Examinando por Materia "Manuales administrativos"

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    Actualización de los manuales de procedimiento de la Empresa Administrativa de Servicios Públicos Domiciliarios de el Valle del Guamuez, Putumayo EMSERPUVAG S.A. E.S.P.
    (Universidad del Valle, 2021) Cuarán Cuarán, Duver Hernán; Moreno Betancourt, Fernando
    El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de elaborar la actualización de los manuales de procedimientos de la empresa Emserpuvag S.A E.S.P, ubicada en el Municipio valle del Guamuez, departamento del Putumayo. El cual contribuirá en el desarrollo, coordinación y control de los procedimientos y permitan a la empresa contar con una herramienta administrativa para mejorar la calidad y prestación de los servicios públicos domiciliario de Acueducto, alcantarillado y aseo. La investigación tuvo un enfoque descriptivo, con un método cualitativo que permitió la recolección de información y además reseñar, describir e identificar actividades para la actualización y documentación de procedimientos en el manual. Es así como el manual de procedimientos actualizado contiene la información necesaria para que los colaboradores de la empresa desarrollen las actividades de forma eficiente, ya que se hace una descripción detallada con la respectiva diagramación que facilita la comprensión y cumplimiento de las tareas. Además se elaboro un programa de inducción y reinducción el cual permitirá la implementación de la actualización del manual. Es así como la actualización es una herramienta de planificación hacia el logro de los objetivos, de la misión y visión institucional.
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    Diseño de un manual de descripción de funciones y procedimientos para el taller de confección de la Asociación de Mujeres Emprendedoras de Caicedonia Mirando al Futuro del municipio de Caicedonia Valle del Cauca.
    (Universidad del Valle, 2022) Orjuela Duque, Hugo Alejandro; Bedoya Brizneda, Yessica Alexandra; Hélago Gaviria, Hoover
    En este proyecto se plantea el diseño de un manual de descripción de funciones y procedimientos, para lo cual, se desarrolla el problema de investigación que incluye los antecedentes, la problemática y su formulación, se definen los objetivos, la justificación y los marcos de referencia de la misma, como son: marco teórico, conceptual, contextual, histórico y legal.Por último, se muestran los aspectos metodológicos necesarios para alcanzar los objetivos de la investigación, así como el cronograma y presupuesto requeridos.
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    Diseño de un manual de funciones y de procesos para el Cabildo Indígena Páez Jerusalén de Santander de Quilichao para el año 2022
    (Universidad del Valle, 2022) Ulcué Labio, Lina Yijander; González Rodríguez, Ivana
    El Cabildo Indígena Páez Jerusalén está legalmente constituido desde 2019 con número resolución 067 de 5 junio de 2019, su sede se ubica en la zona rural de la vereda Jerusalén de Santander de Quilichao, tiene registrado 193 familias con un número de 513 afiliados en total. Se realizó un diagnóstico interno partiendo de la estructura administrativa del Cabildo Indígena Páez Jerusalén, identificando su capacidad administrativa, comunicación y control gerencial, capacidad tecnológica, capacidad del talento humano y capacidad financiera. Todas estas variables se midieron en la matriz de perfil de capacidad interna. Seguidamente se realizó el análisis externo evaluando, los entornos: Económico, Regional/ geofísico, Sociocultural, Político/legal, Tecnológico y Ambiental. Donde se calificaron las oportunidades y amenazas asociadas a las distintas variables de los entornos. Además de ello se identificaron las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas del cabildo que fueron planteadas en la matriz DOFA. Al final se estructuró y diseñó el manual de funciones y procesos identificando los procesos de las distintas áreas de la organización a través de la observación directa, esto permitió identificar las actividades realizadas del cabildo y la documentación que se consiguió realizar para entregar el documento a esta .comunidad.
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    Diseño de un sistema de control interno para la empresa Transportes Línea Buenaventura S.A.
    (2018-01-18) Morales Aragón, Karen; Moreno Ruiz, Claudia Inés; Quiñones Rodríguez, Luis Augusto
    El presente trabajo plantea Diseñar un Sistema de Control Interno para la empresa TRANSPORTES LINEA BUENAVENTURA S.A. donde se pueden determinar falencias principalmente por que actualmente no cuenta con un sistema documentado de control interno, tampoco cuenta con manuales de funciones y de procedimientos que le permitan ejercer un control y evaluación adecuados a cada uno de sus procesos.
