Resumen en español

El presente trabajo es una asesoría para la formulación de un plan desarrollo organizacional para la microempresa Vereal Maquinaria S.A.S es una empresa de servicios, dedicada principalmente al alquiler de herramientas y equipos para la construcción, también ofrece servicios de mantenimiento, reparación, venta y trabajo en obra. Se plantea la formulación de un plan de mejoramiento, como un potente instrumento para consolidar procesos de cambios que permitan construir una visión compartida sobre compromisos que posibiliten el desarrollo de acciones orientadas a mejores resultados para la empresa Vereal Maquinaria S.A.S tomando como punto de referencia el desarrollo organizacional y las dinámicas de cambio y participación del personal en los distintos aspectos de la organización. Se plantea este plan de mejoramiento debido que en la empresa a nivel interno no tiene formalizado sus procesos, normas, políticas y funciones si no que están de forma empírica.