones pueden mejorar sustancialmente con la implementación de un Manual de funciones y procedimientos, por tal motivo se realiza el siguiente manual y se pone a disposición de la Empresa para que eviten reincidir en los mismos errores que hasta ahora vienen cometiendo.