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    Diseño manual de funciones para la optimización del restaurante “El Gran Sancochazo"
    (Universidad del Valle, 2024) Taborda Marín, Juan Esteban; Granada Girón, Juan José; Zúñiga Prado, Juan Camilo
    Este proyecto se enfoca en desarrollar un manual de funciones adaptado a las necesidades operativas específicas de "El Gran Sancochazo", un restaurante comprometido con ofrecer una experiencia gastronómica excepcional. Mediante un escrutinio de las tareas, responsabilidades y deberes asignados a cada posición, se ha diseñado un esquema nítido y sucinto que simplifica la comprensión y realización de labores por parte del equipo. La colaboración activa del equipo durante todo el proceso ha garantizado la pertinencia y aceptación del manual, promoviendo un sentido de compromiso y propiedad entre los empleados. Este proyecto subraya la importancia del manual de funciones como una herramienta para la eficiencia operativa y el éxito continuo del restaurante.
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    Diseño y proposición de un sistema de control interno para las áreas de inventario y cartera del establecimiento de comercio Distribuidora Mayorista.
    (2018-01-18) Gallego Mesa, Ana Pastora; Loaiza Pérez, Liseth; Quiñonez Rodríguez, Luis Augusto
    El presente proyecto de tesis es el diseño de un sistema de control interno para las áreas de inventario y cartera, aplicados al establecimiento de comercio Distribuidora Mayorista dedicada a la comercialización de licor, gaseosa, agua embotellada, y otros. La elaboración del sistema de control interno está apoyada en una serie de herramientas de auditoria tales como son: Cuestionarios de control interno, narrativas, diagramas de flujo, todo esto basado en los cinco componentes del control interno, obteniendo como resultado las debilidades que se deben corregir para una mejor administración del negocio. Ahora bien el cumplimiento de este objetivo depende en gran parte de la capacidad de la empresa para planificar y coordinar el uso de todos sus recursos y de medir que las actividades se estén realizando como han sido planificadas, así mismo, deben poseer los mecanismo de control para cada área a investigar.
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    Diseño, elaboración e implementación del manual administrativo de la gestión del talento humano en la Clínica OdontoSonrisas.
    (2018-05-25) Arenas Quintero, Johana; Giraldo Ospina, María Patricia; Giraldo Ospina, María Patricia
    En los nuevos escenarios económicos, por los cuales estamos transitando, se pueden identificar tres aspectos que se destacan por su importancia: La globalización, el permanente cambio del contexto y la valoración del conocimiento, es por esto que el principal desafío que enfrentan las empresas es el mejoramiento continuo de la administración del talento humano ya que se puede lograr mediante actividades diversas de personal, enfocadas a mantener, utilizar, evaluar y conservar una fuerza laboral eficaz. Mejorar la eficiencia de los servicios de salud depende de la calidad y disponibilidad que tiene cada persona, por eso el presente trabajo tiene por objeto diseñar y elaborar la documentación del manual administrativo enfocado en la Gestión del Talento Humano a través de la práctica empresarial, donde se pretende exteriorizar el por qué es importante y necesaria la gestión del talento humano dentro de la Clínica OdontoSonrisas, teniendo en cuenta que una buena gestión empresarial relacionada con el tema debe propiciar que las personas se sientan satisfechas con su trabajo y que la moral de los grupos sea elevada de tal forma que se cree un buen clima laboral.
