Plan de marketing digital para la empresa Crepas con Cosas.

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dc.contributor.advisorPeláez Muñoz, Jenny Piedad
dc.contributor.authorCarabali Cutiva, Daniela
dc.contributor.authorPerez Lopez, Karol Stefany
dc.date.accessioned2021-09-03T15:49:00Z
dc.date.available2021-09-03T15:49:00Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo proponer un plan de marketing digital para la empresa Crepas con Cosas un prometedor emprendimiento con 4 años de trayectoria en el sector de restaurantes de la ciudad de Cali. Inicialmente se describen los antecedentes que sirven para determinar las condiciones que dieron como consecuencia la actual problemática de la organización, una vez descrito el contexto se logran definir los objetivos bajo los cuales este plan estará enfocado, en este caso se definen como puntos clave la caracterización del mercado el diagnóstico de oportunidades de mejora y posibles amenazas que puedan ser identificadas en el sector y potencializadas debido a la crisis derivada de la pandemia, para la realización del diseño de la propuesta en cuestión fue necesario sentar las bases teóricas sobre las cuales se sustentan las estrategias a escoger, se definen los conceptos referentes al marketing y las herramientas administrativas que darán soporte a las decisiones que se tomen para alcanzar los objetivos planteados Posteriormente se presenta una descripción de la organización, definiendo su objetivo principal y con base a entrevistas realizadas al propietario y observación de la empresa en cuestión se logra realizar un diagnóstico y pronóstico de las características internas y propuesta de valor, así mismo se propone un análisis de los competidores y un análisis de los factores que afectan al entorno lo cual permite exponer la actual situación competitiva de la empresa, resaltando un análisis de su presencia en medios digitales y cómo este contribuye a su posicionamiento en el mercado, de esta manera es posible proponer acciones orientadas al objetivo seleccionado. Seguido de esto, se establecen un perfil del público objetivo que permitirá segmentar y definir claramente los intereses de la audiencia a la cual se enfocarán las acciones con las cuales se logrará el objetivo de posicionar la empresa en medios digitales. Por último, se diseña un Plan de Marketing Digital de acuerdo al diagnóstico realizado, fijando objetivos claros respecto a su alcance y definiendo un presupuesto y cronograma de actividades con el fin de posicionar a la empresa en medios digitales.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (81 páginas)spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/21307
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.ddcPlanificación de mercadeo
dc.subject.ddcMarketing digital
dc.subject.ddcRedes sociales
dc.subject.ddcPosicionamiento (Negocios)
dc.subject.ddcSector gastronómico
dc.subject.ddcEstrategias de mercadeo
dc.subject.ddcCompetencia (Comercio)
dc.titlePlan de marketing digital para la empresa Crepas con Cosas.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
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