Examinando por Materia "Servicio a domicilio"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Plan de mejora para los procesos de gestión de pedidos en el departamento de entregas de la empresa Biocoop - Canal Bio
    (Universidad del Valle, 2022) Gutierrez Ospina, Sergio; Muñoz Castro, Julio Edgar
    Este trabajo tiene como fin, desarrollar un plan de mejora dentro del área de entregas a domicilio de una empresa francesa en la ciudad de Paris en la modalidad de practicante, donde se ponen a prueba todos los conocimientos y aptitudes adquiridos en la carrera de administración de empresas de la universidad del Valle. Por medio de un análisis interno y externo donde se utilizarán diversas herramientas de estudio, las cuales brindarán las bases DOFA que permitirán desarrollar estrategias plasmadas en un plan de acción y un cronograma de actividades establecidas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Trabajo en plataformas digitales : un análisis del proceso administrativo desde la versión de los trabajadores
    (Universidad del Valle, 2021) Aldana Carranza, María Paula; Guzmán Morales, Nicole Stephanie; Cifuentes Leiton, Diana Milec
    En la presente investigación científica se abarca dos temas envueltos a una modalidad actual de trabajo, el primero, el trabajo en plataformas digitales siendo este una subcategoría del trabajo remoto, el cual, haciendo uso de las plataformas digitales genera rentabilidad para la empresa, el usuario y el proveedor; el segundo, el proceso administrativo (PODCC), visto como el conjunto de etapas o actividades que todo administrador de empresas debe conocer, implementar y monitorear para el progreso y éxito de una organización, ambos términos se analizan desde su naturaleza, con el fin de evidenciar los cambios que a través del tiempo y el contexto se han generado. Finalmente, el presente trabajo se centra en examinar a los usuarios en Rappi en sus actividades diarias, con el fin de evidenciar las alteraciones o similitudes entre ellos, la organización y el proveedor, pues son una parte fundamental para comprender la compleja dinámica administrativa y laboral en la cual se inserta esta modalidad de trabajo, que, aunque no es ilegal, no cumple con los requisitos mínimos para garantizar un bienestar y progreso personal y profesional para el usuario.