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    Elaboración y diseño del manual de funciones y procedimientos para la empresa "Merk-Ideal" ubicada en el municipio de Santander de Quilichao, en el periodo 2022
    (Universidad del Valle, 2022) Sterling Alarcón, Andrés Felipe; Valencia Ramos, Lina María; González Rodríguez, Ivana
    La empresa MERK-IDEAL del municipio de Santander de Quilichao, es una empresa dedicada a la compra y comercialización de productos de la canasta familiar, que lleva en el mercado 13 años, consiguiendo así durante este tiempo un crecimiento importante en cada uno de sus aspectos, tanto en su infraestructura como en sus recursos humanos, ayudándole a brindar un mejor servicio de atención a sus usuarios y por ende posicionarse en el mercado. En la actualidad, la empresa MERK-IDEAL, cuenta con 8 cargos directos y 3 indirectos para el óptimo funcionamiento de las actividades que se desarrollan a diario. El tipo de vinculación laboral de los empleados es por medio de contratos de trabajo a término indefinido. En este trabajo se evidencia, el significativo papel que cumple el talento humano al interior de una organización, debido a que aporta en gran instancia al crecimiento y rentabilidad de la misma, siendo así, la base fundamental para llevar a cabo el presente trabajo. En la actualidad, MERK-IDEAL no cuenta con un manual de funciones y procedimientos, que permita definir las responsabilidades tanto para la directora ejecutiva, la administradora, el bodeguero, los auxiliares de bodega y los vendedores-surtidores, impidiendo que se cumplan todos los compromisos diarios a cabalidad de la empresa por la mala organización en los puestos de trabajo. A través del manual de funciones y procedimientos se pretende orientar los procesos de los trabajadores en una forma sistemática, uniforme y confiable para todo el personal de la empresa MERK-IDEAL.
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    Implementación de un manual para aprendices del área de nómina Riopaila Castilla
    (Universidad del Valle, 2023) Rivera Osorio, Tatiana Liseth; MORENO BETANCOURT, FERNANDO
    La empresa Riopaila Castilla SA es reconocida por su liderazgo destacado en la producción y comercialización de productos derivados de la caña de azúcar. En este momento, se encuentra frente a un desafío de importancia: mejorar la capacitación de los nuevos aprendices en el área de nóminas. El propósito de este estudio es optimizar la formación y desempeño de los recién llegados al equipo de nóminas en Riopaila y su filial Cosecha del Valle. Esto se llevará a cabo mediante la creación e implementación de un manual diseñado específicamente para los aprendices, el cual debe ser claro y conciso. Para lograr este objetivo, se realizará una investigación con un enfoque cualitativo. Esta investigación comprenderá una revisión exhaustiva de la literatura relevante y de fuentes internas. Su objetivo será recopilar información crucial sobre las funciones y responsabilidades requeridas en el área de nóminas. Este proceso permitirá una comprensión profunda de los desafíos que enfrentan los nuevos aprendices al ingresar al equipo de nóminas de Riopaila Castilla. Estos desafíos no se limitan únicamente a habilidades técnicas, como el dominio de herramientas informáticas, sino que también involucran aspectos como la adaptación al entorno laboral y la comprensión de las políticas de la empresa.
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    Manual de procedimientos administrativos y contables para los caficultores de la vereda campo alegre, Municipio de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
    (Universidad del Valle, 2017) Corrales P., Diana Marcela; Martínez C, Jorge Enrique; Alfaro Escolar, Miguel
    En un entorno con rápidos y constantes cambios, la dirección de los negocios se ve influenciada principalmente por el reconocimiento de los procesos administrativos y contables, a partir de aquí, la toma de decisiones estará enmarcada por la habilidad de los gestores para reconocer eficientemente la información que será de utilidad para contribuir a mantener el negocio en el mercado. (Hurtado, 2015) Por consiguiente, las microempresas deben considerar en su gestión los conceptos y prácticas de tipo administrativo y contable, principalmente si se tiene en cuenta que deben enfrentarse a la competencia de un mercado cada vez más dinámico. Esta decisión representa oportunidades de crecimiento y consolidación, pero también representa impactos en un entorno global más turbulento, con un compromiso mayor en inversiones significativas y mayores riesgos. Por tal consideración, se requiere de una gestión más compleja y mayores exigencias en el nivel de profesionalismo de quienes tienen a su cargo la dirección administrativa de las empresas. Desde la racionalidad económica, los administradores y gestores se plantean los objetivos de permanencia en el mercado, generación de utilidades y crecimiento, para lo cual ejercen las funciones que caracterizan el proceso de administrar: planear, organizar, dirigir y controlar. En ese proceso, la calidad de la gestión administrativa y contable es muy importante para el logro de los objetivos empresariales en todos los sectores económicos. Uno de estos sectores es el de agricultura, que juega un papel estratégico en el desarrollo económico del país y supone el único o principal ingreso de miles de hogares campesinos, teniendo en cuenta lo anterior, se lleva a cabo una investigación con fuente de información primaria los campesinos del sector cafetero, específicamente en la vereda Campoalegre en el Municipio de Santa Rosa de Cabal (Risaralda), debido a que en muchas ocasiones son microempresarios que no cuentan con los conocimientos teóricos y conceptuales sobre los procesos que se deben llevar a cabo para una adecuada gestión administrativa y contable. Como resultado de esta investigación se elabora un manual con los conceptos y prácticas administrativas y contables básicas que les permita a los campesinos de Campoalegre comprenderlos de forma fácil y clara, de tal manera que los puedan Campoalegre comprenderlos de forma fácil y clara, de tal manera que los puedan implementar en el giro ordinario de sus negocios. Con este manual y la asesoría se busca brindar a los microempresarios caficultores de Campoalegre mejores herramientas para optimizar la administración de sus negocios, el logro de este objetivo se inicia con la caracterización de los caficultores, luego se realiza una matriz DOFA que permitió identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de los negocios de los microempresarios caficultores de Campoalegre, para finalmente diseñar el manual administrativo y contable y proceder con la capacitación que se lleva a cabo mediante visitas que explican la manera de mejorar la organización de sus negocios.
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    Propuesta de diseño de manual de funciones y procedimientos de la dependencia: "Inspección de Trabajo y Seguridad Social" de Palmira (Valle del Cauca) para 2017
    (Universidad del Valle, 2017) Zuluaga Holguín, Danery; Reyes Otálora, Esperanza
    El análisis y la descripción de cargos es una fuente de información importante para todo el proceso de planeación del Recurso Humano, este proceso es necesario para los pasos de selección de personal, programación de planes de capacitación y formación, determinación de la carga de trabajo e incentivos y la administración de la remuneración. Para que las instituciones y empresas puedan unificar esa descripción y análisis de cargos en una forma sistemática, uniforme y confiable, todas deben contar con un instrumento que oriente oficialmente el proceso, tal como el Manual de Funciones y Procedimientos de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de la ciudad de Palmira, entidad oficial regida por normas y leyes que reglamentan sus procesos internos de organización. Este manual es el resultado del diagnóstico previo basado en un estudio de carácter exploratorio y descriptivo, con un diseño de formatos de campo, utilizándose la entrevista, la encuesta y la observación directa como técnicas e instrumentos de recolección de datos. Palabras Claves: Manual, Descripción, Análisis, Cargo y Funciones, entidad oficial.
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    Reestructuración del Manual de funciones de la empresa Tripolar Colombia SAS de la ciudad de Pereira en el año 2016 - 2017
    (Universidad del Valle, 2017) Guerrero López, Claudia Lorena; Castro Robayo, Luis Eduardo; Giraldo Paredes, Holbein
    El objetivo del estudio es reestructurar el manual de funciones de la compañía Tripolar Colombia SAS de la ciudad de Pereira, a través del método de investigación aplicada, la cual permitirá no simplemente la identificación exacta de la actual problemática de la empresa, en cuanto a su manual de funciones y plasmarlo en sugerencias teóricas, sino entregar un modelo de documento que brinde de una forma práctica, la solución a la actual problemática. El desarrollo del trabajo se llevará inicialmente a través del levantamiento de información sobre investigaciones anteriores aplicadas que soportan el estudio (Tesis, libros y autores con relevancia en este tipo de estudios), se darán a conocer aspectos de la empresa, el actual estado del manual de funciones, a su vez en el desarrollo de los capítulos, se explorara la percepción de los colaboradores acerca del manual de funciones, se analizarán los resultados y la pertinencia del actual documento, para finalmente y acorde a las necesidades de la empresa, entregar el manual reestructurado. Durante el desarrollo del trabajo, se manejará un grado de autenticidad para que pueda ser de utilidad en investigaciones futuras.